Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal pe site-ul largetrader.ai (chatul LargeTrader AI, în versiunea gratuită și cu cont) și în aplicația mobilă LargeTrader AI, în temeiul articolului 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, „GDPR”).

1. Operatorul de date

Operatorul de date este IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Elveția, număr de înregistrare CHE-114.536.253 MWST.

Pentru orice solicitare privind datele tale cu caracter personal, ne poți scrie la [email protected].

Operatorul a evaluat că desemnarea unui responsabil cu protecția datelor nu este necesară (articolul 37 GDPR).

2. Ce date colectăm

Contul

Când îți creezi un cont (pe site sau în aplicație) sau când un administrator creează unul pentru tine, colectăm prenumele, numele, adresa de email, numărul de telefon (obligatoriu) și o parolă. Parola nu este niciodată stocată ca atare: păstrăm doar un hash ireversibil al acesteia. Îți poți modifica prenumele, numele, numărul de telefon și parola din Profil.

Aceleași date ale contului (prenume, nume, număr de telefon și email) sunt înregistrate și în registrul de clienți al serverului AI al operatorului, care îți gestionează conversațiile.

Conectarea cu Google, Facebook și Apple

Poți crea un cont sau te poți conecta cu contul tău Google, Facebook sau Apple în loc de o parolă. În acest caz, furnizorul ales ne trimite un identificator al contului tău la el, adresa ta de email (la Apple poate fi o adresă privată de redirecționare care trimite mesajele către a ta) și, dacă sunt disponibile, numele și prenumele tău. Le folosim pentru a-ți crea sau recunoaște contul; pentru a finaliza o înregistrare nouă îți cerem și numărul de telefon și opțiunile tale privind emailurile. Păstrăm identificatorul asociat contului tău și adresa de email primită la asociere; nu primim niciodată parola ta la furnizor, contactele sau postările tale. Până finalizezi înregistrarea, aceste date sunt păstrate într-o înregistrare temporară timp de cel mult 15 minute. Furnizorului îi trimitem doar cererea de conectare. Din Profilul tău poți vedea conturile asociate, le poți dezasocia și poți seta o parolă. Fiecare furnizor prelucrează datele tale conform propriei politici de confidențialitate: Google, Meta, Apple.

Conținutul chatului și dictarea

Prelucrăm întrebările pe care le pui, răspunsurile pe care le primești, titlurile conversațiilor tale și pe cele pe care le fixezi, aprecierea (like sau dislike) pe care o acorzi unui răspuns, împreună cu comentariul opțional, precum și limba interfeței trimisă cu fiecare întrebare.

O copie a textului fiecărei întrebări pe care o pui (niciodată răspunsul), cu data, limba, tipul de dispozitiv și subiectele folosite pentru a răspunde, este salvată și în baza de date a acestui site, în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea serviciului. Aceste date sunt vizibile doar administratorilor.

Dacă folosești dictarea vocală, înregistrarea audio este trimisă serverului nostru AI și unui model AI care o transformă în text: înregistrarea audio nu este niciodată stocată, nici pe acest site, nici pe serverul AI.

Analize interne cu ajutorul inteligenței artificiale. Pentru a înțelege cum este folosit serviciul, administratorii operatorului pot interoga statisticile acestui site cu ajutorul unui model de inteligență artificială. În acest scop, modelul poate primi textul întrebărilor, datele statistice privind utilizarea și proveniența și, pentru clienții înregistrați, prenumele, numele și un cod intern de identificare. Modelul nu primește niciodată adresa de email, numărul de telefon, adresa IP, user agentul sau codul de vizitator. Textul fiecărei întrebări, fără alte date care te identifică, este de asemenea transformat de un serviciu de inteligență artificială într-o reprezentare numerică, astfel încât întrebările cu același sens să poată fi grupate. Aceste analize servesc doar la îmbunătățirea serviciului. Nu duc la nicio decizie privind persoana ta și nu sunt folosite pentru a-ți crea un profil în scopuri de marketing.

