Politika zasebnosti — LargeTrader AI

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako se obdelujejo osebni podatki na spletni strani largetrader.ai (klepet LargeTrader AI, v brezplačni različici in z računom) ter v mobilni aplikaciji LargeTrader AI, v skladu s členom 13 Uredbe (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov, "GDPR").

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov je IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Švica, matična številka podjetja CHE-114.536.253 MWST.

Za vsako zahtevo v zvezi s tvojimi osebnimi podatki lahko pišeš na [email protected].

Upravljavec je ocenil, da imenovanje pooblaščene osebe za varstvo podatkov ni potrebno (člen 37 GDPR).

2. Katere podatke zbiramo

Račun

Ko ustvariš račun (na spletni strani ali v aplikaciji) ali ga zate ustvari skrbnik, zbiramo tvoje ime, priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko (obvezno) in geslo. Geslo se nikoli ne shrani v izvirni obliki: hranimo le njegovo enosmerno zgoščeno vrednost (hash). Ime, priimek, telefonsko številko in geslo lahko spremeniš v svojem profilu.

Isti podatki računa (ime, priimek, telefonska številka in e-pošta) so zabeleženi tudi v registru strank strežnika AI upravljavca, ki upravlja tvoje pogovore.

Prijava z Googlom, Facebookom in Applom

Račun lahko ustvariš ali se prijaviš s svojim računom Google, Facebook ali Apple namesto z geslom. V tem primeru nam izbrani ponudnik pošlje identifikator tvojega računa pri njem, tvoj e-poštni naslov (pri Applu je to lahko zasebni posredovalni naslov, ki sporočila posreduje na tvoj naslov) in, če sta na voljo, tvoje ime in priimek. Uporabljamo jih za ustvarjanje ali prepoznavanje tvojega računa; za dokončanje nove registracije te prosimo tudi za telefonsko številko in tvoje odločitve glede e-poštnih sporočil. Hranimo identifikator, povezan s tvojim računom, in e-poštni naslov, prejet ob povezavi; nikoli ne prejmemo tvojega gesla pri ponudniku, tvojih stikov ali objav. Dokler ne dokončaš registracije, se ti podatki hranijo v začasnem zapisu največ 15 minut. Ponudniku pošljemo samo zahtevo za prijavo. V svojem Profilu lahko vidiš povezane račune, prekineš povezavo z njimi in nastaviš geslo. Vsak ponudnik obdeluje tvoje podatke v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti: Google, Meta, Apple.

Vsebina klepeta in narekovanje

Obdelujemo vprašanja, ki jih postaviš, odgovore, ki jih prejmeš, naslove tvojih pogovorov in tiste, ki jih pripneš, všeček ali nevšeček, ki ga daš odgovoru, z morebitnim komentarjem, ter jezik vmesnika, poslan z vsakim vprašanjem.

Kopija besedila vsakega vprašanja, ki ga postaviš (nikoli odgovora), z datumom, jezikom, vrsto naprave in temami, uporabljenimi za odgovor, se shrani tudi v podatkovno bazo te spletne strani, za statistiko in izboljšanje storitve. Ti podatki so vidni samo skrbnikom.

Če uporabljaš glasovno narekovanje, se zvok pošlje našemu strežniku AI in modelu AI, ki ga pretvori v besedilo: zvok se nikoli ne shrani, niti na tej spletni strani niti na strežniku AI.

Notranje analize z umetno inteligenco. Da bi razumeli, kako se storitev uporablja, lahko skrbniki upravljavca poizvedujejo po statistiki te spletne strani s pomočjo modela umetne inteligence. V ta namen lahko model prejme besedilo vprašanj, statistične podatke o uporabi in izvoru ter pri registriranih strankah ime, priimek in notranjo identifikacijsko kodo. Model nikoli ne prejme e-poštnega naslova, telefonske številke, naslova IP, uporabniškega agenta (user agent) ali kode obiskovalca. Besedilo vsakega vprašanja, brez kakršnih koli drugih podatkov, ki bi te identificirali, storitev umetne inteligence pretvori tudi v številčno predstavitev, da je mogoče združiti vprašanja z enakim pomenom. Te analize služijo samo izboljšanju storitve. Na njihovi podlagi se o tebi ne sprejemajo nobene odločitve in se ne uporabljajo za tvoje profiliranje za trženjske namene.

