Privatumo politika — LargeTrader AI

Ši privatumo politika paaiškina, kaip tvarkomi asmens duomenys svetainėje largetrader.ai (LargeTrader AI pokalbiai tiek nemokamoje versijoje, tiek su paskyra) ir LargeTrader AI mobiliojoje programėlėje pagal Reglamento (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, „BDAR“) 13 straipsnį.

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Šveicarija, įmonės numeris CHE-114.536.253 MWST.

Dėl bet kokio prašymo, susijusio su jūsų asmens duomenimis, galite rašyti adresu [email protected].

Duomenų valdytojas įvertino, kad duomenų apsaugos pareigūno skirti nereikia (BDAR 37 straipsnis).

2. Kokius duomenis renkame

Paskyra

Kai sukuriate paskyrą (svetainėje arba programėlėje) arba administratorius ją sukuria jums, renkame jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį (privalomas) ir slaptažodį. Slaptažodis niekada nesaugomas toks, koks yra: saugome tik jo vienkryptę maišos reikšmę (hash). Vardą, pavardę, telefono numerį ir slaptažodį galite pakeisti savo profilyje.

Tie patys paskyros duomenys (vardas, pavardė, telefono numeris ir el. paštas) taip pat įrašomi į duomenų valdytojo AI serverio, kuris tvarko jūsų pokalbius, klientų registrą.

Prisijungimas per Google, Facebook ir Apple

Paskyrą galite susikurti arba prisijungti savo Google, Facebook ar Apple paskyra vietoj slaptažodžio. Tokiu atveju pasirinktas teikėjas mums atsiunčia jūsų paskyros identifikatorių pas jį, jūsų el. pašto adresą (Apple atveju tai gali būti privatus persiuntimo adresas, persiunčiantis laiškus jūsų adresu) ir, jei yra, jūsų vardą ir pavardę. Juos naudojame jūsų paskyrai sukurti arba atpažinti; norėdami užbaigti naują registraciją, taip pat paprašome jūsų telefono numerio ir jūsų pasirinkimų dėl el. laiškų. Saugome su jūsų paskyra susietą identifikatorių ir susiejimo metu gautą el. pašto adresą; niekada negauname jūsų slaptažodžio pas teikėją, jūsų kontaktų ar įrašų. Kol neužbaigiate registracijos, šie duomenys laikomi laikiname įraše ne ilgiau kaip 15 minučių. Teikėjui siunčiame tik prisijungimo užklausą. Savo Profilyje galite matyti susietas paskyras, jas atsieti ir nustatyti slaptažodį. Kiekvienas teikėjas tvarko jūsų duomenis pagal savo privatumo politiką: Google, Meta, Apple.

Pokalbių turinys ir diktavimas

Tvarkome jūsų užduodamus klausimus, gaunamus atsakymus, jūsų pokalbių pavadinimus ir prisegtus pokalbius, atsakymui suteiktą įvertinimą „patinka“ arba „nepatinka“ su galimu komentaru, taip pat sąsajos kalbą, siunčiamą su kiekvienu klausimu.

Kiekvieno jūsų užduoto klausimo teksto kopija (niekada ne atsakymo) kartu su jo data, kalba, įrenginio tipu ir atsakymui naudotomis temomis taip pat išsaugoma šios svetainės duomenų bazėje statistikos tikslais ir paslaugai tobulinti. Šiuos duomenis mato tik administratoriai.

Jei naudojatės balso diktavimu, garso įrašas siunčiamas į mūsų AI serverį ir AI modeliui, kuris jį paverčia tekstu: garso įrašas niekada nesaugomas nei šioje svetainėje, nei AI serveryje.

Vidinės analizės naudojant dirbtinį intelektą. Siekdami suprasti, kaip naudojamasi paslauga, duomenų valdytojo administratoriai gali teikti užklausas šios svetainės statistikai naudodami dirbtinio intelekto modelį. Šiuo tikslu modelis gali gauti klausimų tekstą, naudojimo ir kilmės statistinius duomenis, o registruotų klientų atveju – vardą, pavardę ir vidinį identifikavimo kodą. Modelis niekada negauna el. pašto adreso, telefono numerio, IP adreso, naudotojo agento ar lankytojo kodo. Kiekvieno klausimo tekstas be jokių kitų jus identifikuojančių duomenų dirbtinio intelekto paslaugos taip pat paverčiamas skaitine išraiška, kad tos pačios prasmės klausimus būtų galima sugrupuoti. Šios analizės skirtos tik paslaugai tobulinti. Jomis nepriimami jokie su jumis susiję sprendimai ir jos nenaudojamos jūsų profiliavimui rinkodaros tikslais.