Asistenți AI conectați de administratori. Administratorii operatorului pot, de asemenea, să conecteze la acest site un asistent de inteligență artificială ales de ei (Claude de la Anthropic, ChatGPT de la OpenAI sau Gemini de la Google) și să îl folosească pentru a analiza, doar în citire, textul întrebărilor și al răspunsurilor din chaturi și statisticile serviciului. Aceste date sunt pseudonimizate: fiecare persoană apare ca un cod aleatoriu, iar clienții înregistrați și cu prenumele și numele. Nimeni nu apare niciodată cu adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP, user agentul, codul de vizitator sau datele de plată. Textele sunt transmise așa cum au fost scrise, deci conțin ceea ce s-a scris în ele. Accesul este limitat la administratori, poate fi revocat oricând și este înregistrat. Și aceste analize servesc doar la îmbunătățirea serviciului și nu produc decizii care să vă privească.

Versiunea gratuită (fără cont)

Poți folosi chatul fără cont. În acest caz, conversația ta unică este asociată unui cod de vizitator aleatoriu păstrat într-un cookie (lt_visitor): nu îți cerem numele sau adresa de email.

Când pui prima întrebare, înregistrăm în baza de date a acestui site textul întrebărilor tale, proveniența primei tale vizite (parametrii campaniei (utm), dacă există, site-ul de pe care ai venit, rețeaua de socializare și browserul intern al aplicației de socializare în care a fost deschis linkul), tipul de dispozitiv (mobil, tabletă sau desktop) și limba. Din codul de vizitator păstrăm doar un cod pseudonimizat (un hash ireversibil), niciodată codul propriu-zis. În acest scop nu stocăm adresa ta IP și nici user agentul browserului tău: user agentul este citit doar pentru a recunoaște tipul de dispozitiv și aplicația. Dacă folosești chatul gratuit în aplicația mobilă, proveniența este pur și simplu aplicația.

Dacă ulterior îți creezi un cont sau te autentifici, conversația respectivă trece în contul tău, iar chatul gratuit este asociat contului tău în statisticile noastre.

Linkurile distribuite

Dacă distribui o conversație, oricine are linkul o poate citi, doar în modul de citire, chiar și fără cont. Poți revoca linkul în orice moment. Pentru a preveni abuzurile, citirile linkurilor distribuite efectuate fără cont sunt limitate pe adresă IP; adresele IP folosite pentru această limită sunt păstrate cel mult două zile.

Dacă distribui o conversație pe o rețea socială sau într-o aplicație de mesagerie (X, Facebook, LinkedIn, WhatsApp sau Telegram) cu butoanele ferestrei de distribuire, rețeaua aleasă se deschide într-o pagină nouă: nu încărcăm niciun script al rețelelor sociale. Linkul poartă atunci parametri de campanie care arată din ce rețea provine. Titlul și rezumatul conversației, propuse de inteligența artificială și pe care le poți modifica înainte de distribuire, sunt afișate public în previzualizarea linkului, inclusiv sistemelor de previzualizare ale rețelelor sociale.

Date tehnice și de securitate

Pentru a proteja serviciul, prelucrăm:

• adresa ta IP și user agentul browserului tău, stocate împreună cu sesiunile tale;
• o evidență a acțiunilor relevante pentru securitate (autentificare, schimbarea parolei, acțiunile administratorilor), cu adresa IP;
• încercările de autentificare eșuate, cu adresa IP, păstrate timp de 15 minute;
• contoare anti-abuz pe adresă IP sau pe utilizator, șterse după aproximativ 10 minute;
• jurnalele tehnice ale platformei de găzduire.

Proveniența vizitelor și a înregistrărilor

Când ajungi pe site dintr-o campanie, de pe un alt site sau din browserul intern al unei aplicații de socializare (de exemplu Instagram, Facebook, LinkedIn sau TikTok), înregistrăm parametrii campaniei (utm) și identificatorii clicului publicitar, dacă există, pagina de destinație, site-ul de pe care ai venit și aplicația în care a fost deschis linkul, într-un cookie (lt_attribution) păstrat până la 90 de zile. Din aceste date deducem canalul (de exemplu campanie, rețea de socializare, motor de căutare sau alt site) și rețeaua de socializare. Prin urmare, proveniența este înregistrată și fără parametrii campaniei, precum și pentru cei care folosesc chatul gratuit fără să se înregistreze. Dacă îți creezi un cont, aceste date sunt salvate împreună cu acesta, iar cookie-ul este șters. Ele sunt vizibile doar administratorilor.