Pomočniki UI, ki jih povežejo skrbniki. Skrbniki upravljavca lahko s to spletno stranjo povežejo tudi pomočnika umetne inteligence po lastni izbiri (Claude podjetja Anthropic, ChatGPT podjetja OpenAI ali Gemini podjetja Google) in z njim samo za branje analizirajo besedilo vprašanj in odgovorov iz klepetov ter statistiko storitve. Ti podatki so psevdonimizirani: vsaka oseba je prikazana kot naključna koda, registrirane stranke pa tudi z imenom in priimkom. Nihče ni nikoli prikazan z e-poštnim naslovom, telefonsko številko, naslovom IP, uporabniškim agentom, kodo obiskovalca ali plačilnimi podatki. Besedila se pošljejo tako, kot so bila napisana, zato vsebujejo to, kar je bilo v njih napisano. Dostop imajo samo skrbniki, mogoče ga je kadar koli preklicati in se beleži. Tudi te analize služijo le izboljšanju storitve in ne vodijo do odločitev o vas.

Brezplačna različica (brez računa)

Klepet lahko uporabljaš brez računa. V tem primeru je tvoj edini pogovor povezan z naključno kodo obiskovalca, ki se hrani v piškotku (lt_visitor): ne sprašujemo te po imenu ali e-pošti.

Ko postaviš prvo vprašanje, v podatkovno bazo te spletne strani zabeležimo besedilo tvojih vprašanj, izvor tvojega prvega obiska (parametre kampanje (utm), če obstajajo, spletno stran, s katere si prišel, družbeno omrežje in vgrajeni brskalnik aplikacije družbenega omrežja, v katerem je bila povezava odprta), vrsto naprave (mobilni telefon, tablica ali računalnik) in jezik. Od kode obiskovalca hranimo le psevdonimizirano kodo (enosmerno zgoščeno vrednost), nikoli same kode. Za ta namen ne hranimo tvojega naslova IP niti uporabniškega agenta (user agent) tvojega brskalnika: uporabniški agent se prebere le za prepoznavo vrste naprave in aplikacije. Če brezplačni klepet uporabljaš v mobilni aplikaciji, je izvor preprosto aplikacija.

Če nato ustvariš račun ali se prijaviš, ta pogovor preide v tvoj račun, brezplačni klepet pa je v naši statistiki povezan s tvojim računom.

Deljene povezave

Če deliš pogovor, ga lahko prebere vsak, ki ima povezavo, v načinu samo za branje, tudi brez računa. Povezavo lahko kadar koli prekličeš. Za preprečevanje zlorab so branja deljenih povezav brez računa omejena glede na naslov IP; naslovi IP, uporabljeni za to omejitev, se hranijo največ dva dni.

Če pogovor deliš na družbenem omrežju ali v aplikaciji za sporočanje (X, Facebook, LinkedIn, WhatsApp ali Telegram) z gumbi okna za deljenje, se izbrano omrežje odpre na novi strani: ne nalagamo nobenih skript družbenih omrežij. Povezava tedaj nosi parametre kampanje, ki povedo, s katerega omrežja prihaja. Naslov in povzetek pogovora, ki ju predlaga umetna inteligenca in ju lahko pred deljenjem spremeniš, sta javno prikazana v predogledu povezave, tudi sistemom za predogled družbenih omrežij.