Administratorių prijungti dirbtinio intelekto asistentai. Duomenų valdytojo administratoriai prie šios svetainės taip pat gali prijungti savo pasirinktą dirbtinio intelekto asistentą (Anthropic Claude, OpenAI ChatGPT arba Google Gemini) ir juo tik skaitymo režimu analizuoti pokalbių klausimų ir atsakymų tekstą bei paslaugos statistiką. Šie duomenys yra pseudonimizuoti: kiekvienas asmuo rodomas kaip atsitiktinis kodas, o registruoti klientai ir su vardu bei pavarde. Niekas niekada nerodomas su el. pašto adresu, telefono numeriu, IP adresu, naršyklės identifikatoriumi (user agent), lankytojo kodu ar mokėjimo duomenimis. Tekstai siunčiami tokie, kokie buvo parašyti, todėl juose yra tai, kas juose parašyta. Prieiga suteikiama tik administratoriams, ją galima bet kada atšaukti ir ji registruojama. Ir šios analizės naudojamos tik paslaugai tobulinti ir dėl jūsų nepriimama jokių sprendimų.

Nemokama versija (be paskyros)

Pokalbiais galite naudotis be paskyros. Tokiu atveju jūsų vienintelis pokalbis susiejamas su atsitiktiniu lankytojo kodu, saugomu slapuke (lt_visitor): mes neprašome jūsų vardo ar el. pašto.

Kai užduodate pirmąjį klausimą, šios svetainės duomenų bazėje įrašome jūsų klausimų tekstą, jūsų pirmojo apsilankymo kilmę (kampanijos parametrus (utm), jei jų yra, svetainę, iš kurios atėjote, socialinį tinklą ir socialinio tinklo programėlės integruotą naršyklę, kurioje buvo atidaryta nuoroda), įrenginio tipą (mobilusis telefonas, planšetinis ar stalinis kompiuteris) ir kalbą. Iš lankytojo kodo saugome tik pseudonimizuotą kodą (vienkryptę maišos reikšmę), niekada ne patį kodą. Šiuo tikslu nesaugome jūsų IP adreso ar jūsų naršyklės naudotojo agento: naudotojo agentas nuskaitomas tik įrenginio tipui ir programėlei atpažinti. Jei nemokamais pokalbiais naudojatės mobiliojoje programėlėje, kilmė yra tiesiog programėlė.

Jei vėliau sukuriate paskyrą arba prisijungiate, tas pokalbis perkeliamas į jūsų paskyrą, o mūsų statistikoje nemokamas pokalbis susiejamas su jūsų paskyra.

Bendrinamos nuorodos

Jei bendrinate pokalbį, jį gali perskaityti kiekvienas, turintis nuorodą, tik skaitymo režimu, net ir be paskyros. Nuorodą galite bet kada atšaukti. Siekiant išvengti piktnaudžiavimo, bendrinamų nuorodų skaitymas be paskyros ribojamas pagal IP adresą; šiam apribojimui naudojami IP adresai saugomi ne ilgiau kaip dvi dienas.

Jei pokalbiu dalijatės socialiniame tinkle ar žinučių programėlėje (X, Facebook, LinkedIn, WhatsApp arba Telegram) bendrinimo lango mygtukais, pasirinktas tinklas atsidaro naujame puslapyje: neįkeliame jokių socialinių tinklų scenarijų. Nuorodoje tada yra kampanijos parametrai, rodantys, iš kurio tinklo ji atėjo. Pokalbio pavadinimas ir santrauka, pasiūlyti dirbtinio intelekto ir kuriuos galite pakeisti prieš bendrindami, viešai rodomi nuorodos peržiūroje, taip pat socialinių tinklų peržiūros sistemoms.

