개인정보 처리방침 — LargeTrader AI

본 개인정보 처리방침은 웹사이트 largetrader.ai(무료 버전 및 계정 이용 시의 LargeTrader AI 채팅)와 LargeTrader AI 모바일 앱에서 개인정보가 어떻게 처리되는지를 EU 일반 개인정보 보호 규정(Regulation (EU) 2016/679, General Data Protection Regulation, 이하 "GDPR") 제13조에 따라 설명합니다.

1. 개인정보 처리자

개인정보 처리자는 IDEAS INCUBATOR AG(Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, 스위스, 사업자 번호 CHE-114.536.253 MWST)입니다.

개인정보에 관한 모든 요청은 [email protected]으로 보내 주시기 바랍니다.

처리자는 데이터 보호 책임자(DPO)의 지정이 필요하지 않다고 판단하였습니다(GDPR 제37조).

2. 수집하는 정보

계정

웹사이트나 앱에서 계정을 만들거나 관리자가 계정을 만들어 드리는 경우, 당사는 이름, 성, 이메일 주소, 전화번호(필수) 및 비밀번호를 수집합니다. 비밀번호는 원문 그대로 저장되지 않으며, 복원할 수 없는 해시값만 보관합니다. 이름, 성, 전화번호와 비밀번호는 프로필에서 변경할 수 있습니다.

동일한 계정 정보(이름, 성, 전화번호, 이메일)는 이용자의 대화를 관리하는 처리자의 AI 서버 고객 명부에도 기록됩니다.

Google, Facebook, Apple로 로그인

비밀번호 대신 Google, Facebook 또는 Apple 계정으로 계정을 만들거나 로그인할 수 있습니다. 이 경우 선택한 제공업체가 해당 업체에서의 계정 식별자, 이메일 주소(Apple의 경우 메시지를 회원님의 주소로 전달하는 비공개 릴레이 주소일 수 있음) 및 가능한 경우 이름과 성을 당사에 보냅니다. 당사는 이를 계정 생성 또는 식별에 사용하며, 새 가입을 완료하기 위해 전화번호와 이메일 수신에 관한 선택도 요청합니다. 당사는 계정에 연결된 식별자와 연결 시 받은 이메일 주소를 보관하며, 제공업체의 비밀번호, 연락처 또는 게시물은 절대 받지 않습니다. 가입을 완료할 때까지 이 데이터는 임시 기록에 최대 15분 동안 보관됩니다. 제공업체에는 로그인 요청만 보냅니다. 프로필에서 연결된 계정을 확인하고, 연결을 해제하고, 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 각 제공업체는 자체 개인정보 처리방침에 따라 회원님의 데이터를 처리합니다: Google, Meta, Apple.

채팅 내용과 음성 입력

당사는 이용자가 하는 질문, 받은 답변, 대화 제목과 고정한 대화, 답변에 남긴 좋아요 또는 싫어요와 선택적 의견, 그리고 각 질문과 함께 전송되는 인터페이스 언어를 처리합니다.

이용자가 하는 각 질문의 텍스트 사본(답변은 제외)은 날짜, 언어, 기기 유형, 답변에 사용된 주제와 함께 통계 작성 및 서비스 개선을 위해 이 웹사이트의 데이터베이스에도 저장됩니다. 이 정보는 관리자만 볼 수 있습니다.

음성 입력을 사용하는 경우, 오디오는 당사의 AI 서버와 이를 텍스트로 변환하는 AI 모델로 전송됩니다. 오디오는 이 웹사이트와 AI 서버 어디에도 저장되지 않습니다.

