Privacy Policy

Ipinapaliwanag ng Privacy Policy na ito kung paano pinoproseso ang personal na data sa website na largetrader.ai (ang LargeTrader AI chat, sa libreng bersyon nito at may account) at sa LargeTrader AI mobile app, alinsunod sa Article 13 ng Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, "GDPR").

1. Data controller

Ang data controller ay ang IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Switzerland, company number CHE-114.536.253 MWST.

Para sa anumang kahilingan tungkol sa iyong personal na data, maaari kang sumulat sa [email protected].

Tinasa ng controller na hindi kinakailangan ang pagtatalaga ng Data Protection Officer (Article 37 GDPR).

2. Anong data ang kinokolekta namin

Account

Kapag gumawa ka ng account (sa website o sa app) o kapag gumawa ng account para sa iyo ang isang administrator, kinokolekta namin ang iyong pangalan, apelyido, email address, numero ng telepono (kinakailangan) at isang password. Hindi kailanman itinatago ang password nang ganoon: isang one-way hash lamang nito ang iniingatan namin. Maaari mong palitan ang iyong pangalan, apelyido, numero ng telepono at password mula sa iyong Profile.

Ang parehong data ng account (pangalan, apelyido, numero ng telepono at email) ay itinatala rin sa client register ng AI server ng controller, na namamahala sa iyong mga usapan.

Pag-sign in gamit ang Google, Facebook at Apple

Maaari kang gumawa ng account o mag-sign in gamit ang iyong Google, Facebook o Apple account sa halip na password. Sa ganoong kaso, ipinapadala sa amin ng provider na pipiliin mo ang isang identifier ng iyong account sa kanila, ang iyong email address (sa Apple, maaaring ito ay isang pribadong relay address na nagpapasa ng mga mensahe sa iyo) at, kung mayroon, ang iyong pangalan at apelyido. Ginagamit namin ang mga ito para gumawa o makilala ang iyong account; para makumpleto ang bagong pagpaparehistro, hinihingi rin namin ang iyong numero ng telepono at ang iyong mga pagpili tungkol sa mga email. Iniingatan namin ang identifier na naka-link sa iyong account at ang email address na natanggap noong i-link ito; hindi namin kailanman natatanggap ang iyong password sa provider, ang iyong mga contact o mga post. Hangga't hindi mo nakukumpleto ang pagpaparehistro, iniingatan ang mga datos na ito sa isang pansamantalang record nang hanggang 15 minuto. Sa provider, ang ipinapadala lang namin ay ang kahilingang mag-sign in. Mula sa iyong Profile, makikita mo ang mga naka-link na account, maaari mong i-unlink ang mga ito at magtakda ng password. Pinoproseso ng bawat provider ang iyong datos ayon sa sarili nitong patakaran sa privacy: Google, Meta, Apple.

Nilalaman ng chat at pagdidikta

Pinoproseso namin ang mga tanong na iyong itinatanong, ang mga sagot na iyong natatanggap, ang mga pamagat ng iyong mga usapan at ang mga ini-pin mo, ang like o dislike na ibinibigay mo sa isang sagot kasama ang opsyonal na komento nito, at ang wika ng interface na ipinapadala kasama ng bawat tanong.

Isang kopya ng teksto ng bawat tanong na itinatanong mo (hindi kailanman ang sagot), kasama ang petsa nito, ang wika nito, ang uri ng device at ang mga paksang ginamit para sagutin ito, ay sine-save din sa database ng website na ito, para sa mga istatistika at para mapabuti ang serbisyo. Ang mga administrator lamang ang nakakakita ng mga data na ito.

Kung gagamit ka ng voice dictation, ipinapadala ang audio sa aming AI server at sa isang AI model na ginagawa itong teksto: hindi kailanman itinatago ang audio, ni sa website na ito ni sa AI server.