Techniniai ir saugumo duomenys

Siekdami apsaugoti paslaugą, tvarkome:

jūsų IP adresą ir jūsų naršyklės naudotojo agentą, saugomus kartu su jūsų sesijomis;
saugumui svarbių veiksmų (prisijungimas, slaptažodžio keitimas, administratorių veiksmai) įrašus kartu su IP adresu;
nesėkmingus bandymus prisijungti kartu su IP adresu, saugomus 15 minučių;
piktnaudžiavimo prevencijos skaitiklius pagal IP adresą arba naudotoją, ištrinamus maždaug po 10 minučių;
prieglobos platformos techninius žurnalus.

Apsilankymų ir registracijų kilmė

Kai į svetainę patenkate iš kampanijos, iš kitos svetainės arba iš socialinio tinklo programėlės integruotos naršyklės (pavyzdžiui, Instagram, Facebook, LinkedIn ar TikTok), slapuke (lt_attribution), saugomame iki 90 dienų, įrašome kampanijos parametrus (utm) ir reklamos paspaudimo identifikatorius, jei jų yra, nukreipimo puslapį, svetainę, iš kurios atėjote, ir programėlę, kurioje buvo atidaryta nuoroda. Iš šių duomenų nustatome kanalą (pavyzdžiui, kampanija, socialinis tinklas, paieškos sistema ar kita svetainė) ir socialinį tinklą. Todėl kilmė įrašoma ir be kampanijos parametrų, taip pat tiems, kurie naudojasi nemokamais pokalbiais neužsiregistravę. Jei sukuriate paskyrą, šie duomenys išsaugomi kartu su ja, o slapukas ištrinamas. Juos mato tik administratoriai.

Šalis

Kai užduodate klausimą, susikuriate paskyrą arba prisijungiate, šalį nustatome pagal jūsų IP adresą naudodami duomenų bazę IP Geolocation by DB-IP (licencija CC BY 4.0) ir kartu su klausimu, nemokamu pokalbiu ar paskyra saugome tik šalies kodą (pavyzdžiui, IT). Šiuo tikslu IP adresas nesaugomas ir nesiunčiamas DB-IP: duomenų bazė naudojama mūsų serveriuose. Pagal IP adresą nustatyta šalis gali būti netiksli, pavyzdžiui, jei naudojate VPN.

El. laiškai

Registruodamiesi svetainėje pažymite du langelius: pirmuoju patvirtinate, kad perskaitėte šią politiką, ir sutinkate gauti paslaugos el. laiškus apie savo paskyrą; antruoju duodate sutikimą el. paštu gauti LargeTrader AI naujienas, mokomąjį turinį ir pasiūlymus (naujienlaiškį). Kiekvieną pasirinkimą įrašome atskirai, su data, davimo būdu, teksto ir šios politikos versija bei rodyta kalba, niekada su IP adresu. Jei užsiregistravote prieš atsirandant naujienlaiškiui, jį gaunate ir jūs; jei užsiregistravote programėlėje arba jūsų paskyrą sukūrė administratorius, jį gaunate tik tada, jei įjungiate jį savo Profilyje.

El. laiškai siunčiami per Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, Inc., regionas us-east-1, Jungtinės Amerikos Valstijos), kuri gauna jūsų el. pašto adresą ir pranešimo turinį. Įrašome, ar kiekvienas laiškas buvo pristatytas, grąžintas, atmestas, uždelstas ar pažymėtas kaip šlamštas, taip pat jūsų prenumeratos būseną. Naujienlaiškyje taip pat matuojame, ar laiškas atidaromas (naudodami nematomą paveikslėlį) ir kurios nuorodos spustelėjamos, kad suprastume, kiek veiksminga mūsų komunikacija: nuorodos eina per mūsų svetainę, kuri užregistruoja paspaudimą ir tada atidaro puslapį. Kiekvieno atidarymo ar paspaudimo atveju įrašome tik laiką, nuorodą, įrenginio tipą, iš IP adreso nustatytą šalį ir tai, ar tai greičiausiai buvo automatinis atsisiuntimas (pavyzdžiui, jūsų el. pašto programos privatumo apsaugos ar saugos filtro); IP adreso ir jūsų naršyklės naudotojo agento nesaugome. Nuorodose į mūsų svetainę taip pat yra kampanijos parametrai (utm), rodantys, iš kurio laiško ir kurios nuorodos atėjo apsilankymas.