Țara

Când puneți o întrebare, creați un cont sau vă conectați, deducem țara din adresa dumneavoastră IP cu ajutorul bazei de date IP Geolocation by DB-IP (licență CC BY 4.0) și păstrăm doar codul țării (de exemplu IT) împreună cu întrebarea, chatul gratuit sau contul. Adresa IP nu este păstrată în acest scop și nu este trimisă către DB-IP: baza de date este folosită pe serverele noastre. Țara dedusă din adresa IP poate fi inexactă, de exemplu dacă folosiți un VPN.

E-mailuri

Când te înregistrezi pe site bifezi două căsuțe: cu prima confirmi că ai citit această politică și accepți să primești e-mailuri de serviciu despre contul tău; cu a doua îți dai consimțământul să primești prin e-mail noutăți, conținut educațional și oferte LargeTrader AI (newsletterul). Înregistrăm fiecare alegere separat, cu data, modul în care a fost exprimată, versiunea textului și a acestei politici și limba afișată, niciodată adresa IP. Dacă te-ai înregistrat înainte de introducerea newsletterului, îl primești și tu; dacă te-ai înregistrat din aplicație sau un administrator ți-a creat contul, îl primești doar dacă îl activezi din Profilul tău.

E-mailurile sunt trimise prin Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, Inc., regiunea us-east-1, Statele Unite), care primește adresa ta de e-mail și conținutul mesajului. Înregistrăm dacă fiecare e-mail a fost livrat, returnat, respins, întârziat sau raportat ca spam, precum și starea abonamentului tău. În newsletter măsurăm de asemenea dacă e-mailul este deschis (cu o imagine invizibilă) și pe ce linkuri se dă clic, pentru a înțelege cât de eficiente sunt comunicările noastre: linkurile trec prin site-ul nostru, care înregistrează clicul și apoi deschide pagina. Pentru fiecare deschidere sau clic înregistrăm doar ora, linkul, tipul de dispozitiv, țara dedusă din adresa IP și dacă a fost probabil o descărcare automată (de exemplu de către protecția vieții private a programului tău de e-mail sau de un filtru de securitate); nu păstrăm adresa IP și nici user agentul browserului tău. Linkurile către site-ul nostru conțin și parametri de campanie (utm) care arată din ce e-mail și de pe ce link provine vizita.

E-mailurile de serviciu sunt trimise automat când se întâmplă ceva în contul tău: de exemplu mesajul de bun venit după înregistrare, schimbarea parolei, ștergerea contului și, dacă cumperi un serviciu, plățile, sfârșitul unei perioade de probă, blocarea reînnoirii și expirarea serviciului. Sunt trimise chiar dacă nu ești abonat la newsletter, nu conțin conținut promoțional și nu au link de dezabonare. În aceste e-mailuri măsurăm doar pe ce linkuri se dă clic, în același mod, fără imaginea invizibilă.

Fiecare newsletter conține un link pentru a te dezabona cu un clic (inclusiv din butonul de dezabonare al programului tău de e-mail) și pentru a-ți gestiona preferințele; poți dezactiva newsletterul și din Profilul tău. Dezabonarea nu închide contul: vei primi în continuare doar e-mailurile de serviciu. Dacă un e-mail trimis la adresa ta este returnat definitiv sau îl raportezi ca spam, nu îți mai trimitem newsletterul. Pagina deschisă din link nu folosește nici Google Analytics, nici pixeli publicitari.

Pentru a verifica faptul că nimeni nu trimite e-mailuri în numele nostru, căsuța noastră de e-mail din Google Workspace primește rapoartele tehnice (DMARC) ale furnizorilor de e-mail, pe care le citim automat: acestea conțin doar adresele IP ale serverelor de e-mail care au trimis mesaje în numele nostru și numărători, nicio dată despre tine.

