Dasar Privasi ini menerangkan cara data peribadi diproses di laman web largetrader.ai (sembang LargeTrader AI, dalam versi percuma dan dengan akaun) dan dalam aplikasi mudah alih LargeTrader AI, menurut Perkara 13 Peraturan (EU) 2016/679 (Peraturan Perlindungan Data Am, "GDPR").
1. Pengawal data
Pengawal data ialah IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Switzerland, nombor syarikat CHE-114.536.253 MWST.
Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, anda boleh menulis kepada [email protected].
Pengawal telah menilai bahawa pelantikan Pegawai Perlindungan Data tidak diperlukan (Perkara 37 GDPR).
2. Data yang kami kumpulkan
Akaun
Apabila anda mencipta akaun (di laman web atau dalam aplikasi) atau pentadbir menciptanya untuk anda, kami mengumpulkan nama pertama, nama akhir, alamat e-mel, nombor telefon (wajib) dan kata laluan anda. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk asalnya: kami hanya menyimpan cincangan sehala (hash) kata laluan tersebut. Anda boleh menukar nama pertama, nama akhir, nombor telefon dan kata laluan anda daripada Profil anda.
Data akaun yang sama (nama pertama, nama akhir, nombor telefon dan e-mel) juga direkodkan dalam daftar pelanggan pelayan AI milik pengawal, yang menguruskan perbualan anda.
Log masuk dengan Google, Facebook dan Apple
Anda boleh membuat akaun atau log masuk dengan akaun Google, Facebook atau Apple anda sebagai ganti kata laluan. Dalam kes itu, pembekal yang anda pilih menghantar kepada kami pengecam akaun anda di pembekal tersebut, alamat e-mel anda (dengan Apple, ia mungkin alamat geganti peribadi yang memajukan mesej ke alamat anda) dan, jika ada, nama pertama dan nama akhir anda. Kami menggunakannya untuk membuat atau mengenal pasti akaun anda; untuk melengkapkan pendaftaran baharu, kami juga meminta nombor telefon dan pilihan anda tentang e-mel. Kami menyimpan pengecam yang dipautkan ke akaun anda dan alamat e-mel yang diterima semasa memautkannya; kami tidak pernah menerima kata laluan anda di pembekal, kenalan atau siaran anda. Sehingga anda melengkapkan pendaftaran, data ini disimpan dalam rekod sementara selama paling lama 15 minit. Kepada pembekal, kami hanya menghantar permintaan log masuk. Dari Profil anda, anda boleh melihat akaun yang dipautkan, menyahpautnya dan menetapkan kata laluan. Setiap pembekal memproses data anda mengikut dasar privasinya sendiri: Google, Meta, Apple.
Kandungan sembang dan imlak suara
Kami memproses soalan yang anda tanya, jawapan yang anda terima, tajuk perbualan anda dan perbualan yang anda sematkan, suka atau tidak suka yang anda berikan kepada sesuatu jawapan berserta komen pilihan, dan bahasa antara muka yang dihantar bersama setiap soalan.
Satu salinan teks setiap soalan yang anda tanya (tidak pernah jawapannya), berserta tarikh, bahasa, jenis peranti dan topik yang digunakan untuk menjawabnya, juga disimpan dalam pangkalan data laman web ini, untuk tujuan statistik dan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini hanya boleh dilihat oleh pentadbir.
Jika anda menggunakan imlak suara, audio dihantar ke pelayan AI kami dan kepada model AI yang menukarnya kepada teks: audio tidak pernah disimpan, sama ada di laman web ini atau di pelayan AI.
Analisis dalaman dengan kecerdasan buatan. Untuk memahami cara perkhidmatan digunakan, pentadbir pengawal boleh membuat pertanyaan terhadap statistik laman web ini dengan bantuan model kecerdasan buatan. Untuk tujuan ini, model tersebut mungkin menerima teks soalan, data statistik tentang penggunaan dan asal serta, bagi pelanggan berdaftar, nama pertama, nama akhir dan kod pengenalan dalaman. Model tersebut tidak pernah menerima alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, ejen pengguna atau kod pelawat. Teks setiap soalan, tanpa sebarang data lain yang mengenal pasti anda, juga ditukar oleh perkhidmatan kecerdasan buatan kepada perwakilan berangka, supaya soalan yang mempunyai makna yang sama boleh dikumpulkan bersama. Analisis ini hanya bertujuan untuk menambah baik perkhidmatan. Ia tidak menghasilkan sebarang keputusan tentang anda dan tidak digunakan untuk memprofilkan anda bagi tujuan pemasaran.