인공지능을 활용한 내부 분석. 서비스 이용 현황을 파악하기 위해 처리자의 관리자는 인공지능 모델의 도움을 받아 이 웹사이트의 통계를 조회할 수 있습니다. 이를 위해 모델은 질문의 텍스트, 이용 및 유입 경로에 관한 통계 정보, 그리고 가입한 고객의 경우 이름, 성 및 내부 식별 코드를 받을 수 있습니다. 모델은 이메일 주소, 전화번호, IP 주소, 사용자 에이전트 또는 방문자 코드를 절대 받지 않습니다. 또한 각 질문의 텍스트는 이용자를 식별하는 다른 정보 없이 인공지능 서비스를 통해 수치 표현으로 변환되어, 같은 의미의 질문을 함께 묶을 수 있게 합니다. 이러한 분석은 오직 서비스 개선을 위한 것입니다. 이용자에 관한 어떠한 결정도 내리지 않으며, 마케팅 목적으로 이용자를 프로파일링하는 데 사용되지 않습니다.

관리자가 연결하는 AI 어시스턴트. 처리자의 관리자는 자신이 선택한 인공지능 어시스턴트(Anthropic의 Claude, OpenAI의 ChatGPT 또는 Google의 Gemini)를 이 웹사이트에 연결하여 채팅의 질문과 답변 텍스트 및 서비스 통계를 읽기 전용으로 분석하는 데 사용할 수도 있습니다. 이 정보는 가명 처리되어 있습니다. 각 사람은 무작위 코드로 표시되며, 등록된 고객은 이름과 성도 함께 표시됩니다. 누구도 이메일 주소, 전화번호, IP 주소, 사용자 에이전트, 방문자 코드 또는 결제 정보와 함께 표시되지 않습니다. 텍스트는 작성된 그대로 전송되므로 그 안에 작성된 내용을 그대로 담고 있습니다. 접근은 관리자로 제한되며 언제든지 철회할 수 있고 기록됩니다. 이러한 분석 역시 서비스 개선만을 목적으로 하며 귀하에 관한 결정을 내리지 않습니다.

무료 버전(계정 없이 이용)

계정 없이도 채팅을 이용할 수 있습니다. 이 경우 하나뿐인 대화는 쿠키(lt_visitor)에 저장된 무작위 방문자 코드와 연결되며, 이름이나 이메일은 요청하지 않습니다.

첫 질문을 하면 당사는 이 웹사이트의 데이터베이스에 질문의 텍스트, 첫 방문의 유입 경로(캠페인 매개변수(utm)가 있는 경우 그 값, 유입된 웹사이트, 링크가 열린 소셜 네트워크와 소셜 네트워크 앱의 인앱 브라우저), 기기 유형(모바일, 태블릿 또는 데스크톱) 및 언어를 기록합니다. 방문자 코드는 코드 자체가 아니라 가명 처리된 코드(복원할 수 없는 해시값)만 보관합니다. 이 목적을 위해 IP 주소나 브라우저의 사용자 에이전트(user agent)는 저장하지 않으며, 사용자 에이전트는 기기 유형과 앱을 식별하기 위해서만 읽습니다. 모바일 앱에서 무료 채팅을 이용하는 경우 유입 경로는 단순히 앱으로 기록됩니다.

이후 계정을 만들거나 로그인하면 해당 대화는 이용자의 계정으로 옮겨지고, 당사 통계에서 무료 채팅이 이용자의 계정과 연결됩니다.

공유 링크

대화를 공유하면 계정이 없더라도 링크를 가진 누구나 해당 대화를 읽기 전용으로 볼 수 있습니다. 링크는 언제든지 해제할 수 있습니다. 남용을 방지하기 위해 계정 없이 공유 링크를 읽는 횟수는 IP 주소별로 제한되며, 이 제한에 사용되는 IP 주소는 최대 2일간 보관됩니다.

공유 창의 버튼으로 대화를 소셜 네트워크나 메신저 앱(X, Facebook, LinkedIn, WhatsApp 또는 Telegram)에 공유하면 선택한 네트워크가 새 페이지에서 열립니다. 당사는 소셜 네트워크의 스크립트를 전혀 불러오지 않습니다. 이때 링크에는 어느 네트워크에서 왔는지 알려 주는 캠페인 매개변수가 붙습니다. AI가 제안하고 공유 전에 회원님이 수정할 수 있는 대화의 제목과 요약은 소셜 네트워크의 미리보기 시스템을 포함해 링크 미리보기에 공개적으로 표시됩니다.