Achiziții și plăți

Dacă cumperi un serviciu cu plată, înregistrăm comanda, plățile, facturile și datele de facturare pe care le introduci (adresa și țara și, pentru o companie, denumirea și codul de TVA). Plătești pe pagina de plată a Stripe sau a PayPal: datele cardului se introduc direct în formularul Stripe și nu ajung niciodată pe serverele noastre. Nu salvăm metodele tale de plată: introduci metoda la fiecare achiziție nouă, iar reînnoirile unui abonament sunt încasate de Stripe sau PayPal până când îl anulezi din Profilul tău. La unele achiziții vânzătorul este Link, un serviciu al grupului Stripe, care vinde în nume propriu, adaugă taxele datorate în țara ta și trimite chitanțele: în acest caz Link primește datele tale de plată conform propriei politici de confidențialitate. Numele, adresa și e-mailul pe care le introduci pe pagina de plată Stripe sunt salvate în fișa ta de client la Stripe. Pentru a oferi fiecare perioadă de probă gratuită o singură dată per persoană și per produs, păstrăm un hash ireversibil al adresei tale de e-mail, al amprentei cardului sau al identificatorului plătitorului PayPal. La fiecare comandă înregistrăm versiunea autorizației de încasare a reînnoirilor pe care ai acceptat-o; dacă îți ștergi contul, abonamentele sunt anulate.

La fiecare comandă și fiecare plată înregistrăm și proveniența acesteia: parametrii campaniei (utm), site-ul de pe care ai venit și tipul de dispozitiv din ultima ta vizită, păstrate până la 7 zile într-un cookie (lt_last_attribution), sau, dacă lipsesc, cele ale comenzii sau ale înregistrării tale. Aceste date sunt vizibile doar administratorilor și nu sunt trimise niciunui serviciu de inteligență artificială.

Aplicația mobilă

Aplicația LargeTrader AI își păstrează tokenurile de acces în spațiul de stocare securizat al dispozitivului tău; numele dispozitivului (opțional) și versiunea aplicației sunt stocate împreună cu sesiunea ta. Aplicația folosește microfonul doar când folosești dictarea. Nu accesează camera, fotografiile, contactele sau locația și nu trimite notificări push.

Ștergerea contului

Îți poți șterge contul din Profil, pe site sau din aplicație. Contul este dezactivat: nu te mai poți autentifica, toate sesiunile și dispozitivele tale sunt deconectate și nimeni nu se mai poate înregistra cu aceeași adresă de email, în timp ce datele contului și conversațiile tale sunt păstrate. Pentru a reactiva contul, scrie la [email protected].

Videoclipuri de ajutor

Cursurile video și butoanele «?» ale instrumentelor afișează videoclipuri scurte de ajutor. Când redai unul, înregistrăm ce videoclip, în ce limbă și unde (cursuri video sau instrument), până unde l-ai urmărit, țara (nu adresa IP) și, dacă le oferi, votul tău, motivul lui și un comentariu pe care îl citește doar echipa noastră. Fără cont, aceste date sunt legate de un cod aleatoriu dintr-un cookie (lt_viewer), din care păstrăm doar un hash ireversibil; ele trec în contul tău când te înregistrezi sau te autentifici. Videoclipurile sunt livrate de Bunny (BunnyWay d.o.o., Slovenia), care primește adresa ta IP. Aceste date servesc doar la îmbunătățirea videoclipurilor, sunt păstrate fără limită de timp în scopuri statistice și nu produc nicio decizie privind persoana ta.