Paslaugos el. laiškai siunčiami automatiškai, kai jūsų paskyroje kas nors įvyksta: pavyzdžiui, pasveikinimas po registracijos, slaptažodžio pakeitimas, paskyros ištrynimas ir, jei įsigyjate paslaugą, mokėjimai, bandomojo laikotarpio pabaiga, atnaujinimo sustabdymas ir paslaugos galiojimo pabaiga. Jie siunčiami net jei nesate užsiprenumeravę naujienlaiškio, juose nėra reklaminio turinio ir nėra nuorodos prenumeratai atsisakyti. Šiuose laiškuose matuojame tik tai, kurios nuorodos spustelėjamos, tokiu pačiu būdu, be nematomo paveikslėlio.

Kiekviename naujienlaiškyje yra nuoroda, leidžianti vienu spustelėjimu atsisakyti prenumeratos (taip pat ir el. pašto programos atsisakymo mygtuku) bei tvarkyti nuostatas; naujienlaiškį galite išjungti ir savo Profilyje. Prenumeratos atsisakymas neuždaro jūsų paskyros: toliau gaunate tik paslaugos el. laiškus. Jei laiškas jūsų adresu grąžinamas visam laikui arba pažymite jį kaip šlamštą, nustojame siųsti jums naujienlaiškį. Puslapis, atidaromas iš nuorodos, nenaudoja nei Google Analytics, nei reklaminių pikselių.

Kad patikrintume, jog niekas nesiunčia el. laiškų mūsų vardu, mūsų pašto dėžutė Google Workspace gauna el. pašto paslaugų teikėjų technines ataskaitas (DMARC), kurias skaitome automatiškai: jose yra tik mūsų vardu laiškus siuntusių pašto serverių IP adresai ir skaičiai, jokių duomenų apie jus.

Pirkimai ir mokėjimai

Jei įsigyjate mokamą paslaugą, užregistruojame užsakymą, mokėjimus, sąskaitas faktūras ir jūsų įvestus atsiskaitymo duomenis (adresą ir šalį, o įmonės atveju – jos pavadinimą ir PVM mokėtojo kodą). Mokate Stripe arba PayPal mokėjimo puslapyje: kortelės duomenys įvedami tiesiai į Stripe formą ir niekada nepasiekia mūsų serverių. Jūsų mokėjimo būdų nesaugome: mokėjimo būdą įvedate kiekvieno naujo pirkimo metu, o prenumeratos atnaujinimų mokesčius ima Stripe arba PayPal, kol prenumeratą atšauksite savo profilyje. Kai kurių pirkimų pardavėjas yra Link – Stripe grupės paslauga, kuri parduoda savo vardu, prideda jūsų šalyje mokėtinus mokesčius ir siunčia kvitus: tokiu atveju Link gauna jūsų mokėjimo duomenis pagal savo privatumo politiką. Vardas, adresas ir el. paštas, kuriuos įvedate Stripe mokėjimo puslapyje, išsaugomi jūsų kliento įraše Stripe. Kad kiekvieną nemokamą bandomąjį laikotarpį pasiūlytume tik vieną kartą vienam asmeniui ir produktui, saugome negrįžtamą jūsų el. pašto adreso, kortelės atspaudo arba PayPal mokėtojo identifikatoriaus maišos reikšmę. Kiekviename užsakyme užregistruojame jūsų priimto leidimo imti atnaujinimų mokesčius versiją; jei ištrinsite paskyrą, prenumeratos atšaukiamos.

Prie kiekvieno užsakymo ir kiekvieno mokėjimo taip pat užregistruojame jo kilmę: jūsų paskutinio apsilankymo kampanijos parametrus (utm), svetainę, iš kurios atėjote, ir įrenginio tipą, saugomus iki 7 dienų slapuke (lt_last_attribution), arba, jei jų nėra, užsakymo ar jūsų registracijos duomenis. Šiuos duomenis mato tik administratoriai ir jie nesiunčiami jokiai dirbtinio intelekto paslaugai.

Mobilioji programėlė

LargeTrader AI programėlė savo prieigos raktus saugo jūsų įrenginio saugioje saugykloje; įrenginio pavadinimas (neprivalomas) ir programėlės versija saugomi kartu su jūsų sesija. Programėlė naudoja mikrofoną tik tada, kai naudojatės diktavimu. Ji nepasiekia kameros, nuotraukų, kontaktų ar buvimo vietos ir nesiunčia tiesioginių pranešimų.