Pembantu AI yang disambungkan oleh pentadbir. Pentadbir pengawal juga boleh menyambungkan pembantu kecerdasan buatan pilihan mereka (Claude daripada Anthropic, ChatGPT daripada OpenAI atau Gemini daripada Google) ke laman web ini dan menggunakannya untuk menganalisis, dalam mod baca sahaja, teks soalan dan jawapan dalam sembang serta statistik perkhidmatan. Data ini dipseudonimkan: setiap orang muncul sebagai kod rawak, dan pelanggan berdaftar juga dengan nama pertama dan nama keluarga mereka. Tiada sesiapa pun yang muncul dengan alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, user agent, kod pelawat atau butiran pembayaran. Teks dihantar seperti yang ditulis, jadi ia mengandungi apa sahaja yang ditulis di dalamnya. Akses terhad kepada pentadbir, boleh dibatalkan pada bila-bila masa dan direkodkan. Analisis ini juga hanya digunakan untuk menambah baik perkhidmatan dan tidak menghasilkan keputusan tentang anda.
Versi percuma (tanpa akaun)
Anda boleh menggunakan sembang tanpa akaun. Dalam keadaan ini, satu-satunya perbualan anda dikaitkan dengan kod pelawat rawak yang disimpan dalam kuki (lt_visitor): kami tidak meminta nama atau e-mel anda.
Apabila anda bertanya soalan pertama, kami merekodkan dalam pangkalan data laman web ini teks soalan anda, asal lawatan pertama anda (parameter kempen (utm) jika ada, laman web dari mana anda datang, rangkaian sosial dan pelayar dalam aplikasi rangkaian sosial tempat pautan itu dibuka), jenis peranti (mudah alih, tablet atau desktop) dan bahasa. Daripada kod pelawat, kami hanya menyimpan kod yang dipseudonimkan (cincangan sehala), tidak pernah kod itu sendiri. Kami tidak menyimpan alamat IP anda atau ejen pengguna (user agent) pelayar anda untuk tujuan ini: ejen pengguna hanya dibaca untuk mengenal pasti jenis peranti dan aplikasi. Jika anda menggunakan sembang percuma dalam aplikasi mudah alih, asalnya ialah aplikasi itu sendiri.
Jika anda kemudian mencipta akaun atau log masuk, perbualan tersebut berpindah ke akaun anda, dan sembang percuma itu dikaitkan dengan akaun anda dalam statistik kami.
Pautan yang dikongsi
Jika anda berkongsi perbualan, sesiapa yang mempunyai pautan boleh membacanya, dalam mod baca sahaja, walaupun tanpa akaun. Anda boleh membatalkan pautan itu pada bila-bila masa. Untuk mencegah penyalahgunaan, bacaan pautan dikongsi yang dibuat tanpa akaun dihadkan bagi setiap alamat IP; alamat IP yang digunakan untuk had ini disimpan paling lama dua hari.
Jika anda berkongsi perbualan di rangkaian sosial atau aplikasi pemesejan (X, Facebook, LinkedIn, WhatsApp atau Telegram) dengan butang tetingkap perkongsian, rangkaian yang anda pilih dibuka di halaman baharu: kami tidak memuatkan sebarang skrip rangkaian sosial. Pautan itu kemudian membawa parameter kempen yang menunjukkan dari rangkaian mana ia datang. Tajuk dan ringkasan perbualan, yang dicadangkan oleh kecerdasan buatan dan boleh anda ubah sebelum berkongsi, dipaparkan secara umum dalam pratonton pautan, termasuk kepada sistem pratonton rangkaian sosial.