Tehnični in varnostni podatki

Za zaščito storitve obdelujemo:

tvoj naslov IP in uporabniškega agenta tvojega brskalnika, shranjena skupaj s tvojimi sejami;
zapis dejanj, pomembnih za varnost (prijava, sprememba gesla, dejanja skrbnikov), z naslovom IP;
neuspele poskuse prijave, z naslovom IP, ki se hranijo 15 minut;
števce za preprečevanje zlorab glede na naslov IP ali uporabnika, ki se izbrišejo po približno 10 minutah;
tehnične dnevnike platforme gostovanja.

Izvor obiskov in registracij

Ko na spletno stran prideš iz kampanje, z druge spletne strani ali iz vgrajenega brskalnika aplikacije družbenega omrežja (na primer Instagram, Facebook, LinkedIn ali TikTok), v piškotek (lt_attribution), ki se hrani največ 90 dni, zabeležimo parametre kampanje (utm) in identifikatorje oglaševalskega klika, če obstajajo, vstopno stran, spletno stran, s katere si prišel, in aplikacijo, v kateri je bila povezava odprta. Iz teh podatkov izpeljemo kanal (na primer kampanja, družbeno omrežje, iskalnik ali druga spletna stran) in družbeno omrežje. Izvor se torej zabeleži tudi brez parametrov kampanje in tudi za tiste, ki uporabljajo brezplačni klepet brez registracije. Če ustvariš račun, se ti podatki shranijo skupaj z njim, piškotek pa se izbriše. Vidni so samo skrbnikom.

Država

Ko postavite vprašanje, ustvarite račun ali se prijavite, iz vašega naslova IP določimo državo s pomočjo podatkovne zbirke IP Geolocation by DB-IP (licenca CC BY 4.0) in skupaj z vprašanjem, brezplačnim klepetom ali računom hranimo samo kodo države (na primer IT). Naslov IP se za ta namen ne hrani in se ne pošlje DB-IP: podatkovna zbirka se uporablja na naših strežnikih. Država, določena iz naslova IP, je lahko netočna, na primer če uporabljate VPN.

E-poštna sporočila

Ob registraciji na spletnem mestu označite dve polji: s prvim potrjujete, da ste prebrali ta pravilnik, in se strinjate s prejemanjem storitvenih e-poštnih sporočil o svojem računu; z drugim dajete privolitev v prejemanje novic, izobraževalnih vsebin in ponudb LargeTrader AI po e-pošti (e-novice). Vsako izbiro zabeležimo posebej, z datumom, načinom podaje, različico besedila in tega pravilnika ter prikazanim jezikom, nikoli z naslovom IP. Če ste se registrirali pred uvedbo e-novic, jih prejemate tudi vi; če ste se registrirali v aplikaciji ali je vaš račun ustvaril skrbnik, jih prejemate le, če jih vklopite v svojem Profilu.

E-poštna sporočila se pošiljajo prek storitve Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, Inc., regija us-east-1, Združene države Amerike), ki prejme vaš e-poštni naslov in vsebino sporočila. Beležimo, ali je bilo vsako sporočilo dostavljeno, vrnjeno, zavrnjeno, zakasnjeno ali prijavljeno kot neželena pošta, ter stanje vaše naročnine. Pri e-novicah merimo tudi, ali je sporočilo odprto (z nevidno sliko) in katere povezave so kliknjene, da bi razumeli, kako učinkovita je naša komunikacija: povezave gredo prek našega spletnega mesta, ki zabeleži klik in nato odpre stran. Za vsako odprtje ali klik beležimo samo čas, povezavo, vrsto naprave, državo, določeno iz naslova IP, in ali je šlo verjetno za samodejni prenos (na primer z zaščito zasebnosti vašega e-poštnega programa ali z varnostnim filtrom); naslova IP in uporabniškega agenta vašega brskalnika ne hranimo. Povezave na naše spletno mesto vsebujejo tudi parametre kampanje (utm), ki kažejo, iz katerega sporočila in s katere povezave je prišel obisk.