Paskyros ištrynimas

Savo paskyrą galite ištrinti savo profilyje svetainėje arba programėlėje. Paskyra išjungiama: nebegalite prisijungti, visos jūsų sesijos ir įrenginiai atjungiami ir niekas nebegali iš naujo užsiregistruoti tuo pačiu el. pašto adresu, o paskyros duomenys ir jūsų pokalbiai išsaugomi. Norėdami paskyrą atkurti, rašykite adresu [email protected].

Pagalbos vaizdo įrašai

Vaizdo kursai ir įrankių mygtukai «?» rodo trumpus pagalbos vaizdo įrašus. Kai paleidžiate vieną, užfiksuojame, kurį vaizdo įrašą, kokia kalba ir kur (vaizdo kursai ar įrankis), iki kur jį žiūrėjote, šalį (ne IP adresą) ir, jei juos pateikiate, jūsų balsą, jo priežastį bei komentarą, kurį skaito tik mūsų komanda. Neturint paskyros šie duomenys susiejami su atsitiktiniu kodu slapuke (lt_viewer), iš kurio saugome tik negrįžtamą maišos reikšmę; užsiregistravus ar prisijungus jie pereina į jūsų paskyrą. Vaizdo įrašus pateikia Bunny (BunnyWay d.o.o., Slovėnija), gaunanti jūsų IP adresą. Šie duomenys naudojami tik vaizdo įrašams tobulinti, saugomi neribotą laiką statistikos tikslais ir nelemia jokių sprendimų dėl jūsų.

Suasmeninti pranešimai ir profiliavimas

Galime siųsti jums el. laiškus (tik jei esate užsiprenumeravę naujienlaiškį) ir rodyti jums pranešimus svetainėje bei pokalbyje, visada pažymėtus «Nuo LargeTrader», pagal automatinius scenarijus, kurie priklauso nuo to, ką darote paslaugoje: pavyzdžiui, nuo jūsų užduodamų klausimų, pradedamų bandomųjų laikotarpių, jūsų pirkimų, atidaromų el. laiškų ir žiūrimų pagalbos vaizdo įrašų. Kai kurie iš šių žingsnių naudoja dirbtinio intelekto modelį, pasiekiamą per mūsų AI serverį ir paslaugų teikėją OpenRouter, kad priskirtų jus rinkodaros kategorijai (pavyzdžiui, pagal jūsų prekybos patirties lygį), nuspręstų, koks pranešimas jums tinka, ir parašytų pranešimo tekstą jūsų kalba. Tam modelis gauna tik jūsų kalbą ir šalį, jūsų registracijos datą, jūsų naujausių klausimų santrauką, paslaugoje atliktus veiksmus su jų data, jūsų pirkimus ir bandomuosius laikotarpius, gautus, atidarytus ar paspaustus el. laiškus ir pranešimus bei jums jau priskirtas kategorijas. Jis niekada negauna jūsų vardo, el. pašto adreso, telefono numerio, IP adreso, lankytojo kodo ar mokėjimo duomenų, nei to, ką rašėte pagalbos tarnybai ar komentaruose. Kategorijos saugomos su jūsų paskyra ribotą laiką (ne ilgiau kaip vienerius metus). Teisinis pagrindas yra teisėtas duomenų valdytojo interesas siūlyti aktualų turinį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), o el. laiškų atveju – jūsų sutikimas gauti naujienlaiškį. Šie žingsniai tik parenka, kokį rinkodaros pranešimą jums parodyti: jie niekada nekeičia kainų, jūsų prieigos prie paslaugos ar jūsų teisių, todėl joks sprendimas, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje, nepriimamas. Bet kada galite nesutikti išjungdami Suasmeninti pranešimai savo profilyje: nuo tada joks dirbtinis intelektas nenaudojamas jums profiliuoti ar pranešimams jums rašyti.