Mga panloob na pagsusuri gamit ang artificial intelligence. Para maunawaan kung paano ginagamit ang serbisyo, maaaring i-query ng mga administrator ng controller ang mga istatistika ng website na ito sa tulong ng isang artificial intelligence model. Para dito, maaaring matanggap ng model ang teksto ng mga tanong, ang mga istatistikal na data tungkol sa paggamit at pinagmulan at, para sa mga rehistradong kliyente, ang pangalan, apelyido at isang panloob na identification code. Hindi kailanman natatanggap ng model ang email address, numero ng telepono, IP address, user agent o visitor code. Ang teksto ng bawat tanong, nang walang anumang ibang data na nagpapakilala sa iyo, ay ginagawa ring numerical na representasyon ng isang artificial intelligence service, para mapagsama-sama ang mga tanong na may parehong kahulugan. Ang mga pagsusuring ito ay para lamang mapabuti ang serbisyo. Hindi sila gumagawa ng anumang desisyon tungkol sa iyo at hindi ginagamit para i-profile ka para sa layunin ng marketing.

Mga AI assistant na ikinonekta ng mga administrator. Maaari ring ikonekta ng mga administrator ng controller sa website na ito ang isang artificial intelligence assistant na pinili nila (Claude ng Anthropic, ChatGPT ng OpenAI o Gemini ng Google) at gamitin ito para suriin, sa read-only mode lamang, ang teksto ng mga tanong at ng mga sagot sa mga chat at ang mga istatistika ng serbisyo. Ang mga datos na ito ay pseudonymised: bawat tao ay lumalabas bilang isang random na code, at ang mga rehistradong kliyente ay kasama rin ang kanilang pangalan at apelyido. Walang sinuman ang lumalabas kailanman kasama ang email address, numero ng telepono, IP address, user agent, visitor code o mga detalye ng pagbabayad. Ipinapadala ang mga teksto kung paano isinulat ang mga ito, kaya nilalaman nila ang anumang isinulat sa mga ito. Limitado sa mga administrator ang access, maaari itong bawiin anumang oras at itinatala ito. Ang mga pagsusuring ito ay ginagamit din lamang para mapabuti ang serbisyo at hindi nagbubunga ng mga desisyon tungkol sa iyo.

Libreng bersyon (walang account)

Maaari mong gamitin ang chat nang walang account. Sa ganitong kaso, ang iisa mong usapan ay naka-link sa isang random na visitor code na nakatago sa isang cookie (lt_visitor): hindi namin hinihingi ang iyong pangalan o email.

Kapag itinanong mo ang una mong tanong, itinatala namin sa database ng website na ito ang teksto ng iyong mga tanong, ang pinagmulan ng iyong unang pagbisita (ang mga campaign parameter (utm) kung mayroon, ang website na pinanggalingan mo, ang social network at ang in-app browser ng social network app kung saan binuksan ang link), ang uri ng device (mobile, tablet o desktop) at ang wika. Sa visitor code, isang pseudonymised na code (one-way hash) lamang ang iniingatan namin, hindi kailanman ang mismong code. Hindi namin itinatago ang iyong IP address o ang user agent ng iyong browser para sa layuning ito: binabasa lamang ang user agent para makilala ang uri ng device at ang app. Kung gagamitin mo ang libreng chat sa mobile app, ang pinagmulan ay ang app lamang.

Kung pagkatapos ay gagawa ka ng account o magsa-sign in, mapupunta ang usapang iyon sa iyong account, at maiuugnay ang libreng chat sa iyong account sa aming mga istatistika.

Mga ibinahaging link

Kung ibabahagi mo ang isang usapan, mababasa ito ng sinumang may link, sa read-only mode, kahit walang account. Maaari mong bawiin ang link anumang oras. Para maiwasan ang pang-aabuso, nililimitahan bawat IP address ang pagbasa ng mga ibinahaging link na ginagawa nang walang account; ang mga IP address na ginagamit para sa limitasyong ito ay iniingatan nang hindi hihigit sa dalawang araw.

Kung ibabahagi mo ang isang pag-uusap sa isang social network o messaging app (X, Facebook, LinkedIn, WhatsApp o Telegram) gamit ang mga button ng window ng pagbabahagi, bubukas ang network na pinili mo sa isang bagong pahina: wala kaming nilo-load na anumang script ng mga social network. Ang link ay may mga campaign parameter na nagsasabi kung saang network ito nagmula. Ang pamagat at buod ng pag-uusap, na iminungkahi ng artificial intelligence at maaari mong baguhin bago magbahagi, ay ipinapakita sa publiko sa preview ng link, pati na sa mga preview system ng mga social network.