기술 및 보안 정보

서비스 보호를 위해 당사는 다음을 처리합니다.

세션과 함께 저장되는 IP 주소와 브라우저의 사용자 에이전트
보안상 중요한 활동(로그인, 비밀번호 변경, 관리자의 작업) 기록과 IP 주소
실패한 로그인 시도와 IP 주소(15분간 보관)
IP 주소별 또는 사용자별 남용 방지 카운터(약 10분 후 삭제)
호스팅 플랫폼의 기술 로그

방문 및 회원가입의 유입 경로

캠페인, 다른 웹사이트 또는 소셜 네트워크 앱(예: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok)의 인앱 브라우저를 통해 웹사이트에 방문하면, 당사는 캠페인 매개변수(utm)와 광고 클릭 식별자(있는 경우), 랜딩 페이지, 유입된 웹사이트, 링크가 열린 앱을 쿠키(lt_attribution)에 최대 90일간 기록합니다. 이 정보로부터 채널(예: 캠페인, 소셜 네트워크, 검색 엔진 또는 기타 웹사이트)과 소셜 네트워크를 도출합니다. 따라서 유입 경로는 캠페인 매개변수가 없어도 기록되며, 회원가입 없이 무료 채팅을 이용하는 경우에도 기록됩니다. 계정을 만들면 이 정보는 계정과 함께 저장되고 쿠키는 삭제됩니다. 이 정보는 관리자만 볼 수 있습니다.

국가

귀하가 질문을 하거나 계정을 만들거나 로그인할 때, 데이터베이스 IP Geolocation by DB-IP(라이선스 CC BY 4.0)를 사용해 IP 주소로부터 국가를 파악하고, 질문, 무료 채팅 또는 계정과 함께 국가 코드만(예: IT) 보관합니다. 이 목적으로 IP 주소를 저장하지 않으며 DB-IP로 전송하지도 않습니다. 데이터베이스는 당사 서버에서 사용됩니다. IP 주소로 파악한 국가는 예를 들어 VPN을 사용하는 경우 정확하지 않을 수 있습니다.

이메일

웹사이트에서 가입할 때 두 개의 상자에 체크합니다. 첫 번째로 본 방침을 읽었음을 확인하고 계정에 관한 서비스 이메일 수신에 동의하며, 두 번째로 LargeTrader AI의 소식, 교육 콘텐츠 및 혜택을 이메일로 받는 것(뉴스레터)에 동의합니다. 당사는 각 선택을 날짜, 동의 방식, 문구와 본 방침의 버전, 표시된 언어와 함께 별도로 기록하며 IP 주소는 기록하지 않습니다. 뉴스레터 도입 전에 가입하신 분도 뉴스레터를 받습니다. 앱에서 가입했거나 관리자가 계정을 만든 경우에는 프로필에서 켜야만 받습니다.

이메일은 Amazon Simple Email Service(Amazon Web Services, Inc., 리전 us-east-1, 미국)를 통해 발송되며, 이 서비스는 귀하의 이메일 주소와 메시지 내용을 받습니다. 당사는 각 이메일이 전달, 반송, 거부, 지연되었는지 또는 스팸으로 신고되었는지와 구독 상태를 기록합니다. 뉴스레터에서는 당사 커뮤니케이션의 효과를 파악하기 위해 이메일이 열렸는지(보이지 않는 이미지 사용) 그리고 어떤 링크가 클릭되었는지도 측정합니다. 링크는 당사 웹사이트를 거치며, 웹사이트가 클릭을 기록한 다음 페이지를 엽니다. 열람 또는 클릭마다 당사는 시간, 링크, 기기 유형, IP 주소에서 추정한 국가, 그리고 자동 다운로드(예: 이메일 프로그램의 개인정보 보호 기능이나 보안 필터에 의한 것)일 가능성이 높은지 여부만 기록합니다. IP 주소나 브라우저의 사용자 에이전트는 저장하지 않습니다. 당사 웹사이트로 연결되는 링크에는 방문이 어떤 이메일의 어떤 링크에서 왔는지를 보여 주는 캠페인 매개변수(utm)도 포함됩니다.