3. Tikslai ir teisiniai pagrindai

Jūsų duomenis tvarkome, kad:

teiktume paslaugą (paskyra, pokalbiai, nemokama versija, bendrinamos nuorodos, programėlė): sutarties ar ikisutartinių priemonių vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
leistume jums prisijungti per Google, Facebook ar Apple, jei to pageidaujate: sutarties ar ikisutartinių priemonių vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
apsaugotume paslaugą nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo (apribojimai, saugumo veiksmų įrašai): teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
naudodami Google Analytics rengtume svetainės naudojimo statistiką be tokių duomenų kaip jūsų vardas ar el. paštas: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
matuotume registracijų ir nemokamų pokalbių kilmę (kampanijos, svetainės, socialiniai tinklai) ir rengtume klausimų statistiką paslaugai tobulinti: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
analizuotume paslaugos statistiką ir grupuotume klausimus pagal prasmę, taip pat naudodami dirbtinio intelekto priemones, tik vidaus reikmėms: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Jokie su jumis susiję automatizuoti sprendimai nepriimami (BDAR 22 straipsnis);
analizuotume pseudonimizuotus pokalbių duomenis ir statistiką administratoriaus prijungtu dirbtinio intelekto asistentu ir statistikos tikslais registruotume pagal IP adresą nustatytą šalį, taikydami pseudonimizavimą, tik administratoriams suteiktą skaitymo prieigą ir prieigų registrą: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
siųstume paslaugos el. laiškus apie jūsų paskyrą: sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
siųstume naujienlaiškį ir komercinius pranešimus el. paštu: jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), kurį galite bet kada atšaukti neuždarydami paskyros ir nedarydami poveikio anksčiau atlikto tvarkymo teisėtumui; saugotume sutikimų istoriją, kad galėtume juos įrodyti, ir tvarkytume grąžintus laiškus bei pranešimus apie šlamštą: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
matuoti naujienlaiškio atidarymus ir paspaudimus bei paslaugos el. laiškų paspaudimus, kad suprastume, kiek veiksminga mūsų komunikacija, nesaugant IP adreso: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
tvarkytume mokamų paslaugų pirkimus, mokėjimus, atnaujinimus ir sąskaitas faktūras: sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), o sąskaitų faktūrų ir apskaitos įrašų atveju – teisinės prievolės (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas); kiekvieną bandomąjį laikotarpį siūlytume tik vieną kartą ir registruotume pirkimų kilmę: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
vykdytume teisines prievoles (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas);
pareikštume, vykdytume ar gintume teisinius reikalavimus: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Naujienlaiškio kampanijos yra vienodos visiems, kurie jas gauna ta pačia kalba. Suasmeninti pranešimai ir profiliavimas naudojant dirbtinį intelektą aprašyti aukščiau skyriuje «Suasmeninti pranešimai ir profiliavimas»; bet kada galite juos išjungti savo profilyje.

4. Duomenų pateikimas

Duomenų pateikimas yra savanoriškas. Nemokami pokalbiai veikia be paskyros. Tačiau norint sukurti paskyrą, būtini vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir slaptažodis: be jų paskyros sukurti negalima.

Jei registruojatės per Google, Facebook ar Apple, slaptažodžio nereikia; telefono numeris lieka privalomas.

5. Paslaugų teikėjai ir gavėjai

Jūsų duomenis tvarko įgalioti duomenų valdytojo darbuotojai ir, tik tiek, kiek būtina:

duomenų valdytojo AI serveris (LargeTrader AI), kuris atsako į klausimus ir saugo pokalbius;
dirbtinio intelekto modelių teikėjai, kurie gauna klausimus ir diktavimo garso įrašus atsakymams ir transkripcijoms parengti, o vidinėms analizėms – klausimų tekstą ir 2 skyriuje aprašytus statistinius duomenis (registruotų klientų atveju taip pat vardą ir pavardę);
naujienų paieškos paslaugos teikėjas, kuris gauna naujienų paieškų tekstą;
rinkos duomenų teikėjai, kurie negauna jokių asmens duomenų;
Anthropic, OpenAI arba Google kaip dirbtinio intelekto asistento (Claude, ChatGPT arba Gemini), kurį administratorius prijungė vidinėms analizėms, teikėjai, gaunantys tik pseudonimizuotus duomenis (su registruotų klientų vardu ir pavarde), statistiką ir klausimų bei atsakymų tekstą; DB-IP negauna jokių duomenų, nes jos duomenų bazė naudojama mūsų serveriuose;
DigitalOcean, kuri talpina svetainę, duomenų bazę ir AI serverį duomenų centruose Niujorke (Jungtinės Amerikos Valstijos);
Google (Google Analytics, nuosavybė G-PFXP7RV1FK) naudojimo statistikai;
Cloudflare (Turnstile) saugumo patikrai registruojantis;
Amazon Web Services, Inc. (Amazon Simple Email Service, regionas us-east-1, Jungtinės Amerikos Valstijos), kaip duomenų tvarkytojas, kuris siunčia el. laiškus ir gauna el. pašto adresą, pranešimo turinį ir pristatymo įvykius;
Stripe (mokėjimai kortele ir kiti jo mokėjimo puslapio būdai), Link (Stripe grupės paslauga, kai ji parduoda paslaugą savo vardu) ir PayPal (mokėjimai ir prenumeratos su PayPal paskyra), kurie gauna mokėjimams apdoroti reikalingus duomenis;
Google, Meta Platforms (Facebook) ir Apple, tik jei pasirenkate prisijungti per juos, kurie gauna prisijungimo užklausą ir siunčia mums 2 skyriuje aprašytus duomenis;
valdžios institucijos, kai to reikalauja įstatymai.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų.