Teknikal at pangseguridad na data

Para maprotektahan ang serbisyo, pinoproseso namin ang:

• iyong IP address at ang user agent ng iyong browser, na nakatago kasama ng iyong mga session;
• isang tala ng mga aksyong mahalaga sa seguridad (pag-sign in, pagpapalit ng password, mga aksyon ng mga administrator), kasama ang IP address;
• mga bigong pagtatangkang mag-sign in, kasama ang IP address, na iniingatan nang 15 minuto;
• mga anti-abuse counter bawat IP address o bawat user, na binubura pagkalipas ng mga 10 minuto;
• mga teknikal na log ng hosting platform.

Pinagmulan ng mga pagbisita at ng mga registration

Kapag dumating ka sa website mula sa isang campaign, mula sa ibang website o mula sa in-app browser ng isang social network app (halimbawa Instagram, Facebook, LinkedIn o TikTok), itinatala namin ang mga campaign parameter (utm) at ang mga identifier ng advertising click kung mayroon, ang landing page, ang website na pinanggalingan mo at ang app kung saan binuksan ang link, sa isang cookie (lt_attribution) na iniingatan nang hanggang 90 araw. Mula sa mga data na ito, tinutukoy namin ang channel (halimbawa campaign, social network, search engine o ibang website) at ang social network. Kaya naitatala ang pinagmulan kahit walang campaign parameter, at pati para sa mga gumagamit ng libreng chat nang hindi nagre-register. Kung gagawa ka ng account, sine-save ang mga data na ito kasama nito at binubura ang cookie. Ang mga administrator lamang ang nakakakita ng mga ito.

Bansa

Kapag nagtanong ka, gumawa ng account o nag-sign in, tinutukoy namin ang bansa mula sa iyong IP address gamit ang database na IP Geolocation by DB-IP (lisensiyang CC BY 4.0) at itinatago lamang namin ang code ng bansa (halimbawa IT) kasama ng tanong, ng libreng chat o ng account. Hindi itinatago ang IP address para sa layuning ito at hindi ito ipinapadala sa DB-IP: ginagamit ang database sa aming mga server. Maaaring hindi tumpak ang bansang natukoy mula sa IP address, halimbawa kung gumagamit ka ng VPN.

Mga email

Kapag nagparehistro ka sa website, magche-check ka ng dalawang kahon: sa una, kinukumpirma mong nabasa mo ang patakarang ito at pumapayag kang tumanggap ng mga service email tungkol sa iyong account; sa pangalawa, ibinibigay mo ang iyong pahintulot na tumanggap sa email ng mga balita, nilalamang pang-edukasyon at mga alok ng LargeTrader AI (ang newsletter). Itinatala namin nang hiwalay ang bawat pagpili, kasama ang petsa, kung paano ito ibinigay, ang bersyon ng teksto at ng patakarang ito at ang wikang ipinakita, hindi kailanman ang IP address. Kung nagparehistro ka bago ipinakilala ang newsletter, natatanggap mo rin ito; kung nagparehistro ka mula sa app o isang administrator ang gumawa ng iyong account, matatanggap mo lang ito kung bubuksan mo ito sa iyong Profile.

Ipinapadala ang mga email sa pamamagitan ng Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, Inc., rehiyong us-east-1, United States), na tumatanggap ng iyong email address at ng nilalaman ng mensahe. Itinatala namin kung ang bawat email ay naihatid, bumalik, tinanggihan, naantala o iniulat bilang spam, pati ang katayuan ng iyong subscription. Sa newsletter, sinusukat din namin kung binuksan ang email (gamit ang isang hindi nakikitang larawan) at kung aling mga link ang na-click, upang maunawaan kung gaano kaepektibo ang aming komunikasyon: dumadaan ang mga link sa aming website, na nagtatala ng click at saka binubuksan ang pahina. Para sa bawat pagbukas o click, itinatala lamang namin ang oras, ang link, ang uri ng device, ang bansang hinango mula sa IP address at kung ito ay malamang na isang awtomatikong pag-download (halimbawa ng proteksyon sa privacy ng iyong email program o ng isang security filter); hindi namin iniimbak ang IP address o ang user agent ng iyong browser. Ang mga link papunta sa aming website ay mayroon ding mga parameter ng kampanya (utm) na nagpapakita kung saang email at saang link galing ang pagbisita.