서비스 이메일은 귀하의 계정에 어떤 일이 생기면 자동으로 발송됩니다. 예를 들어 가입 후 환영 메일, 비밀번호 변경, 계정 삭제, 그리고 서비스를 구매한 경우 결제, 체험 기간 종료, 갱신 중지, 서비스 만료입니다. 뉴스레터를 구독하지 않은 경우에도 발송되며, 홍보 내용이 없고 수신 거부 링크도 없습니다. 이러한 이메일에서는 보이지 않는 이미지 없이 같은 방식으로 어떤 링크가 클릭되었는지만 측정합니다.

모든 뉴스레터에는 한 번의 클릭으로 수신을 거부하고(이메일 프로그램의 수신 거부 버튼으로도 가능) 설정을 관리할 수 있는 링크가 있으며, 프로필에서도 뉴스레터를 끌 수 있습니다. 수신 거부로 계정이 해지되지는 않습니다. 이후에는 서비스 이메일만 받게 됩니다. 귀하의 주소로 보낸 이메일이 영구적으로 반송되거나 귀하가 스팸으로 신고하면 당사는 뉴스레터 발송을 중단합니다. 링크로 열리는 페이지는 Google Analytics도 광고 픽셀도 사용하지 않습니다.

누구도 당사 명의로 이메일을 보내지 않는지 확인하기 위해, Google Workspace의 당사 메일함은 이메일 제공업체의 기술 보고서(DMARC)를 받으며 당사는 이를 자동으로 읽습니다. 이 보고서에는 당사 명의로 이메일을 보낸 메일 서버의 IP 주소와 건수만 포함되며, 귀하에 관한 데이터는 없습니다.

구매 및 결제

유료 서비스를 구매하시면 당사는 주문, 결제, 청구서 및 귀하가 입력한 청구 정보(주소와 국가, 법인의 경우 법인명과 부가가치세 번호)를 기록합니다. 결제는 Stripe 또는 PayPal의 결제 페이지에서 이루어집니다. 카드 정보는 Stripe 양식에 직접 입력되며 당사 서버에 전달되지 않습니다. 당사는 귀하의 결제 수단을 저장하지 않습니다. 새로 구매할 때마다 결제 수단을 입력하시며, 구독 갱신 요금은 귀하가 프로필에서 구독을 해지할 때까지 Stripe 또는 PayPal이 청구합니다. 일부 구매에서는 Stripe 그룹의 서비스인 Link가 판매자가 되어 자기 명의로 판매하고, 귀하의 국가에서 부과되는 세금을 더하며, 영수증을 보냅니다. 이 경우 Link는 자체 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 결제 정보를 받습니다. Stripe 결제 페이지에서 입력하신 이름, 주소 및 이메일은 Stripe의 귀하 고객 기록에 저장됩니다. 각 무료 체험을 1인 1제품당 한 번만 제공하기 위해, 귀하의 이메일 주소, 카드 지문 또는 PayPal 결제자 식별자의 단방향 해시를 보관합니다. 각 주문에는 귀하가 동의한 갱신 요금 청구 승인의 버전을 기록하며, 계정을 삭제하시면 구독이 해지됩니다.

각 주문과 각 결제에는 그 유입 경로도 기록합니다. 마지막 방문의 캠페인 매개변수(utm), 유입된 웹사이트, 기기 유형으로, 쿠키(lt_last_attribution)에 최대 7일간 보관되며, 없을 경우 주문 또는 회원가입 시의 정보를 사용합니다. 이 데이터는 관리자만 볼 수 있으며 어떠한 인공지능 서비스로도 전송되지 않습니다.