6. Slapukai

Svetainė naudoja šiuos slapukus:

Pavadinimas	Paskirtis	Trukmė	Kas nustato
lt_session	Išlaiko jus prisijungusius (techninis)	Kol atsijungiate arba baigiasi sesija (30 dienų, pratęsiama, kol naudojatės svetaine)	largetrader.ai
lt_visitor	Nemokamų pokalbių lankytojo kodas (techninis)	1 metai	largetrader.ai
lt_viewer	Pagalbos vaizdo įrašų anoniminis kodas: susieja žmonių be paskyros peržiūras ir balsus (techninis)	1 metai	largetrader.ai
lt_attribution	Pirmojo apsilankymo kilmė: kampanijos parametrai arba svetainė ar socialinio tinklo programėlė, iš kurios atėjote	Iki 90 dienų; ištrinamas registruojantis	largetrader.ai
lt_last_attribution	Paskutinio apsilankymo kilmė (kampanijos parametrai arba svetainė, iš kurios atėjote), išsaugoma su pirkimu	Iki 7 dienų; ištrinamas perkant ir atsijungiant	largetrader.ai
lt_ai_env	Tik administratoriams: AI serverio pasirinkimas	1 metai	largetrader.ai
theme, panel, sidebar	Sąsajos nuostatos (tema, šoninis skydelis, pokalbių sąrašas)	1 metai	largetrader.ai
NEXT_LOCALE	Sąsajos kalba	Kol uždaroma naršyklė	largetrader.ai
_ga, ga*	Naudojimo statistika (Google Analytics)	Kaip nustato Google	Google
lt_social_*	Prisijungimas per Google, Facebook ar Apple: saugo prisijungimą nuo klastojimo ir išsaugo pradėtą registraciją (techninis)	Iki 15 minučių	largetrader.ai

Registracijos puslapyje Cloudflare Turnstile patikrina, ar nesate automatizuota programa, ir gali tvarkyti jūsų naršyklės techninius duomenis.

Pirkimo puslapyje ir profilyje Stripe ir PayPal įkelia savo mokėjimo formas ir gali nustatyti savo techninius slapukus, be kita ko, sukčiavimui išvengti. Kai uždarote puslapių viršuje rodomą pranešimą, šis pasirinkimas įsimenamas tik jūsų naršyklėje, kol ją uždarote.

Apie šių trečiųjų šalių tvarkomus duomenis skaitykite Google ir Cloudflare privatumo politikose. Slapukus galite blokuoti arba ištrinti savo naršyklės nustatymuose; be techninių slapukų svetainė neveikia.

7. Duomenų perdavimas į užsienį

Duomenys saugomi Jungtinėse Amerikos Valstijose (DigitalOcean, Niujorkas), o kai kurie paslaugų teikėjai gali būti įsikūrę šalyse už Šveicarijos ir Europos ekonominės erdvės ribų. Šie perdavimai vykdomi remiantis duomenų teikimo sutartimis ir taikytinuose teisės aktuose numatytomis tinkamomis apsaugos priemonėmis. Amazon Web Services, Inc., siunčianti el. laiškus iš Jungtinių Amerikos Valstijų, yra sertifikuota pagal EU-U.S. Data Privacy Framework, o perdavimai taip pat grindžiami jos duomenų tvarkymo sutarties standartinėmis sutarčių sąlygomis.