Data teknikal dan keselamatan
Untuk melindungi perkhidmatan, kami memproses:
- alamat IP anda dan ejen pengguna pelayar anda, yang disimpan bersama sesi anda;
- rekod tindakan yang penting untuk keselamatan (log masuk, pertukaran kata laluan, tindakan pentadbir), berserta alamat IP;
- percubaan log masuk yang gagal, berserta alamat IP, yang disimpan selama 15 minit;
- pembilang anti-penyalahgunaan bagi setiap alamat IP atau setiap pengguna, yang dipadam selepas kira-kira 10 minit;
- log teknikal platform pengehosan.
Asal lawatan dan pendaftaran
Apabila anda tiba di laman web daripada kempen, daripada laman web lain atau daripada pelayar dalam aplikasi rangkaian sosial (contohnya Instagram, Facebook, LinkedIn atau TikTok), kami merekodkan parameter kempen (utm) dan pengecam klik iklan jika ada, halaman pendaratan, laman web dari mana anda datang dan aplikasi tempat pautan itu dibuka, dalam kuki (lt_attribution) yang disimpan sehingga 90 hari. Daripada data ini kami memperoleh saluran (contohnya kempen, rangkaian sosial, enjin carian atau laman web lain) dan rangkaian sosial. Oleh itu, asal lawatan direkodkan juga tanpa parameter kempen, dan juga bagi mereka yang menggunakan sembang percuma tanpa mendaftar. Jika anda mencipta akaun, data ini disimpan bersamanya dan kuki tersebut dipadam. Data ini hanya boleh dilihat oleh pentadbir.
Negara
Apabila anda bertanya soalan, membuat akaun atau log masuk, kami menentukan negara daripada alamat IP anda dengan pangkalan data IP Geolocation by DB-IP (lesen CC BY 4.0) dan kami hanya menyimpan kod negara (contohnya IT) bersama soalan, sembang percuma atau akaun. Alamat IP tidak disimpan untuk tujuan ini dan tidak dihantar kepada DB-IP: pangkalan data digunakan pada pelayan kami. Negara yang ditentukan daripada alamat IP mungkin tidak tepat, contohnya jika anda menggunakan VPN.
E-mel
Apabila mendaftar di laman web, anda menanda dua kotak: dengan yang pertama anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dasar ini dan bersetuju menerima e-mel perkhidmatan tentang akaun anda; dengan yang kedua anda memberikan persetujuan untuk menerima berita, kandungan pendidikan dan tawaran LargeTrader AI melalui e-mel (surat berita). Kami merekodkan setiap pilihan secara berasingan, bersama tarikh, cara ia diberikan, versi teks dan dasar ini serta bahasa yang dipaparkan, tidak sekali-kali alamat IP. Jika anda mendaftar sebelum surat berita diperkenalkan, anda juga menerimanya; jika anda mendaftar daripada aplikasi atau pentadbir mencipta akaun anda, anda hanya menerimanya jika anda menghidupkannya dalam Profil anda.
E-mel dihantar melalui Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, Inc., rantau us-east-1, Amerika Syarikat), yang menerima alamat e-mel anda dan kandungan mesej. Kami merekodkan sama ada setiap e-mel dihantar, melantun, ditolak, tertangguh atau dilaporkan sebagai spam, serta status langganan anda. Dalam surat berita, kami juga mengukur sama ada e-mel dibuka (dengan imej yang tidak kelihatan) dan pautan mana yang diklik, untuk memahami keberkesanan komunikasi kami: pautan melalui laman web kami, yang merekodkan klik dan kemudian membuka halaman. Bagi setiap pembukaan atau klik, kami hanya merekodkan masa, pautan, jenis peranti, negara yang diperoleh daripada alamat IP dan sama ada ia mungkin muat turun automatik (contohnya oleh perlindungan privasi program e-mel anda atau oleh penapis keselamatan); kami tidak menyimpan alamat IP atau ejen pengguna pelayar anda. Pautan ke laman web kami juga mengandungi parameter kempen (utm) yang menunjukkan dari e-mel mana dan pautan mana lawatan itu datang.