모바일 앱

LargeTrader AI 앱은 접속 토큰을 기기의 보안 저장소에 보관하며, 기기 이름(선택 사항)과 앱 버전은 세션과 함께 저장됩니다. 앱은 음성 입력을 사용할 때에만 마이크를 사용합니다. 카메라, 사진, 연락처 또는 위치에는 접근하지 않으며 푸시 알림을 보내지 않습니다.

계정 삭제

웹사이트의 프로필 또는 앱에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정은 비활성화됩니다. 즉, 더 이상 로그인할 수 없고 모든 세션과 기기에서 로그아웃되며 같은 이메일 주소로 다시 가입할 수 없지만, 계정 정보와 대화는 보관됩니다. 계정을 다시 활성화하려면 [email protected]으로 연락해 주시기 바랍니다.

도움말 동영상

동영상 강좌와 도구의 «?» 버튼은 짧은 도움말 동영상을 보여 줍니다. 동영상을 재생하면 어떤 동영상을 어떤 언어로 어디에서(동영상 강좌 또는 도구) 어디까지 시청했는지, 국가(IP 주소 아님), 그리고 제공하신 경우 평가와 그 이유, 저희 팀만 읽는 의견을 기록합니다. 계정이 없으면 이 데이터는 쿠키(lt_viewer)에 담긴 임의 코드와 연결되며, 저희는 그 코드의 되돌릴 수 없는 해시만 보관합니다. 가입하거나 로그인하면 데이터가 계정으로 옮겨집니다. 동영상은 Bunny(BunnyWay d.o.o., 슬로베니아)가 전송하며, Bunny는 사용자의 IP 주소를 받습니다. 이 데이터는 동영상 개선에만 사용되고, 통계를 위해 기한 없이 보관되며, 사용자에 관한 어떠한 결정도 내리지 않습니다.

맞춤 메시지와 프로파일링

당사는 이용자가 서비스에서 하는 활동(예: 하신 질문, 시작한 체험, 구매, 열어 본 이메일, 시청한 도움말 동영상)에 따라 달라지는 자동 흐름에 따라 이메일을 보내 드리고(뉴스레터를 구독한 경우에만) 웹사이트와 채팅에서 메시지를 보여 드릴 수 있으며, 이러한 메시지에는 항상 «LargeTrader에서»라는 표시가 붙습니다. 이 단계 중 일부는 당사의 AI 서버와 제공업체 OpenRouter를 통해 이용하는 인공지능 모델을 사용하여 이용자를 마케팅 범주(예: 트레이딩 경험 수준)로 분류하고, 이용자에게 맞는 메시지를 정하고, 메시지 본문을 이용자의 언어로 작성합니다. 이를 위해 모델은 이용자의 언어와 국가, 가입일, 최근 질문의 요약, 서비스에서 한 활동과 그 날짜, 구매 및 체험, 받거나 열거나 클릭한 이메일과 메시지, 그리고 이미 부여된 범주만 받습니다. 모델은 이용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, IP 주소, 방문자 코드, 결제 정보는 물론 고객 지원이나 댓글에 쓴 내용도 절대 받지 않습니다. 범주는 제한된 기간(최대 1년) 동안 이용자의 계정과 함께 저장됩니다. 법적 근거는 관련성 있는 콘텐츠를 제안하려는 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))이며, 이메일의 경우 뉴스레터에 대한 이용자의 동의입니다. 이 단계들은 어떤 마케팅 메시지를 보여 줄지만 선택할 뿐, 가격이나 서비스 이용 권한, 이용자의 권리를 바꾸지 않으므로 GDPR 제22조에 따른 결정은 이루어지지 않습니다. 이용자는 프로필에서 맞춤 메시지를 끄면 언제든지 이의를 제기할 수 있으며, 그 이후에는 이용자를 프로파일링하거나 이용자에게 보낼 메시지를 작성하는 데 인공지능을 사용하지 않습니다.