Ang mga service email ay awtomatikong ipinapadala kapag may nangyari sa iyong account: halimbawa ang pagbati pagkatapos ng pagpaparehistro, ang pagpapalit ng password, ang pagbura ng account at, kung bibili ka ng serbisyo, ang mga bayad, ang pagtatapos ng isang trial, ang paghinto ng renewal at ang pag-expire ng serbisyo. Ipinapadala ang mga ito kahit hindi ka naka-subscribe sa newsletter, walang promotional na nilalaman at walang link para mag-unsubscribe. Sa mga email na ito, sinusukat lamang namin kung aling mga link ang na-click, sa parehong paraan, nang walang hindi nakikitang larawan.

Bawat newsletter ay may link para mag-unsubscribe sa isang click (pati mula sa unsubscribe button ng iyong email program) at para pamahalaan ang iyong mga kagustuhan; maaari mo ring patayin ang newsletter mula sa iyong Profile. Hindi isinasara ng pag-unsubscribe ang iyong account: patuloy kang makakatanggap lamang ng mga service email. Kung permanenteng bumalik ang isang email sa iyong address o iniulat mo ito bilang spam, titigil kami sa pagpapadala sa iyo ng newsletter. Ang pahinang binubuksan ng link ay hindi gumagamit ng Google Analytics o ng mga advertising pixel.

Upang matiyak na walang nagpapadala ng email sa aming pangalan, ang aming mailbox sa Google Workspace ay tumatanggap ng mga teknikal na ulat (DMARC) ng mga email provider, na awtomatiko naming binabasa: naglalaman lamang ang mga ito ng mga IP address ng mga mail server na nagpadala ng email sa aming pangalan at mga bilang, walang data tungkol sa iyo.

Mga pagbili at pagbabayad

Kung bibili ka ng bayad na serbisyo, itinatala namin ang order, ang mga pagbabayad, ang mga invoice at ang mga detalye sa pagsingil na inilagay mo (address at bansa at, para sa isang kumpanya, ang pangalan nito at numero ng VAT). Nagbabayad ka sa pahina ng pagbabayad ng Stripe o ng PayPal: ang mga detalye ng card ay direktang inilalagay sa form ng Stripe at hindi kailanman umaabot sa aming mga server. Hindi namin sine-save ang iyong mga paraan ng pagbabayad: inilalagay mo ang paraan sa bawat bagong pagbili, at ang mga renewal ng isang subscription ay sinisingil ng Stripe o PayPal hanggang kanselahin mo ito mula sa iyong Profile. Sa ilang pagbili, ang nagbebenta ay ang Link, isang serbisyo ng grupong Stripe, na nagbebenta sa sarili nitong account, nagdaragdag ng mga buwis na dapat bayaran sa iyong bansa at nagpapadala ng mga resibo: sa ganoong kaso, natatanggap ng Link ang iyong datos sa pagbabayad ayon sa sarili nitong patakaran sa privacy. Ang pangalan, address at email na inilagay mo sa pahina ng pagbabayad ng Stripe ay sine-save sa iyong customer record sa Stripe. Upang maialok ang bawat libreng trial nang isang beses lamang bawat tao at bawat produkto, nagtatago kami ng one-way hash ng iyong email address, ng fingerprint ng card o ng identifier ng nagbabayad sa PayPal. Sa bawat order, itinatala namin ang bersyon ng pahintulot na singilin ang mga renewal na tinanggap mo; kung buburahin mo ang iyong account, kakanselahin ang mga subscription.

Sa bawat order at bawat pagbabayad, itinatala rin namin ang pinagmulan nito: ang mga campaign parameter (utm), ang website na pinanggalingan mo at ang uri ng device ng iyong huling pagbisita, na itinatago nang hanggang 7 araw sa isang cookie (lt_last_attribution), o, kung wala, ang sa order o sa iyong registration. Ang mga datos na ito ay nakikita lamang ng mga administrator at hindi ipinapadala sa anumang serbisyo ng artificial intelligence.

Mobile app

Iniingatan ng LargeTrader AI app ang mga access token nito sa secure storage ng iyong device; ang pangalan ng device (opsyonal) at ang bersyon ng app ay nakatago kasama ng iyong session. Ginagamit lamang ng app ang mikropono kapag gumagamit ka ng pagdidikta. Hindi nito ina-access ang camera, mga larawan, mga contact o lokasyon at hindi ito nagpapadala ng push notification.