Mesaje personalizate și creare de profiluri

Îți putem trimite e-mailuri (doar dacă ești abonat la newsletter) și îți putem afișa mesaje pe site și în chat, marcate întotdeauna cu «De la LargeTrader», de-a lungul unor parcursuri automate care depind de ceea ce faci în serviciu: de exemplu întrebările pe care le pui, perioadele de probă pe care le începi, achizițiile tale, e-mailurile pe care le deschizi și videoclipurile de ajutor pe care le urmărești. Unii dintre acești pași folosesc un model de inteligență artificială, accesat prin serverul nostru AI și prin furnizorul OpenRouter, pentru a te încadra într-o categorie de marketing (de exemplu nivelul tău de experiență în trading), pentru a decide ce mesaj ți se potrivește și pentru a scrie textul mesajului în limba ta. Pentru aceasta, modelul primește doar limba și țara ta, data înregistrării tale, un rezumat al întrebărilor tale recente, acțiunile pe care le-ai făcut în serviciu împreună cu data lor, achizițiile și perioadele tale de probă, e-mailurile și mesajele pe care le-ai primit, deschis sau pe care ai dat clic, precum și categoriile care ți-au fost deja atribuite. Niciodată nu primește numele tău, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP, codul de vizitator sau datele de plată, nici ceea ce ai scris echipei de asistență sau în comentarii. Categoriile sunt salvate împreună cu contul tău pentru o perioadă limitată (cel mult un an). Temeiul juridic este interesul legitim al operatorului de a propune conținut relevant (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR) și, pentru e-mailuri, consimțământul tău pentru newsletter. Acești pași aleg doar ce mesaj de marketing să îți arate: nu modifică niciodată prețurile, accesul tău la serviciu sau drepturile tale, așa că nu se ia nicio decizie în sensul articolului 22 GDPR. Te poți opune oricând dezactivând Mesaje personalizate din Profilul tău: din acel moment nu se mai folosește nicio inteligență artificială pentru a-ți crea un profil sau pentru a-ți scrie mesaje.

3. Scopurile și temeiurile juridice

Prelucrăm datele tale pentru:

• furnizarea serviciului (cont, chat, versiunea gratuită, linkuri distribuite, aplicație): executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR);
• să îți permitem să te conectezi cu Google, Facebook sau Apple, dacă alegi: executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD);
• protejarea serviciului împotriva fraudei și a abuzurilor (limite, evidența acțiunilor de securitate): interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
• realizarea de statistici privind utilizarea site-ului cu Google Analytics, fără date precum numele sau adresa ta de email: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
• măsurarea provenienței înregistrărilor și a chaturilor gratuite (campanii, site-uri, rețele de socializare) și realizarea de statistici privind întrebările pentru îmbunătățirea serviciului: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
• analizarea statisticilor serviciului și gruparea întrebărilor după sens, inclusiv cu instrumente de inteligență artificială, doar pentru uz intern: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR). Nu are loc niciun proces decizional automatizat care să te privească (articolul 22 GDPR);
• analizarea datelor pseudonimizate din chaturi și a statisticilor cu asistentul AI conectat de un administrator și înregistrarea țării deduse din adresa IP în scopuri statistice, cu pseudonimizare, acces doar în citire limitat la administratori și registru al accesărilor: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
• trimiterea e-mailurilor de serviciu despre contul tău: executarea unui contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR);
• trimiterea newsletterului și a comunicărilor comerciale prin e-mail: consimțământul tău (articolul 6 alineatul (1) litera (a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând, fără a închide contul și fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior; păstrarea istoricului consimțămintelor pentru a le putea dovedi și gestionarea e-mailurilor returnate și a raportărilor de spam: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
• măsurarea deschiderilor și a clicurilor din newsletter și a clicurilor din e-mailurile de serviciu, pentru a înțelege cât de eficiente sunt comunicările noastre, fără a păstra adresa IP: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
• gestionarea achizițiilor serviciilor cu plată, a plăților, a reînnoirilor și a facturilor: executarea unui contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR) și, pentru facturi și înregistrările contabile, obligații legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) GDPR); oferirea fiecărei perioade de probă o singură dată și înregistrarea provenienței achizițiilor: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
• respectarea obligațiilor legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) GDPR);
• constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR).

Campaniile newsletterului sunt aceleași pentru toți cei care le primesc în aceeași limbă. Mesajele personalizate și crearea de profiluri cu inteligență artificială sunt descrise mai sus în «Mesaje personalizate și creare de profiluri»; le poți dezactiva oricând din Profilul tău.

4. Furnizarea datelor

Furnizarea datelor este opțională. Chatul gratuit funcționează fără cont. Pentru a crea un cont sunt însă obligatorii prenumele, numele, adresa de email, numărul de telefon și parola: fără acestea, contul nu poate fi creat.

Dacă te înregistrezi cu Google, Facebook sau Apple, parola nu este necesară; numărul de telefon rămâne obligatoriu.