3. 처리 목적과 법적 근거

당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

서비스 제공(계정, 채팅, 무료 버전, 공유 링크, 앱): 계약의 이행 또는 계약 체결 전 조치(GDPR 제6조 제1항 (b))
원하는 경우 Google, Facebook 또는 Apple로 로그인할 수 있도록 하기 위해: 계약의 이행 또는 계약 체결 전 조치(GDPR 제6조 제1항 (b))
사기와 남용으로부터 서비스 보호(제한, 보안 활동 기록): 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))
이름이나 이메일 같은 정보 없이 Google Analytics로 웹사이트 이용 통계 작성: 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))
회원가입과 무료 채팅의 유입 경로(캠페인, 웹사이트, 소셜 네트워크) 측정 및 서비스 개선을 위한 질문 통계 작성: 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))
내부 용도로만, 인공지능 도구도 활용하여 서비스 통계를 분석하고 질문을 의미별로 묶기: 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)). 이용자에 관한 자동화된 의사결정은 이루어지지 않습니다(GDPR 제22조)
관리자가 연결한 AI 어시스턴트를 통한 채팅의 가명 처리된 정보와 통계 분석, 그리고 통계를 위한 IP 주소 기반 국가 기록(가명 처리, 관리자로 제한된 읽기 전용 접근 및 접근 기록 적용): 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))
계정에 관한 서비스 이메일 발송: 계약의 이행(GDPR 제6조 제1항 (b))
이메일을 통한 뉴스레터 및 상업적 정보 발송: 귀하의 동의(GDPR 제6조 제1항 (a)). 동의는 계정을 해지하지 않고 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다. 동의를 입증하기 위한 동의 이력 보관과 반송 및 스팸 신고 처리: 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))
당사 커뮤니케이션의 효과를 파악하기 위해 IP 주소를 저장하지 않고 뉴스레터의 열람과 클릭 및 서비스 이메일의 클릭을 측정: 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))
유료 서비스의 구매, 결제, 갱신 및 청구서 관리: 계약의 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)) 및 청구서와 회계 기록에 대해서는 법적 의무(GDPR 제6조 제1항 (c)); 각 체험을 한 번만 제공하고 구매 유입 경로 기록: 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))
법적 의무 준수(GDPR 제6조 제1항 (c))
법적 청구권의 확정, 행사 또는 방어: 처리자의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))

뉴스레터 캠페인은 같은 언어로 받는 모든 분에게 동일합니다. 맞춤 메시지와 인공지능을 활용한 프로파일링은 위의 «맞춤 메시지와 프로파일링»에서 설명하며, 프로필에서 언제든지 끌 수 있습니다.

4. 개인정보 제공

개인정보 제공은 선택 사항입니다. 무료 채팅은 계정 없이 이용할 수 있습니다. 다만 계정을 만들려면 이름, 성, 이메일 주소, 전화번호와 비밀번호가 필요하며, 이를 제공하지 않으면 계정을 만들 수 없습니다.

Google, Facebook 또는 Apple로 가입하면 비밀번호가 필요하지 않으며, 전화번호는 여전히 필수입니다.

5. 서비스 제공업체와 수령인

개인정보는 처리자의 권한 있는 직원이 처리하며, 필요한 범위 내에서만 다음 주체가 처리합니다.