Pag-delete ng account

Maaari mong i-delete ang iyong account mula sa iyong Profile sa website o mula sa app. Ang account ay ide-deactivate: hindi ka na makakapag-sign in, masa-sign out ang lahat ng iyong session at device at wala nang makakapag-register muli gamit ang parehong email address, habang iniingatan ang data ng account at ang iyong mga usapan. Para i-reactivate ang account, sumulat sa [email protected].

Mga video ng tulong

Ang mga video course at ang mga button na «?» ng mga tool ay nagpapakita ng maiikling video ng tulong. Kapag nag-play ka ng isa, itinatala namin kung aling video, sa anong wika at saan (video course o tool), hanggang saan mo ito pinanood, ang bansa (hindi ang IP address) at, kung ibibigay mo, ang iyong boto, ang dahilan nito at isang komento na ang team lang namin ang nagbabasa. Kung walang account, ang mga datos na ito ay nakaugnay sa isang random na code sa isang cookie (lt_viewer), kung saan isang one-way hash lang ang iniingatan namin; lumilipat ang mga ito sa iyong account kapag nagparehistro o nag-sign in ka. Ang mga video ay inihahatid ng Bunny (BunnyWay d.o.o., Slovenia), na tumatanggap ng iyong IP address. Ginagamit lang ang mga datos na ito para pagbutihin ang mga video, iniingatan nang walang limitasyon sa oras para sa estadistika at hindi nagbubunga ng anumang desisyon tungkol sa iyo.

Mga personalized na mensahe at profiling

Maaari ka naming padalhan ng mga email (kung naka-subscribe ka lang sa newsletter) at magpakita sa iyo ng mga mensahe sa website at sa chat, na laging may markang «Mula sa LargeTrader», ayon sa mga awtomatikong daloy na nakadepende sa ginagawa mo sa serbisyo: halimbawa ang mga tanong na itinatanong mo, ang mga trial na sinisimulan mo, ang iyong mga pagbili, ang mga email na binubuksan mo at ang mga video ng tulong na pinapanood mo. Gumagamit ang ilan sa mga hakbang na ito ng isang artificial intelligence model, na naaabot sa pamamagitan ng aming AI server at ng provider na OpenRouter, para ilagay ka sa isang kategorya ng marketing (halimbawa ang antas ng iyong karanasan sa trading), para pagpasyahan kung aling mensahe ang angkop sa iyo at para isulat ang teksto ng mensahe sa iyong wika. Para dito, natatanggap lang ng model ang iyong wika at bansa, ang petsa ng iyong pagpaparehistro, isang buod ng iyong mga kamakailang tanong, ang mga aksyong ginawa mo sa serbisyo kasama ang petsa ng mga ito, ang iyong mga pagbili at trial, ang mga email at mensaheng natanggap, binuksan o kinlik mo, at ang mga kategoryang naitalaga na sa iyo. Hindi nito kailanman natatanggap ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, IP address, visitor code o mga detalye ng pagbabayad, o ang isinulat mo sa support o sa mga komento. Iniingatan ang mga kategorya kasama ng iyong account sa limitadong panahon (hanggang isang taon). Ang legal na batayan ay ang lehitimong interes ng controller na magmungkahi ng angkop na nilalaman (Article 6(1)(f) GDPR) at, para sa mga email, ang iyong pahintulot sa newsletter. Pinipili lang ng mga hakbang na ito kung aling mensahe ng marketing ang ipapakita sa iyo: hindi nito kailanman binabago ang mga presyo, ang iyong access sa serbisyo o ang iyong mga karapatan, kaya walang desisyon ayon sa kahulugan ng Article 22 GDPR ang ginagawa. Maaari kang tumutol anumang oras sa pamamagitan ng pag-off sa Mga personalized na mensahe sa iyong Profile: mula noon, walang artificial intelligence na ginagamit para i-profile ka o para sumulat ng mga mensahe para sa iyo.