5. Furnizori și destinatari

Datele tale sunt prelucrate de personalul autorizat al operatorului și, doar în măsura necesară, de:

• serverul AI al operatorului (LargeTrader AI), care răspunde la întrebări și stochează conversațiile;
• furnizorii de modele de inteligență artificială, care primesc întrebările și înregistrările audio ale dictării pentru a produce răspunsuri și transcrieri și, pentru analizele interne, textul întrebărilor și datele statistice descrise în secțiunea 2 (pentru clienții înregistrați și prenumele și numele);
• un furnizor de căutare de știri, care primește textul căutărilor de știri;
• furnizorii de date de piață, care nu primesc date cu caracter personal;
• Anthropic, OpenAI sau Google, ca furnizori ai asistentului AI (Claude, ChatGPT sau Gemini) pe care un administrator l-a conectat pentru analizele interne, care primesc doar date pseudonimizate (cu prenumele și numele clienților înregistrați), statisticile și textul întrebărilor și al răspunsurilor; DB-IP nu primește niciun fel de date, deoarece baza sa de date este folosită pe serverele noastre;
• DigitalOcean, care găzduiește site-ul, baza de date și serverul AI în centre de date din New York (Statele Unite);
• Google (Google Analytics, proprietatea G-PFXP7RV1FK), pentru statisticile de utilizare;
• Cloudflare (Turnstile), pentru verificarea de securitate la înregistrare;
• Amazon Web Services, Inc. (Amazon Simple Email Service, regiunea us-east-1, Statele Unite), în calitate de persoană împuternicită, care trimite e-mailurile și primește adresa de e-mail, conținutul mesajului și evenimentele de livrare;
• Stripe (plăți cu cardul și celelalte metode ale paginii sale de plată), Link (un serviciu al grupului Stripe, când vinde serviciul în nume propriu) și PayPal (plăți și abonamente cu un cont PayPal), care primesc datele necesare pentru procesarea plăților;
• Google, Meta Platforms (Facebook) și Apple, doar dacă alegi să te conectezi cu ei, care primesc cererea de conectare și ne trimit datele descrise în secțiunea 2;
• autoritățile publice, atunci când legea o impune.

Nu vindem datele tale cu caracter personal.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește următoarele cookie-uri:

Nume	Scop	Durată	Setat de
lt_session	Te menține autentificat (tehnic)	Până te deconectezi sau până expiră sesiunea (30 de zile, reînnoită cât timp folosești site-ul)	largetrader.ai
lt_visitor	Codul de vizitator al chatului gratuit (tehnic)	1 an	largetrader.ai
lt_viewer	Cod anonim al videoclipurilor de ajutor: leagă vizionările și voturile celor fără cont (tehnic)	1 an	largetrader.ai
lt_attribution	Proveniența primei vizite: parametrii campaniei sau site-ul ori aplicația de socializare de pe care ai venit	Până la 90 de zile; șters la înregistrare	largetrader.ai
lt_last_attribution	Proveniența ultimei vizite (parametrii campaniei sau site-ul de pe care ai venit), salvată la o achiziție	Până la 7 zile; șters la achiziție și la deconectare	largetrader.ai
lt_ai_env	Doar pentru administratori: alegerea serverului AI	1 an	largetrader.ai
theme, panel, sidebar	Preferințe de interfață (tema, panoul lateral, lista conversațiilor)	1 an	largetrader.ai
NEXT_LOCALE	Limba interfeței	Până la închiderea browserului	largetrader.ai
_ga, ga*	Statistici de utilizare (Google Analytics)	Conform setărilor Google	Google
lt_social_*	Conectare cu Google, Facebook sau Apple: protejează conectarea împotriva falsificării și păstrează înregistrarea în curs (tehnic)	Până la 15 minute	largetrader.ai

Pe pagina de înregistrare, Cloudflare Turnstile verifică faptul că nu ești un program automat și poate prelucra date tehnice ale browserului tău.

Pe pagina de achiziție și în Profil, Stripe și PayPal își încarcă formularele de plată și pot seta propriile cookie-uri tehnice, inclusiv pentru prevenirea fraudelor. Când închizi un anunț afișat în partea de sus a paginilor, alegerea este reținută doar în browserul tău până când îl închizi.

Pentru datele prelucrate de aceste terțe părți, consultă politicile de confidențialitate ale Google și Cloudflare. Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului tău; fără cookie-urile tehnice, site-ul nu funcționează.