E-mel perkhidmatan dihantar secara automatik apabila sesuatu berlaku pada akaun anda: contohnya ucapan selamat datang selepas pendaftaran, pertukaran kata laluan, pemadaman akaun dan, jika anda membeli perkhidmatan, pembayaran, tamatnya tempoh percubaan, penghentian pembaharuan dan tamatnya perkhidmatan. E-mel ini dihantar walaupun anda tidak melanggan surat berita, tidak mengandungi kandungan promosi dan tidak mempunyai pautan nyahlanggan. Dalam e-mel ini kami hanya mengukur pautan mana yang diklik, dengan cara yang sama, tanpa imej yang tidak kelihatan.
Setiap surat berita mengandungi pautan untuk berhenti melanggan dengan satu klik (juga daripada butang berhenti melanggan dalam program e-mel anda) dan untuk mengurus pilihan anda; anda juga boleh mematikan surat berita daripada Profil anda. Berhenti melanggan tidak menutup akaun anda: anda terus menerima hanya e-mel perkhidmatan. Jika e-mel ke alamat anda melantun secara kekal atau anda melaporkannya sebagai spam, kami berhenti menghantar surat berita kepada anda. Halaman yang dibuka daripada pautan tidak menggunakan Google Analytics atau piksel pengiklanan.
Untuk menyemak bahawa tiada sesiapa menghantar e-mel atas nama kami, peti mel kami di Google Workspace menerima laporan teknikal (DMARC) daripada pembekal e-mel, yang kami baca secara automatik: laporan itu hanya mengandungi alamat IP pelayan mel yang menghantar e-mel atas nama kami dan bilangan, tiada data tentang anda.
Pembelian dan pembayaran
Jika anda membeli perkhidmatan berbayar, kami merekodkan pesanan, pembayaran, invois dan butiran pengebilan yang anda masukkan (alamat dan negara serta, bagi syarikat, namanya dan nombor CBNnya). Anda membayar di halaman pembayaran Stripe atau PayPal: butiran kad dimasukkan terus ke dalam borang Stripe dan tidak pernah sampai ke pelayan kami. Kami tidak menyimpan kaedah pembayaran anda: anda memasukkan kaedah pada setiap pembelian baharu, dan pembaharuan langganan dicaj oleh Stripe atau PayPal sehingga anda membatalkannya daripada Profil anda. Bagi sesetengah pembelian, penjualnya ialah Link, perkhidmatan kumpulan Stripe, yang menjual atas akaunnya sendiri, menambah cukai yang perlu dibayar di negara anda dan menghantar resit: dalam keadaan itu Link menerima data pembayaran anda menurut dasar privasinya sendiri. Nama, alamat dan e-mel yang anda masukkan di halaman pembayaran Stripe disimpan dalam rekod pelanggan anda di Stripe. Untuk menawarkan setiap percubaan percuma sekali sahaja bagi setiap orang dan setiap produk, kami menyimpan cincangan sehala alamat e-mel anda, cap jari kad atau pengecam pembayar PayPal. Pada setiap pesanan kami merekodkan versi kebenaran untuk mengecaj pembaharuan yang telah anda terima; jika anda memadamkan akaun, langganan dibatalkan.
Bagi setiap pesanan dan setiap pembayaran, kami juga merekodkan asalnya: parameter kempen (utm), laman web dari mana anda datang dan jenis peranti lawatan terakhir anda, yang disimpan sehingga 7 hari dalam kuki (lt_last_attribution), atau, jika tiada, yang daripada pesanan atau pendaftaran anda. Data ini hanya boleh dilihat oleh pentadbir dan tidak dihantar kepada mana-mana perkhidmatan kecerdasan buatan.
Aplikasi mudah alih
Aplikasi LargeTrader AI menyimpan token aksesnya dalam storan selamat peranti anda; nama peranti (pilihan) dan versi aplikasi disimpan bersama sesi anda. Aplikasi menggunakan mikrofon hanya apabila anda menggunakan imlak suara. Ia tidak mengakses kamera, foto, kenalan atau lokasi dan tidak menghantar pemberitahuan tolak (push).