Storitvena e-poštna sporočila se pošiljajo samodejno, ko se na vašem računu kaj zgodi: na primer dobrodošlica po registraciji, sprememba gesla, izbris računa in, če kupite storitev, plačila, konec poskusnega obdobja, ustavitev podaljšanja in potek storitve. Pošiljajo se tudi, če niste naročeni na e-novice, ne vsebujejo promocijske vsebine in nimajo povezave za odjavo. Pri teh sporočilih merimo samo, katere povezave so kliknjene, na enak način, brez nevidne slike.

Vsake e-novice vsebujejo povezavo, s katero se lahko z enim klikom odjavite (tudi z gumbom za odjavo v svojem e-poštnem programu) in upravljate nastavitve; e-novice lahko izklopite tudi v svojem Profilu. Odjava ne zapre vašega računa: še naprej prejemate le storitvena e-poštna sporočila. Če je sporočilo na vaš naslov trajno vrnjeno ali ga prijavite kot neželeno pošto, vam e-novic ne pošiljamo več. Stran, ki se odpre s povezavo, ne uporablja niti Google Analytics niti oglaševalskih slikovnih pik.

Da preverimo, da nihče ne pošilja e-pošte v našem imenu, naš poštni predal v storitvi Google Workspace prejema tehnična poročila (DMARC) ponudnikov e-pošte, ki jih samodejno beremo: vsebujejo le naslove IP poštnih strežnikov, ki so v našem imenu poslali e-pošto, in števila, nobenih podatkov o vas.

Nakupi in plačila

Če kupiš plačljivo storitev, zabeležimo naročilo, plačila, račune in podatke za obračun, ki jih vneseš (naslov in državo ter za podjetje njegovo ime in ID za DDV). Plačaš na plačilni strani Stripe ali PayPal: podatki o kartici se vnesejo neposredno v obrazec Stripe in nikoli ne dosežejo naših strežnikov. Tvojih načinov plačila ne shranjujemo: način plačila vneseš ob vsakem novem nakupu, podaljšanja naročnine pa zaračunava Stripe ali PayPal, dokler je ne prekličeš v svojem profilu. Pri nekaterih nakupih je prodajalec Link, storitev skupine Stripe, ki prodaja za svoj račun, prišteje davke, ki jih je treba plačati v tvoji državi, in pošlje potrdila: v tem primeru Link prejme tvoje plačilne podatke v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti. Ime, naslov in e-pošta, ki jih vneseš na plačilni strani Stripe, se shranijo v tvoj zapis stranke pri Stripu. Da bi vsako brezplačno preizkusno obdobje ponudili le enkrat na osebo in na izdelek, hranimo nepovratni zgoščeni zapis tvojega e-poštnega naslova, prstnega odtisa kartice ali identifikatorja plačnika PayPal. Pri vsakem naročilu zabeležimo različico pooblastila za zaračunavanje podaljšanj, ki si ga sprejel; če izbrišeš račun, se naročnine prekličejo.

Pri vsakem naročilu in vsakem plačilu zabeležimo tudi njegov izvor: parametre kampanje (utm), spletno stran, s katere si prišel, in vrsto naprave tvojega zadnjega obiska, ki se hranijo do 7 dni v piškotku (lt_last_attribution), ali, če jih ni, tiste iz naročila ali tvoje registracije. Te podatke vidijo le skrbniki in se ne pošiljajo nobeni storitvi umetne inteligence.

Mobilna aplikacija

Aplikacija LargeTrader AI hrani svoje dostopne žetone v varni shrambi tvoje naprave; ime naprave (neobvezno) in različica aplikacije se shranita skupaj s tvojo sejo. Aplikacija uporablja mikrofon samo, kadar uporabljaš narekovanje. Ne dostopa do kamere, fotografij, stikov ali lokacije in ne pošilja potisnih obvestil.

Izbris računa

Svoj račun lahko izbrišeš v svojem profilu na spletni strani ali v aplikaciji. Račun se deaktivira: ne moreš se več prijaviti, vse tvoje seje in naprave se odjavijo in nihče se ne more znova registrirati z istim e-poštnim naslovom, podatki računa in tvoji pogovori pa se ohranijo. Za ponovno aktivacijo računa piši na [email protected].