8. Saugojimas

Paskyra: saugoma tol, kol ji egzistuoja. Kai ją ištrinate, paskyra išjungiama, o ne sunaikinama: paskyros duomenys ir pokalbiai išsaugomi, o el. pašto adreso negalima naudoti naujai registracijai.
Pokalbiai: saugomi AI serveryje neribotą laiką; ištrynus pokalbį, jis pašalinamas iš jūsų sąrašo.
Sesijos: ištrinamos, kai baigiasi jų galiojimas arba kai atsijungiate.
Saugumo duomenys: nesėkmingi bandymai prisijungti 15 minučių, piktnaudžiavimo prevencijos skaitikliai maždaug 10 minučių, anoniminių bendrinamų nuorodų skaitymų IP adresai ne ilgiau kaip dvi dienas, saugumo veiksmų įrašai tiek, kiek reikia saugumui užtikrinti.
Klausimai: visų naudotojų, turinčių paskyrą ir jos neturinčių, klausimų tekstas saugomas neribotą laiką statistikos tikslais ir paslaugai tobulinti.
Registracijos kilmė: saugoma kartu su paskyra. Nemokamų pokalbių kilmė kartu su pseudonimizuotu lankytojo kodu: saugoma neribotą laiką statistikos tikslais.
Šalis: tik šalies kodas, saugomas kartu su klausimu, nemokamu pokalbiu ar paskyra, kuriems jis priklauso; jam nustatyti naudotas IP adresas nesaugomas.
El. laiškai: pristatymo įvykiai (pristatytas, grąžintas, atmestas, uždelstas, pažymėtas kaip šlamštas) 24 mėnesius; jūsų pasirinkimų dėl el. laiškų istorija visą paskyros gyvavimo laiką ir 10 metų po to, kad juos būtų galima įrodyti.
El. laiškų atidarymai ir paspaudimai: kiekvieno atidarymo ar paspaudimo laikas, nuoroda, įrenginio tipas ir šalis, be IP adreso, saugomi neribotą laiką statistikos tikslais.
Pirkimai: užsakymai, mokėjimai ir sąskaitos faktūros – 10 metų, kaip reikalauja apskaitos ir mokesčių teisės aktai; mokėjimo būdo santrauka ir kiekvieno pirkimo kilmė – tol, kol saugomi mokėjimai, kuriems jie priklauso.
Susietos paskyros (Google, Facebook, Apple): saugomos, kol yra susietos, ir ištrinamos, kai jas atsiejate; neužbaigtai registracijai gauti duomenys ištrinami per 15 minučių.
Kiti duomenys: tiek, kiek griežtai būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti.

9. Saugumas

Svetainė naudoja šifruotus ryšius (HTTPS). Slaptažodžiai saugomi tik kaip vienkryptė maišos reikšmė, o pakeitus slaptažodį kitos sesijos atjungiamos. Kortelės duomenys įvedami į saugią Stripe formą, o mokėjimai per PayPal vyksta PayPal: jie niekada nepasiekia mūsų serverių. Pasirinkite stiprų slaptažodį ir niekam jo neatskleiskite.

10. Nepilnamečiai

Paslauga nėra skirta jaunesniems nei 18 metų asmenims.

11. Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą ar jam prieštarauti bei teisę į duomenų perkeliamumą (BDAR 15–22 straipsniai), taip pat teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Daug ką galite padaryti patys: savo profilyje galite pakeisti vardą, pavardę, telefono numerį ir slaptažodį bei ištrinti paskyrą; pokalbių lange galite ištrinti savo pokalbius ir atšaukti bendrintas nuorodas. Visais kitais klausimais rašykite adresu [email protected] arba paštu adresu IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Šveicarija. Naudojimasis savo teisėmis yra nemokamas.

12. Šios politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Galiojanti versija yra ta, kuri paskelbta šiame puslapyje, o jos paskutinio atnaujinimo data nurodyta puslapio viršuje.

13. Tai nėra finansinė konsultacija

Pokalbių atsakymai yra tik informacinio pobūdžio: tai nėra raginimas investuoti, finansinė konsultacija ar rekomendacija sudaryti kokį nors sandorį. Kiekvienas investicinis sprendimas ir jo rizika yra tik jūsų.