질문에 답변하고 대화를 저장하는 처리자의 AI 서버(LargeTrader AI)
답변과 음성 변환을 생성하기 위해 질문과 음성 입력 오디오를 받고, 내부 분석을 위해 질문의 텍스트와 제2절에 설명된 통계 정보(가입한 고객의 경우 이름과 성도 포함)를 받는 인공지능 모델 제공업체
뉴스 검색의 텍스트를 받는 뉴스 검색 제공업체
개인정보를 받지 않는 시장 데이터 제공업체
관리자가 내부 분석을 위해 연결한 AI 어시스턴트(Claude, ChatGPT 또는 Gemini)의 제공업체로서 가명 처리된 정보(등록된 고객의 이름과 성 포함), 통계, 질문과 답변 텍스트만 받는 Anthropic, OpenAI 또는 Google(데이터베이스가 당사 서버에서 사용되므로 DB-IP는 어떠한 정보도 받지 않음)
미국 뉴욕의 데이터 센터에서 웹사이트, 데이터베이스, AI 서버를 호스팅하는 DigitalOcean
이용 통계를 위한 Google(Google Analytics, 속성 G-PFXP7RV1FK)
회원가입 시 보안 확인을 위한 Cloudflare(Turnstile)
이메일을 발송하고 이메일 주소, 메시지 내용 및 전달 이벤트를 받는 수탁자로서의 Amazon Web Services, Inc.(Amazon Simple Email Service, 리전 us-east-1, 미국)
Stripe(카드 결제 및 결제 페이지의 기타 결제 수단), Link(Stripe 그룹의 서비스로, 자기 명의로 서비스를 판매하는 경우) 및 PayPal(PayPal 계정을 이용한 결제와 구독): 결제를 처리하는 데 필요한 데이터를 받습니다
Google, Meta Platforms(Facebook), Apple: 이들로 로그인하기로 선택한 경우에만 로그인 요청을 받고 제2절에 설명된 데이터를 당사에 보냅니다
법률이 요구하는 경우 공공 기관

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

6. 쿠키

웹사이트는 다음 쿠키를 사용합니다.

이름	목적	기간	설정 주체
lt_session	로그인 상태 유지(기술적 쿠키)	로그아웃하거나 세션이 만료될 때까지(30일, 사이트 이용 중 갱신)	largetrader.ai
lt_visitor	무료 채팅의 방문자 코드(기술적 쿠키)	1년	largetrader.ai
lt_viewer	도움말 동영상의 익명 코드: 계정이 없는 사람의 시청과 평가를 연결합니다(기술적)	1년	largetrader.ai
lt_attribution	첫 방문의 유입 경로: 캠페인 매개변수 또는 유입된 웹사이트나 소셜 네트워크 앱	최대 90일, 회원가입 시 삭제	largetrader.ai
lt_last_attribution	마지막 방문의 유입 경로(캠페인 매개변수 또는 유입된 웹사이트), 구매 시 저장	최대 7일, 구매 시 및 로그아웃 시 삭제	largetrader.ai
lt_ai_env	관리자 전용: AI 서버 선택	1년	largetrader.ai
theme, panel, sidebar	인터페이스 환경설정(테마, 측면 패널, 대화 목록)	1년	largetrader.ai
NEXT_LOCALE	인터페이스 언어	브라우저를 닫을 때까지	largetrader.ai
_ga, ga*	이용 통계(Google Analytics)	Google이 정한 기간	Google
lt_social_*	Google, Facebook 또는 Apple로 로그인: 위조로부터 로그인을 보호하고 진행 중인 가입을 유지합니다(기술적)	최대 15분	largetrader.ai

회원가입 페이지에서는 Cloudflare Turnstile이 이용자가 자동화된 프로그램이 아닌지 확인하며, 브라우저의 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

구매 페이지와 프로필에서 Stripe와 PayPal은 결제 양식을 불러오며, 사기 방지 등을 위해 자체 기술 쿠키를 설정할 수 있습니다. 페이지 상단에 표시되는 알림을 닫으면, 그 선택은 브라우저를 닫을 때까지 귀하의 브라우저에만 기억됩니다.

이러한 제3자가 처리하는 정보에 대해서는 Google과 Cloudflare의 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 기술적 쿠키가 없으면 웹사이트가 작동하지 않습니다.

7. 국외 이전

데이터는 미국(DigitalOcean, 뉴욕)에 저장되며, 일부 제공업체는 스위스와 유럽경제지역(EEA) 밖의 국가에 있을 수 있습니다. 이러한 이전은 데이터 공유 계약과 관련 법률이 정한 적절한 보호 조치에 근거하여 이루어집니다. 미국에서 이메일을 발송하는 Amazon Web Services, Inc.는 EU-U.S. Data Privacy Framework에 따라 인증을 받았으며, 이전은 해당 회사의 데이터 처리 부속서에 포함된 표준 계약 조항에도 근거합니다.