3. Mga layunin at legal na batayan

Pinoproseso namin ang iyong data para:

• ibigay ang serbisyo (account, chat, libreng bersyon, mga ibinahaging link, app): pagtupad sa isang kontrata o sa mga hakbang bago ang kontrata (Article 6(1)(b) GDPR);
• hayaan kang mag-sign in gamit ang Google, Facebook o Apple, kung pipiliin mo: pagtupad sa isang kontrata o sa mga hakbang bago ang kontrata (Article 6(1)(b) GDPR);
• protektahan ang serbisyo laban sa panloloko at pang-aabuso (mga limitasyon, mga tala ng mga aksyong pangseguridad): lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR);
• gumawa ng mga istatistika sa paggamit ng website gamit ang Google Analytics, nang walang data gaya ng iyong pangalan o email: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR);
• sukatin ang pinagmulan ng mga registration at ng mga libreng chat (mga campaign, website, social network) at gumawa ng mga istatistika sa mga tanong para mapabuti ang serbisyo: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR);
• suriin ang mga istatistika ng serbisyo at pagpangkatin ang mga tanong ayon sa kahulugan, gamit din ang mga tool ng artificial intelligence, para sa panloob na paggamit lamang: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR). Walang awtomatikong pagpapasya tungkol sa iyo ang nagaganap (Article 22 GDPR);
• suriin ang pseudonymised na datos ng mga chat at ang mga istatistika gamit ang AI assistant na ikinonekta ng isang administrator, at itala ang bansa na natukoy mula sa IP address para sa mga istatistika, na may pseudonymisation, read-only na access na limitado sa mga administrator at talaan ng mga access: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR);
• ipadala ang mga service email tungkol sa iyong account: pagtupad sa isang kontrata (Article 6(1)(b) GDPR);
• ipadala ang newsletter at mga komersyal na komunikasyon sa email: ang iyong pahintulot (Article 6(1)(a) GDPR), na maaari mong bawiin anumang oras, nang hindi isinasara ang account at nang hindi naaapektuhan ang legalidad ng pagproseso na isinagawa bago nito; itago ang kasaysayan ng mga pahintulot upang mapatunayan ang mga ito at asikasuhin ang mga bumalik na email at ulat ng spam: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR);
• sukatin ang mga pagbukas at click ng newsletter at ang mga click ng mga service email, upang maunawaan kung gaano kaepektibo ang aming komunikasyon, nang hindi iniimbak ang IP address: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR);
• pamahalaan ang mga pagbili ng mga bayad na serbisyo, ang mga pagbabayad, ang mga renewal at ang mga invoice: pagtupad ng kontrata (Article 6(1)(b) GDPR) at, para sa mga invoice at mga talaan ng accounting, mga legal na obligasyon (Article 6(1)(c) GDPR); ibigay ang bawat trial nang isang beses lang at itala ang pinagmulan ng mga pagbili: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR);
• sumunod sa mga legal na obligasyon (Article 6(1)(c) GDPR);
• magtatag, gumamit o magtanggol ng mga legal na paghahabol: lehitimong interes ng controller (Article 6(1)(f) GDPR).

Pareho ang mga newsletter campaign para sa lahat ng tumatanggap ng mga ito sa parehong wika. Ang mga personalized na mensahe at ang profiling gamit ang artificial intelligence ay inilalarawan sa itaas sa «Mga personalized na mensahe at profiling»; maaari mong i-off ang mga ito anumang oras sa iyong Profile.

4. Pagbibigay ng iyong data

Opsyonal ang pagbibigay ng iyong data. Gumagana ang libreng chat nang walang account. Gayunpaman, para makagawa ng account, kinakailangan ang pangalan, apelyido, email address, numero ng telepono at password: kung wala ang mga ito, hindi magagawa ang account.

Kung magpaparehistro ka gamit ang Google, Facebook o Apple, hindi kailangan ang password; kailangan pa rin ang numero ng telepono.

5. Mga provider at tatanggap

Pinoproseso ang iyong data ng mga awtorisadong tauhan ng controller at, hanggang sa kinakailangan lamang, ng:

• ang AI server ng controller (LargeTrader AI), na sumasagot sa mga tanong at nag-iingat ng mga usapan;
• ang mga provider ng artificial intelligence model, na tumatanggap ng mga tanong at ng audio ng pagdidikta para makabuo ng mga sagot at transcription at, para sa mga panloob na pagsusuri, ng teksto ng mga tanong at ng mga istatistikal na data na inilarawan sa seksyon 2 (para sa mga rehistradong kliyente, pati ang pangalan at apelyido);
• isang provider ng paghahanap ng balita, na tumatanggap ng teksto ng mga paghahanap ng balita;
• ang mga provider ng market data, na hindi tumatanggap ng anumang personal na data;
• ang Anthropic, OpenAI o Google, bilang mga provider ng AI assistant (Claude, ChatGPT o Gemini) na ikinonekta ng isang administrator para sa mga panloob na pagsusuri, na tumatanggap lamang ng pseudonymised na datos (kasama ang pangalan at apelyido ng mga rehistradong kliyente), ng mga istatistika at ng teksto ng mga tanong at ng mga sagot; ang DB-IP ay walang natatanggap na datos, dahil ginagamit ang database nito sa aming mga server;
• ang DigitalOcean, na nagho-host ng website, ng database at ng AI server sa mga data center sa New York (United States);
• ang Google (Google Analytics, property G-PFXP7RV1FK) para sa mga istatistika ng paggamit;
• ang Cloudflare (Turnstile), para sa security check sa registration;
• Amazon Web Services, Inc. (Amazon Simple Email Service, rehiyong us-east-1, United States), bilang processor, na nagpapadala ng mga email at tumatanggap ng email address, ng nilalaman ng mensahe at ng mga kaganapan ng paghahatid;
• Stripe (mga pagbabayad gamit ang card at iba pang paraan sa pahina nito ng pagbabayad), Link (isang serbisyo ng grupong Stripe, kapag ibinebenta nito ang serbisyo sa sarili nitong account) at PayPal (mga pagbabayad at subscription gamit ang PayPal account), na tumatanggap ng datos na kailangan upang iproseso ang mga pagbabayad;
• Google, Meta Platforms (Facebook) at Apple, kung pipiliin mo lang na mag-sign in gamit sila, na tumatanggap ng kahilingang mag-sign in at nagpapadala sa amin ng mga datos na inilarawan sa seksyon 2;
• mga pampublikong awtoridad, kapag hinihingi ng batas.

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data.

6. Cookies

Ginagamit ng website ang mga sumusunod na cookie:

Pangalan	Layunin	Tagal	Itinakda ng
lt_session	Pinapanatili kang naka-sign in (teknikal)	Hanggang mag-sign out ka o mag-expire ang session (30 araw, nire-renew habang ginagamit mo ang site)	largetrader.ai
lt_visitor	Visitor code ng libreng chat (teknikal)	1 taon	largetrader.ai
lt_viewer	Anonimong code ng mga video ng tulong: iniuugnay ang mga panonood at boto ng mga walang account (teknikal)	1 taon	largetrader.ai
lt_attribution	Pinagmulan ng unang pagbisita: mga campaign parameter, o ang website o social network app na pinanggalingan mo	Hanggang 90 araw; binubura sa registration	largetrader.ai
lt_last_attribution	Pinagmulan ng huling pagbisita (mga campaign parameter o ang website na pinanggalingan mo), sine-save kasama ng isang pagbili	Hanggang 7 araw; binubura sa pagbili at sa pag-sign out	largetrader.ai
lt_ai_env	Para sa mga administrator lamang: pagpili ng AI server	1 taon	largetrader.ai
theme, panel, sidebar	Mga preference sa interface (tema, side panel, listahan ng mga usapan)	1 taon	largetrader.ai
NEXT_LOCALE	Wika ng interface	Hanggang isara ang browser	largetrader.ai
_ga, ga*	Mga istatistika ng paggamit (Google Analytics)	Ayon sa itinakda ng Google	Google
lt_social_*	Pag-sign in gamit ang Google, Facebook o Apple: pinoprotektahan ang pag-sign in laban sa pamemeke at iniingatan ang pagpaparehistrong ginagawa (teknikal)	Hanggang 15 minuto	largetrader.ai

Sa pahina ng registration, tinitiyak ng Cloudflare Turnstile na hindi ka isang automated program at maaari itong magproseso ng teknikal na data ng iyong browser.

Sa page ng pagbili at sa Profile, nilo-load ng Stripe at PayPal ang kanilang mga form ng pagbabayad at maaaring maglagay ng sarili nilang teknikal na cookie, kasama na para maiwasan ang panloloko. Kapag isinara mo ang isang paunawa na nasa itaas ng mga page, naaalala lang ang pagpili sa iyong browser hanggang isara mo ito.