7. Transferuri în străinătate

Datele sunt stocate în Statele Unite (DigitalOcean, New York), iar unii furnizori se pot afla în țări din afara Elveției și a Spațiului Economic European. Aceste transferuri au loc pe baza unor acorduri de partajare a datelor și a garanțiilor adecvate prevăzute de legislația aplicabilă. Amazon Web Services, Inc., care trimite e-mailurile din Statele Unite, este certificată în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, iar transferurile se bazează și pe clauzele contractuale standard ale anexei sale privind prelucrarea datelor.

8. Păstrarea datelor

• Contul: păstrat cât timp există. Când îl ștergi, contul este dezactivat, nu eliminat: datele contului și conversațiile sunt păstrate, iar adresa de email nu poate fi folosită pentru o nouă înregistrare.
• Conversațiile: păstrate pe serverul AI fără limită de timp; ștergerea unei conversații o elimină din lista ta.
• Sesiunile: șterse când expiră sau când te deconectezi.
• Datele de securitate: încercările de autentificare eșuate timp de 15 minute, contoarele anti-abuz timp de aproximativ 10 minute, adresele IP ale citirilor anonime ale linkurilor distribuite cel mult două zile, evidența acțiunilor de securitate cât timp este necesar pentru securitate.
• Întrebările: textul întrebărilor tuturor utilizatorilor, cu și fără cont, este păstrat fără limită de timp, în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea serviciului.
• Proveniența înregistrării: păstrată împreună cu contul. Proveniența chaturilor gratuite, cu codul de vizitator pseudonimizat: păstrată fără limită de timp, în scopuri statistice.
• Țara: doar codul țării, păstrat împreună cu întrebarea, chatul gratuit sau contul căruia îi aparține; adresa IP folosită pentru a o deduce nu este păstrată.
• E-mailuri: evenimentele de livrare (livrat, returnat, respins, întârziat, raportat ca spam) timp de 24 de luni; istoricul alegerilor tale privind e-mailurile pe toată durata de existență a contului și încă 10 ani după aceea, pentru a le putea dovedi.
• Deschiderile și clicurile e-mailurilor: ora, linkul, tipul de dispozitiv și țara fiecărei deschideri sau fiecărui clic, fără adresa IP, păstrate fără limită de timp, în scopuri statistice.
• Achiziții: comenzi, plăți și facturi timp de 10 ani, conform legislației contabile și fiscale; rezumatul unei metode de plată și proveniența fiecărei achiziții cât timp se păstrează plățile cărora le aparțin.
• Conturi asociate (Google, Facebook, Apple): păstrate cât timp sunt asociate și șterse când le dezasociezi; datele primite pentru o înregistrare nefinalizată sunt șterse în cel mult 15 minute.
• Alte date: pe durata strict necesară scopurilor pentru care au fost colectate.

9. Securitate

Site-ul folosește conexiuni criptate (HTTPS). Parolele sunt stocate doar sub forma unui hash ireversibil, iar când îți schimbi parola, celelalte sesiuni sunt deconectate. Datele cardului se introduc în formularul securizat Stripe, iar plățile cu PayPal au loc pe PayPal: nu ajung niciodată pe serverele noastre. Alege o parolă puternică și nu o împărtăși nimănui.

10. Minori

Serviciul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani.

11. Drepturile tale

Ai dreptul de a accesa datele tale, de a obține rectificarea sau ștergerea acestora, de a restricționa prelucrarea lor sau de a te opune acesteia și dreptul la portabilitatea datelor (articolele 15-22 GDPR), precum și dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

Multe dintre acestea le poți face singur: din Profil îți poți modifica prenumele, numele, numărul de telefon și parola și îți poți șterge contul; din chat îți poți șterge conversațiile și poți revoca linkurile pe care le-ai distribuit. Pentru orice altceva, scrie la [email protected] sau prin poștă la IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Elveția. Exercitarea drepturilor tale este gratuită.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus.

13. Nu reprezintă consultanță financiară

Răspunsurile chatului au doar scop informativ: nu reprezintă o solicitare de a investi, un sfat financiar sau o recomandare de a efectua vreo tranzacție. Fiecare decizie de investiție, și riscul ei, îți aparțin în exclusivitate.