Memadam akaun
Anda boleh memadam akaun anda daripada Profil anda di laman web atau daripada aplikasi. Akaun tersebut dinyahaktifkan: anda tidak lagi boleh log masuk, semua sesi dan peranti anda dilog keluar dan tiada sesiapa boleh mendaftar semula dengan alamat e-mel yang sama, manakala data akaun dan perbualan anda disimpan. Untuk mengaktifkan semula akaun, tulis kepada [email protected].
Video bantuan
Kursus video dan butang «?» pada alat memaparkan video bantuan pendek. Apabila anda memainkan satu, kami merekodkan video mana, dalam bahasa apa dan di mana (kursus video atau alat), sejauh mana anda menontonnya, negara (bukan alamat IP) dan, jika anda memberikannya, undian anda, sebabnya dan komen yang hanya dibaca oleh pasukan kami. Tanpa akaun, data ini dipautkan kepada kod rawak dalam kuki (lt_viewer), yang hanya kami simpan cincangan sehala; data dipindahkan ke akaun anda apabila anda mendaftar atau log masuk. Video dihantar oleh Bunny (BunnyWay d.o.o., Slovenia), yang menerima alamat IP anda. Data ini hanya digunakan untuk menambah baik video, disimpan tanpa had masa untuk statistik dan tidak menghasilkan sebarang keputusan tentang anda.
Mesej yang diperibadikan dan pemprofilan
Kami boleh menghantar e-mel kepada anda (hanya jika anda melanggan surat berita) dan memaparkan mesej kepada anda di laman web dan dalam sembang, sentiasa ditandakan «Daripada LargeTrader», mengikut laluan automatik yang bergantung pada apa yang anda lakukan dalam perkhidmatan: contohnya soalan yang anda tanya, percubaan yang anda mulakan, pembelian anda, e-mel yang anda buka dan video bantuan yang anda tonton. Sesetengah langkah ini menggunakan model kecerdasan buatan, yang dicapai melalui pelayan AI kami dan pembekal OpenRouter, untuk meletakkan anda dalam kategori pemasaran (contohnya tahap pengalaman anda dalam dagangan), untuk menentukan mesej yang sesuai untuk anda dan untuk menulis teks mesej dalam bahasa anda. Untuk tujuan ini, model hanya menerima bahasa dan negara anda, tarikh pendaftaran anda, ringkasan soalan terkini anda, tindakan yang anda lakukan dalam perkhidmatan beserta tarikhnya, pembelian dan percubaan anda, e-mel dan mesej yang anda terima, buka atau klik, serta kategori yang telah diberikan kepada anda. Model itu tidak pernah menerima nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, kod pelawat atau butiran pembayaran anda, mahupun apa yang anda tulis kepada pasukan sokongan atau dalam komen. Kategori disimpan bersama akaun anda untuk tempoh terhad (paling lama satu tahun). Asas undang-undangnya ialah kepentingan sah pengawal untuk mencadangkan kandungan yang relevan (Perkara 6(1)(f) GDPR) dan, bagi e-mel, persetujuan anda terhadap surat berita. Langkah-langkah ini hanya memilih mesej pemasaran yang hendak dipaparkan kepada anda: ia tidak pernah mengubah harga, akses anda kepada perkhidmatan atau hak anda, maka tiada keputusan dalam erti Perkara 22 GDPR dibuat. Anda boleh membantah pada bila-bila masa dengan mematikan Mesej yang diperibadikan dalam Profil anda: sejak itu tiada kecerdasan buatan digunakan untuk memprofilkan anda atau untuk menulis mesej untuk anda.