Videoposnetki pomoči

Video tečaji in gumbi «?» orodij prikazujejo kratke videoposnetke pomoči. Ko predvajate enega od njih, zabeležimo, kateri videoposnetek, v katerem jeziku in kje (video tečaji ali orodje), do kod ste ga gledali, državo (ne naslova IP) in, če jih podate, vaš glas, njegov razlog ter komentar, ki ga bere samo naša ekipa. Brez računa so ti podatki povezani z naključno kodo v piškotku (lt_viewer), od katere hranimo le nepovratno zgoščeno vrednost; ob registraciji ali prijavi preidejo na vaš račun. Videoposnetke dostavlja Bunny (BunnyWay d.o.o., Slovenija), ki prejme vaš naslov IP. Ti podatki služijo le izboljšanju videoposnetkov, hranijo se brez časovne omejitve za statistiko in ne vodijo do nobenih odločitev o vas.

Prilagojena sporočila in oblikovanje profilov

Pošiljamo vam lahko e-poštna sporočila (le če ste naročeni na e-novice) in vam prikazujemo sporočila na spletni strani in v klepetu, vedno označena z «Od LargeTrader», po samodejnih poteh, ki so odvisne od tega, kaj počnete v storitvi: na primer od vprašanj, ki jih zastavljate, preizkusnih obdobij, ki jih začnete, vaših nakupov, e-poštnih sporočil, ki jih odprete, in videoposnetkov pomoči, ki jih gledate. Nekateri od teh korakov uporabljajo model umetne inteligence, do katerega dostopamo prek našega strežnika AI in ponudnika OpenRouter, da vas uvrstijo v trženjsko kategorijo (na primer glede na vašo raven izkušenj s trgovanjem), da se odločijo, katero sporočilo vam ustreza, in da napišejo besedilo sporočila v vašem jeziku. Za to model prejme le vaš jezik in državo, datum vaše registracije, povzetek vaših nedavnih vprašanj, dejanja, ki ste jih izvedli v storitvi, z njihovim datumom, vaše nakupe in preizkusna obdobja, e-poštna sporočila in sporočila, ki ste jih prejeli, odprli ali kliknili, ter kategorije, ki so vam že dodeljene. Nikoli ne prejme vašega imena, e-poštnega naslova, telefonske številke, naslova IP, kode obiskovalca ali plačilnih podatkov, niti tega, kar ste napisali podpori ali v komentarjih. Kategorije se hranijo z vašim računom omejen čas (največ eno leto). Pravna podlaga je zakoniti interes upravljavca, da predlaga ustrezne vsebine (točka (f) člena 6(1) GDPR), za e-poštna sporočila pa vaša privolitev v e-novice. Ti koraki le izberejo, katero trženjsko sporočilo vam prikazati: nikoli ne spremenijo cen, vašega dostopa do storitve ali vaših pravic, zato se ne sprejme nobena odločitev v smislu člena 22 GDPR. Kadar koli lahko ugovarjate tako, da v svojem profilu izklopite Prilagojena sporočila: od takrat se nobena umetna inteligenca ne uporablja za oblikovanje vašega profila ali za pisanje sporočil za vas.

3. Nameni in pravne podlage

Tvoje podatke obdelujemo, da:

zagotavljamo storitev (račun, klepet, brezplačna različica, deljene povezave, aplikacija): izvajanje pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (točka (b) člena 6(1) GDPR);
ti omogočimo prijavo z Googlom, Facebookom ali Applom, če jo izbereš: izvajanje pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (točka (b) člena 6(1) GDPR);
ščitimo storitev pred goljufijami in zlorabami (omejitve, zapisi varnostnih dejanj): zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
pripravljamo statistiko uporabe spletne strani z Google Analytics, brez podatkov, kot sta tvoje ime ali e-pošta: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
merimo izvor registracij in brezplačnih klepetov (kampanje, spletne strani, družbena omrežja) in pripravljamo statistiko vprašanj za izboljšanje storitve: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
analiziramo statistiko storitve in združujemo vprašanja po pomenu, tudi z orodji umetne inteligence, samo za notranjo uporabo: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR). Avtomatizirano sprejemanje odločitev v zvezi s teboj ne poteka (člen 22 GDPR);
analiziramo psevdonimizirane podatke klepetov in statistiko s pomočnikom UI, ki ga je povezal skrbnik, ter za statistiko beležimo državo, določeno iz naslova IP, s psevdonimizacijo, dostopom samo za branje, omejenim na skrbnike, in evidenco dostopov: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
pošiljamo storitvena e-poštna sporočila o vašem računu: izvajanje pogodbe (točka (b) člena 6(1) GDPR);
pošiljamo e-novice in komercialna sporočila po e-pošti: vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) GDPR), ki jo lahko kadar koli prekličete, ne da bi zaprli račun in ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem; hranimo zgodovino privolitev, da jih lahko dokažemo, ter obdelujemo vrnjena sporočila in prijave neželene pošte: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
merimo odprtja in klike e-novic ter klike storitvenih e-poštnih sporočil, da bi razumeli, kako učinkovita je naša komunikacija, brez hranjenja naslova IP: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
upravljamo nakupe plačljivih storitev, plačila, podaljšanja in račune: izvajanje pogodbe (točka (b) člena 6(1) GDPR) in za račune ter računovodske evidence zakonske obveznosti (točka (c) člena 6(1) GDPR); vsak preizkus ponudimo le enkrat in beležimo izvor nakupov: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
izpolnjujemo zakonske obveznosti (točka (c) člena 6(1) GDPR);
uveljavljamo, izvajamo ali branimo pravne zahtevke: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR).

Kampanje e-novic so enake za vse, ki jih prejemajo v istem jeziku. Prilagojena sporočila in oblikovanje profilov z umetno inteligenco so opisani zgoraj v razdelku «Prilagojena sporočila in oblikovanje profilov»; kadar koli jih lahko izklopite v svojem profilu.

4. Posredovanje podatkov

Posredovanje podatkov je neobvezno. Brezplačni klepet deluje brez računa. Za ustvarjanje računa pa so obvezni ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka in geslo: brez njih računa ni mogoče ustvariti.

Če se registriraš z Googlom, Facebookom ali Applom, geslo ni potrebno; telefonska številka ostaja obvezna.

5. Ponudniki in prejemniki

Tvoje podatke obdeluje pooblaščeno osebje upravljavca in, samo v potrebnem obsegu:

strežnik AI upravljavca (LargeTrader AI), ki odgovarja na vprašanja in hrani pogovore;
ponudniki modelov umetne inteligence, ki prejmejo vprašanja in zvok narekovanja za pripravo odgovorov in prepisov ter za notranje analize besedilo vprašanj in statistične podatke, opisane v razdelku 2 (pri registriranih strankah tudi ime in priimek);
ponudnik iskanja novic, ki prejme besedilo iskanj novic;
ponudniki tržnih podatkov, ki ne prejmejo nobenih osebnih podatkov;
Anthropic, OpenAI ali Google kot ponudniki pomočnika UI (Claude, ChatGPT ali Gemini), ki ga je skrbnik povezal za notranje analize in ki prejemajo samo psevdonimizirane podatke (z imenom in priimkom registriranih strank), statistiko ter besedilo vprašanj in odgovorov; DB-IP ne prejme nobenih podatkov, ker se njena podatkovna zbirka uporablja na naših strežnikih;
DigitalOcean, ki gosti spletno stran, podatkovno bazo in strežnik AI v podatkovnih centrih v New Yorku (Združene države Amerike);
Google (Google Analytics, lastnost G-PFXP7RV1FK) za statistiko uporabe;
Cloudflare (Turnstile) za varnostno preverjanje ob registraciji;
Amazon Web Services, Inc. (Amazon Simple Email Service, regija us-east-1, Združene države Amerike) kot obdelovalec, ki pošilja e-poštna sporočila in prejme e-poštni naslov, vsebino sporočila in dogodke dostave;
Stripe (plačila s kartico in drugi načini na njegovi plačilni strani), Link (storitev skupine Stripe, kadar storitev prodaja za svoj račun) in PayPal (plačila in naročnine z računom PayPal), ki prejmejo podatke, potrebne za obdelavo plačil;
Google, Meta Platforms (Facebook) in Apple, samo če se odločiš za prijavo z njimi, ki prejmejo zahtevo za prijavo in nam pošljejo podatke, opisane v razdelku 2;
javni organi, kadar to zahteva zakon.