8. 보관 기간

계정: 계정이 존재하는 동안 보관됩니다. 계정을 삭제하면 계정은 지워지지 않고 비활성화됩니다. 계정 정보와 대화는 보관되며, 해당 이메일 주소는 새로운 가입에 사용할 수 없습니다.
대화: AI 서버에 기간 제한 없이 보관됩니다. 대화를 삭제하면 이용자의 목록에서 제거됩니다.
세션: 만료되거나 로그아웃하면 삭제됩니다.
보안 정보: 실패한 로그인 시도는 15분, 남용 방지 카운터는 약 10분, 공유 링크의 익명 열람에 사용된 IP 주소는 최대 2일, 보안 활동 기록은 보안상 필요한 기간 동안 보관됩니다.
질문: 계정 유무와 관계없이 모든 이용자의 질문 텍스트는 통계 작성 및 서비스 개선을 위해 기간 제한 없이 보관됩니다.
회원가입의 유입 경로: 계정과 함께 보관됩니다. 가명 처리된 방문자 코드와 함께 기록된 무료 채팅의 유입 경로: 통계를 위해 기간 제한 없이 보관됩니다.
국가: 국가 코드만, 해당 질문, 무료 채팅 또는 계정과 함께 보관됩니다. 이를 파악하는 데 사용한 IP 주소는 저장되지 않습니다.
이메일: 전달 이벤트(전달, 반송, 거부, 지연, 스팸 신고)는 24개월 동안, 이메일에 관한 귀하의 선택 이력은 이를 입증하기 위해 계정이 존재하는 동안과 그 후 10년 동안 보관됩니다.
이메일 열람과 클릭: 각 열람 또는 클릭의 시간, 링크, 기기 유형, 국가(IP 주소 제외)를 통계를 위해 기한 없이 보관합니다.
구매: 주문, 결제 및 청구서는 회계 및 세법에 따라 10년간; 결제 수단의 요약과 각 구매의 유입 경로는 해당 결제가 보관되는 기간 동안.
연결된 계정(Google, Facebook, Apple): 연결되어 있는 동안 보관되며 연결을 해제하면 삭제됩니다. 완료되지 않은 가입을 위해 받은 데이터는 15분 이내에 삭제됩니다.
기타 정보: 수집 목적에 엄격히 필요한 기간 동안 보관됩니다.

9. 보안

웹사이트는 암호화된 연결(HTTPS)을 사용합니다. 비밀번호는 복원할 수 없는 해시값으로만 저장되며, 비밀번호를 변경하면 다른 세션에서 로그아웃됩니다. 카드 정보는 Stripe의 보안 양식에 입력되고 PayPal 결제는 PayPal에서 이루어지므로, 당사 서버에 전달되지 않습니다. 안전한 비밀번호를 사용하고 다른 사람과 공유하지 마시기 바랍니다.

10. 미성년자

본 서비스는 만 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다.

11. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 접근하고, 정정 또는 삭제를 요청하며, 처리의 제한을 요청하거나 처리에 반대하고, 개인정보 이동을 요구할 권리(GDPR 제15조~제22조)와 감독 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

이 중 상당 부분은 직접 할 수 있습니다. 프로필에서 이름, 성, 전화번호와 비밀번호를 변경하고 계정을 삭제할 수 있으며, 채팅에서 대화를 삭제하고 공유한 링크를 해제할 수 있습니다. 그 밖의 사항은 [email protected] 또는 우편(IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, 스위스)으로 문의해 주시기 바랍니다. 권리 행사는 무료입니다.

12. 본 방침의 변경

당사는 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 유효한 버전은 이 페이지에 게시된 버전이며, 최종 업데이트 날짜는 상단에 표시됩니다.

13. 투자 자문 아님

채팅의 답변은 정보 제공 목적일 뿐이며, 투자 권유, 투자 자문 또는 특정 거래의 추천이 아닙니다. 모든 투자 결정과 그에 따른 위험은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.