3. Tujuan dan asas undang-undang
Kami memproses data anda untuk:
- menyediakan perkhidmatan (akaun, sembang, versi percuma, pautan dikongsi, aplikasi): pelaksanaan kontrak atau langkah-langkah prakontrak (Perkara 6(1)(b) GDPR);
- membolehkan anda log masuk dengan Google, Facebook atau Apple, jika anda memilihnya: pelaksanaan kontrak atau langkah-langkah prakontrak (Perkara 6(1)(b) GDPR);
- melindungi perkhidmatan daripada penipuan dan penyalahgunaan (had, rekod tindakan keselamatan): kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR);
- menghasilkan statistik penggunaan laman web dengan Google Analytics, tanpa data seperti nama atau e-mel anda: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR);
- mengukur asal pendaftaran dan sembang percuma (kempen, laman web, rangkaian sosial) dan menghasilkan statistik tentang soalan untuk menambah baik perkhidmatan: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR);
- menganalisis statistik perkhidmatan dan mengumpulkan soalan mengikut makna, termasuk dengan alat kecerdasan buatan, untuk kegunaan dalaman sahaja: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR). Tiada pembuatan keputusan automatik berkenaan anda dilakukan (Perkara 22 GDPR);
- menganalisis data sembang yang dipseudonimkan dan statistik dengan pembantu AI yang disambungkan oleh pentadbir, serta merekodkan negara yang ditentukan daripada alamat IP untuk statistik, dengan pseudonimisasi, akses baca sahaja yang terhad kepada pentadbir dan rekod akses: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR);
- menghantar e-mel perkhidmatan tentang akaun anda: pelaksanaan kontrak (Perkara 6(1)(b) GDPR);
- menghantar surat berita dan komunikasi komersial melalui e-mel: persetujuan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR), yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa, tanpa menutup akaun dan tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang dilakukan sebelumnya; menyimpan sejarah persetujuan untuk membuktikannya serta mengendalikan e-mel melantun dan laporan spam: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR);
- mengukur pembukaan dan klik surat berita dan klik e-mel perkhidmatan, untuk memahami keberkesanan komunikasi kami, tanpa menyimpan alamat IP: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR);
- mengurus pembelian perkhidmatan berbayar, pembayaran, pembaharuan dan invois: pelaksanaan kontrak (Perkara 6(1)(b) GDPR) dan, bagi invois dan rekod perakaunan, kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c) GDPR); menawarkan setiap percubaan hanya sekali dan merekodkan asal pembelian: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR);
- mematuhi kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c) GDPR);
- mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang: kepentingan sah pengawal (Perkara 6(1)(f) GDPR).
Kempen surat berita adalah sama untuk semua yang menerimanya dalam bahasa yang sama. Mesej yang diperibadikan dan pemprofilan dengan kecerdasan buatan diterangkan di atas dalam «Mesej yang diperibadikan dan pemprofilan»; anda boleh mematikannya pada bila-bila masa dalam Profil anda.
4. Pemberian data anda
Pemberian data anda adalah pilihan. Sembang percuma berfungsi tanpa akaun. Walau bagaimanapun, untuk mencipta akaun, nama pertama, nama akhir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan adalah wajib: tanpanya akaun tidak dapat dicipta.
Jika anda mendaftar dengan Google, Facebook atau Apple, kata laluan tidak diperlukan; nombor telefon masih wajib.
5. Pembekal dan penerima
Data anda diproses oleh kakitangan pengawal yang diberi kuasa dan, hanya setakat yang perlu, oleh:
- pelayan AI milik pengawal (LargeTrader AI), yang menjawab soalan dan menyimpan perbualan;
- pembekal model kecerdasan buatan, yang menerima soalan dan audio imlak untuk menghasilkan jawapan dan transkripsi serta, untuk analisis dalaman, teks soalan dan data statistik yang diterangkan dalam bahagian 2 (bagi pelanggan berdaftar juga nama pertama dan nama akhir);
- pembekal carian berita, yang menerima teks carian berita;
- pembekal data pasaran, yang tidak menerima sebarang data peribadi;
- Anthropic, OpenAI atau Google, sebagai penyedia pembantu AI (Claude, ChatGPT atau Gemini) yang disambungkan oleh pentadbir untuk analisis dalaman, yang hanya menerima data yang dipseudonimkan (dengan nama pertama dan nama keluarga pelanggan berdaftar), statistik serta teks soalan dan jawapan; DB-IP tidak menerima sebarang data, kerana pangkalan datanya digunakan pada pelayan kami;
- DigitalOcean, yang mengehos laman web, pangkalan data dan pelayan AI di pusat data di New York (Amerika Syarikat);
- Google (Google Analytics, ID G-PFXP7RV1FK) untuk statistik penggunaan;
- Cloudflare (Turnstile), untuk semakan keselamatan semasa pendaftaran;
- Amazon Web Services, Inc. (Amazon Simple Email Service, rantau us-east-1, Amerika Syarikat), sebagai pemproses, yang menghantar e-mel dan menerima alamat e-mel, kandungan mesej dan peristiwa penghantaran;
- Stripe (pembayaran kad dan kaedah lain di halaman pembayarannya), Link (perkhidmatan kumpulan Stripe, apabila ia menjual perkhidmatan atas akaunnya sendiri) dan PayPal (pembayaran dan langganan dengan akaun PayPal), yang menerima data yang diperlukan untuk memproses pembayaran;
- Google, Meta Platforms (Facebook) dan Apple, hanya jika anda memilih untuk log masuk dengan mereka, yang menerima permintaan log masuk dan menghantar kepada kami data yang diterangkan dalam bahagian 2;
- pihak berkuasa awam, apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Kami tidak menjual data peribadi anda.