Tvojih osebnih podatkov ne prodajamo.

6. Piškotki

Spletna stran uporablja naslednje piškotke:

Ime	Namen	Trajanje	Nastavi
lt_session	Ohranja tvojo prijavo (tehnični)	Dokler se ne odjaviš ali seja ne poteče (30 dni, podaljša se, dokler uporabljaš stran)	largetrader.ai
lt_visitor	Koda obiskovalca brezplačnega klepeta (tehnični)	1 leto	largetrader.ai
lt_viewer	Anonimna koda videoposnetkov pomoči: povezuje oglede in glasove oseb brez računa (tehnični)	1 leto	largetrader.ai
lt_attribution	Izvor prvega obiska: parametri kampanje ali spletna stran oziroma aplikacija družbenega omrežja, s katere si prišel	Največ 90 dni; izbriše se ob registraciji	largetrader.ai
lt_last_attribution	Izvor zadnjega obiska (parametri kampanje ali spletna stran, s katere si prišel), shranjen z nakupom	Največ 7 dni; izbriše se ob nakupu in ob odjavi	largetrader.ai
lt_ai_env	Samo za skrbnike: izbira strežnika AI	1 leto	largetrader.ai
theme, panel, sidebar	Nastavitve vmesnika (tema, stranska plošča, seznam pogovorov)	1 leto	largetrader.ai
NEXT_LOCALE	Jezik vmesnika	Do zaprtja brskalnika	largetrader.ai
_ga, ga*	Statistika uporabe (Google Analytics)	Kot določi Google	Google
lt_social_*	Prijava z Googlom, Facebookom ali Applom: ščiti prijavo pred ponarejanjem in hrani začeto registracijo (tehnični)	Do 15 minut	largetrader.ai

Na strani za registracijo Cloudflare Turnstile preveri, da nisi avtomatiziran program, in lahko obdeluje tehnične podatke tvojega brskalnika.

Na strani za nakup in v profilu Stripe in PayPal naložita svoje obrazce za plačilo in lahko nastavita svoje tehnične piškotke, tudi za preprečevanje goljufij. Ko zapreš obvestilo, prikazano na vrhu strani, si izbiro zapomni le tvoj brskalnik, dokler ga ne zapreš.

Za podatke, ki jih obdelujejo te tretje osebe, glej politike zasebnosti družb Google in Cloudflare. Piškotke lahko blokiraš ali izbrišeš v nastavitvah svojega brskalnika; brez tehničnih piškotkov spletna stran ne deluje.

7. Prenosi v tujino

Podatki se hranijo v Združenih državah Amerike (DigitalOcean, New York), nekateri ponudniki pa so lahko v državah zunaj Švice in Evropskega gospodarskega prostora. Ti prenosi potekajo na podlagi pogodb o izmenjavi podatkov in ustreznih zaščitnih ukrepov, ki jih določa veljavna zakonodaja. Amazon Web Services, Inc., ki pošilja e-poštna sporočila iz Združenih držav Amerike, je certificirana v okviru EU-U.S. Data Privacy Framework, prenosi pa temeljijo tudi na standardnih pogodbenih klavzulah njene pogodbe o obdelavi podatkov.