6. Kuki
Laman web ini menggunakan kuki berikut:
| Nama | Tujuan | Tempoh | Ditetapkan oleh |
|---|---|---|---|
| lt_session | Mengekalkan anda dalam keadaan log masuk (teknikal) | Sehingga anda log keluar atau sesi tamat (30 hari, diperbaharui semasa anda menggunakan laman) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Kod pelawat sembang percuma (teknikal) | 1 tahun | largetrader.ai |
| lt_viewer | Kod tanpa nama video bantuan: memautkan tontonan dan undian mereka yang tiada akaun (teknikal) | 1 tahun | largetrader.ai |
| lt_attribution | Asal lawatan pertama: parameter kempen, atau laman web atau aplikasi rangkaian sosial dari mana anda datang | Sehingga 90 hari; dipadam semasa pendaftaran | largetrader.ai |
| lt_last_attribution | Asal lawatan terakhir (parameter kempen atau laman web dari mana anda datang), disimpan bersama pembelian | Sehingga 7 hari; dipadam semasa pembelian dan semasa log keluar | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Pentadbir sahaja: pilihan pelayan AI | 1 tahun | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Keutamaan antara muka (tema, panel sisi, senarai perbualan) | 1 tahun | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Bahasa antara muka | Sehingga pelayar ditutup | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Statistik penggunaan (Google Analytics) | Seperti yang ditetapkan oleh Google | |
| lt_social_* | Log masuk dengan Google, Facebook atau Apple: melindungi log masuk daripada pemalsuan dan menyimpan pendaftaran yang sedang berjalan (teknikal) | Sehingga 15 minit | largetrader.ai |
Di halaman pendaftaran, Cloudflare Turnstile menyemak bahawa anda bukan program automatik dan mungkin memproses data teknikal pelayar anda.
Di halaman pembelian dan dalam Profil, Stripe dan PayPal memuatkan borang pembayaran mereka dan mungkin menetapkan kuki teknikal mereka sendiri, termasuk untuk mencegah penipuan. Apabila anda menutup notis yang dipaparkan di bahagian atas halaman, pilihan itu diingati hanya dalam pelayar anda sehingga anda menutupnya.
Bagi data yang diproses oleh pihak ketiga ini, sila rujuk dasar privasi Google dan Cloudflare. Anda boleh menyekat atau memadam kuki daripada tetapan pelayar anda; tanpa kuki teknikal, laman web ini tidak berfungsi.
7. Pemindahan ke luar negara
Data disimpan di Amerika Syarikat (DigitalOcean, New York), dan sesetengah pembekal mungkin berada di negara di luar Switzerland dan Kawasan Ekonomi Eropah. Pemindahan ini dilakukan berdasarkan perjanjian perkongsian data dan perlindungan sewajarnya yang diperuntukkan oleh undang-undang yang terpakai. Amazon Web Services, Inc., yang menghantar e-mel dari Amerika Syarikat, diperakui di bawah EU-U.S. Data Privacy Framework, dan pemindahan juga berasaskan klausa kontrak standard dalam adendum pemprosesan datanya.
8. Penyimpanan
- Akaun: disimpan selagi ia wujud. Apabila anda memadamnya, akaun tersebut dinyahaktifkan, bukan dihapuskan: data akaun dan perbualan disimpan, dan alamat e-mel tidak boleh digunakan untuk pendaftaran baharu.
- Perbualan: disimpan di pelayan AI tanpa had masa; memadam perbualan akan mengeluarkannya daripada senarai anda.
- Sesi: dipadam apabila tamat tempoh atau apabila anda log keluar.
- Data keselamatan: percubaan log masuk yang gagal selama 15 minit, pembilang anti-penyalahgunaan selama kira-kira 10 minit, alamat IP bagi bacaan tanpa nama pautan dikongsi paling lama dua hari, rekod tindakan keselamatan selama yang diperlukan untuk keselamatan.
- Soalan: teks soalan semua pengguna, dengan dan tanpa akaun, disimpan tanpa had masa, untuk tujuan statistik dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Asal pendaftaran: disimpan bersama akaun. Asal sembang percuma, bersama kod pelawat yang dipseudonimkan: disimpan tanpa had masa, untuk tujuan statistik.
- Negara: hanya kod negara, disimpan bersama soalan, sembang percuma atau akaun yang berkaitan; alamat IP yang digunakan untuk menentukannya tidak disimpan.
- E-mel: peristiwa penghantaran (dihantar, melantun, ditolak, tertangguh, dilaporkan sebagai spam) selama 24 bulan; sejarah pilihan anda tentang e-mel sepanjang hayat akaun dan 10 tahun selepasnya, untuk membuktikannya.
- Pembukaan dan klik e-mel: masa, pautan, jenis peranti dan negara bagi setiap pembukaan atau klik, tanpa alamat IP, disimpan tanpa had masa, untuk statistik.
- Pembelian: pesanan, pembayaran dan invois selama 10 tahun, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang perakaunan dan cukai; ringkasan kaedah pembayaran dan asal setiap pembelian selagi pembayaran berkaitan disimpan.
- Akaun yang dipautkan (Google, Facebook, Apple): disimpan selagi dipautkan dan dipadamkan apabila anda menyahpautnya; data yang diterima untuk pendaftaran yang tidak lengkap dipadamkan dalam masa 15 minit.
- Data lain: untuk tempoh yang benar-benar perlu bagi tujuan data itu dikumpulkan.
9. Keselamatan
Laman web ini menggunakan sambungan yang disulitkan (HTTPS). Kata laluan hanya disimpan sebagai cincangan sehala, dan apabila anda menukar kata laluan, sesi-sesi lain akan dilog keluar. Butiran kad dimasukkan ke dalam borang selamat Stripe dan pembayaran dengan PayPal berlaku di PayPal: ia tidak pernah sampai ke pelayan kami. Pilih kata laluan yang kukuh dan jangan kongsikannya.
10. Kanak-kanak bawah umur
Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun.
11. Hak anda
Anda berhak untuk mengakses data anda, meminta data itu dibetulkan atau dipadam, menyekat atau membantah pemprosesannya dan hak kemudahalihan data (Perkara 15 hingga 22 GDPR), serta hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan.
Anda boleh melakukan kebanyakan perkara ini sendiri: daripada Profil anda, anda boleh menukar nama pertama, nama akhir, nombor telefon dan kata laluan serta memadam akaun anda; daripada sembang, anda boleh memadam perbualan anda dan membatalkan pautan yang telah anda kongsi. Untuk perkara lain, tulis kepada [email protected] atau melalui pos kepada IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Switzerland. Pelaksanaan hak anda adalah percuma.
12. Perubahan pada dasar ini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini. Versi yang berkuat kuasa ialah versi yang diterbitkan di halaman ini, dengan tarikh kemas kini terakhirnya dipaparkan di bahagian atas.
13. Bukan nasihat kewangan
Jawapan sembang adalah untuk tujuan maklumat sahaja: ia bukan ajakan untuk melabur, nasihat kewangan atau cadangan untuk menjalankan sebarang transaksi. Setiap keputusan pelaburan, dan risikonya, adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.