8. Hramba

Račun: hrani se, dokler obstaja. Ko ga izbrišeš, se račun deaktivira, ne izbriše: podatki računa in pogovori se ohranijo, e-poštnega naslova pa ni mogoče uporabiti za novo registracijo.
Pogovori: hranijo se na strežniku AI brez časovne omejitve; izbris pogovora ga odstrani s tvojega seznama.
Seje: izbrišejo se, ko potečejo ali ko se odjaviš.
Varnostni podatki: neuspeli poskusi prijave 15 minut, števci za preprečevanje zlorab približno 10 minut, naslovi IP anonimnih branj deljenih povezav največ dva dni, zapisi varnostnih dejanj toliko časa, kolikor je potrebno za varnost.
Vprašanja: besedilo vprašanj vseh uporabnikov, z računom in brez njega, se hrani brez časovne omejitve, za statistiko in izboljšanje storitve.
Izvor registracije: hrani se skupaj z računom. Izvor brezplačnih klepetov, s psevdonimizirano kodo obiskovalca: hrani se brez časovne omejitve, za statistiko.
Država: samo koda države, ki se hrani skupaj z vprašanjem, brezplačnim klepetom ali računom, ki mu pripada; naslov IP, uporabljen za njeno določitev, se ne hrani.
E-poštna sporočila: dogodki dostave (dostavljeno, vrnjeno, zavrnjeno, zakasnjeno, prijavljeno kot neželena pošta) 24 mesecev; zgodovina vaših izbir glede e-pošte ves čas obstoja računa in še 10 let po tem, da jih je mogoče dokazati.
Odprtja in kliki e-poštnih sporočil: čas, povezava, vrsta naprave in država vsakega odprtja ali klika, brez naslova IP, se hranijo brez časovne omejitve, za statistiko.
Nakupi: naročila, plačila in računi 10 let, kot zahtevajo računovodski in davčni predpisi; povzetek načina plačila in izvor vsakega nakupa, dokler se hranijo plačila, h katerim spadajo.
Povezani računi (Google, Facebook, Apple): hranijo se, dokler so povezani, in izbrišejo, ko prekineš povezavo; podatki, prejeti za nedokončano registracijo, se izbrišejo v 15 minutah.
Drugi podatki: toliko časa, kolikor je nujno potrebno za namene, za katere so bili zbrani.

9. Varnost

Spletna stran uporablja šifrirane povezave (HTTPS). Gesla se hranijo le kot enosmerna zgoščena vrednost, ob spremembi gesla pa se druge seje odjavijo. Podatki kartice se vnesejo v zaščiten obrazec Stripe, plačila s PayPalom pa potekajo v PayPalu: nikoli ne pridejo do naših strežnikov. Izberi močno geslo in ga ne deli z drugimi.

10. Mladoletne osebe

Storitev ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let.

11. Tvoje pravice

Imaš pravico do dostopa do svojih podatkov, do njihovega popravka ali izbrisa, do omejitve obdelave ali ugovora zoper obdelavo in do prenosljivosti podatkov (členi od 15 do 22 GDPR) ter pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.

Veliko tega lahko urediš sam: v svojem profilu lahko spremeniš ime, priimek, telefonsko številko in geslo ter izbrišeš svoj račun; v klepetu lahko izbrišeš svoje pogovore in prekličeš povezave, ki si jih delil. Za vse drugo piši na [email protected] ali po pošti na IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Švica. Uveljavljanje pravic je brezplačno.

12. Spremembe te politike

To politiko lahko posodobimo. Veljavna je različica, objavljena na tej strani, z datumom zadnje posodobitve, navedenim na vrhu.

13. Ni finančni nasvet

Odgovori klepeta so zgolj informativne narave: niso poziv k vlaganju, finančni nasvet ali priporočilo za izvedbo kakršnega koli posla. Vsaka naložbena odločitev in njeno tveganje sta izključno tvoja.