Para sa data na pinoproseso ng mga third party na ito, tingnan ang mga privacy policy ng Google at ng Cloudflare. Maaari mong i-block o i-delete ang mga cookie mula sa settings ng iyong browser; kung wala ang mga teknikal na cookie, hindi gagana ang website.

7. Paglilipat sa ibang bansa

Ang data ay nakatago sa United States (DigitalOcean, New York), at ang ilang provider ay maaaring nasa mga bansang labas ng Switzerland at ng European Economic Area. Isinasagawa ang mga paglilipat na ito batay sa mga kasunduan sa pagbabahagi ng data at sa mga angkop na pananggalang na itinatakda ng naaangkop na batas. Ang Amazon Web Services, Inc., na nagpapadala ng mga email mula sa United States, ay sertipikado sa ilalim ng EU-U.S. Data Privacy Framework, at nakabatay rin ang mga paglilipat sa mga standard contractual clause ng data processing addendum nito.

8. Pag-iingat ng data

• Account: iniingatan habang umiiral ito. Kapag dine-delete mo ito, ang account ay dine-deactivate, hindi binubura: iniingatan ang data ng account at ang mga usapan, at hindi na magagamit ang email address para sa bagong registration.
• Mga usapan: iniingatan sa AI server nang walang limitasyon sa oras; ang pag-delete ng isang usapan ay nag-aalis nito sa iyong listahan.
• Mga session: binubura kapag nag-expire ang mga ito o kapag nag-sign out ka.
• Pangseguridad na data: mga bigong pagtatangkang mag-sign in nang 15 minuto, mga anti-abuse counter nang mga 10 minuto, mga IP address ng anonymous na pagbasa ng mga ibinahaging link nang hindi hihigit sa dalawang araw, mga tala ng mga aksyong pangseguridad hangga't kinakailangan para sa seguridad.
• Mga tanong: ang teksto ng mga tanong ng lahat ng user, may account man o wala, ay iniingatan nang walang limitasyon sa oras, para sa mga istatistika at para mapabuti ang serbisyo.
• Pinagmulan ng registration: iniingatan kasama ng account. Pinagmulan ng mga libreng chat, kasama ang pseudonymised na visitor code: iniingatan nang walang limitasyon sa oras, para sa mga istatistika.
• Bansa: ang code ng bansa lamang, na itinatago kasama ng tanong, ng libreng chat o ng account na kinabibilangan nito; hindi itinatago ang IP address na ginamit para matukoy ito.
• Mga email: ang mga kaganapan ng paghahatid (naihatid, bumalik, tinanggihan, naantala, iniulat bilang spam) sa loob ng 24 na buwan; ang kasaysayan ng iyong mga pagpili tungkol sa mga email sa buong buhay ng account at sa loob ng 10 taon pagkatapos, upang mapatunayan ang mga ito.
• Mga pagbukas at click ng mga email: ang oras, ang link, ang uri ng device at ang bansa ng bawat pagbukas o click, nang walang IP address, itinatago nang walang limitasyon sa oras, para sa mga istatistika.
• Mga pagbili: mga order, pagbabayad at invoice sa loob ng 10 taon, ayon sa hinihingi ng batas sa accounting at buwis; ang buod ng isang paraan ng pagbabayad at ang pinagmulan ng bawat pagbili habang itinatago ang mga pagbabayad na kinabibilangan nila.
• Mga naka-link na account (Google, Facebook, Apple): iniingatan habang naka-link at binubura kapag in-unlink mo; ang mga datos na natanggap para sa pagpaparehistrong hindi nakumpleto ay binubura sa loob ng 15 minuto.
• Ibang data: sa panahong mahigpit na kinakailangan para sa mga layunin kung bakit kinolekta ang mga ito.

9. Seguridad

Gumagamit ang website ng mga naka-encrypt na koneksyon (HTTPS). Ang mga password ay nakatago lamang bilang one-way hash, at kapag pinalitan mo ang iyong password, masa-sign out ang iba pang session. Ang mga detalye ng card ay inilalagay sa ligtas na form ng Stripe at ang mga pagbabayad gamit ang PayPal ay nangyayari sa PayPal: hindi sila kailanman umaabot sa aming mga server. Pumili ng malakas na password at huwag itong ibahagi.

10. Mga menor de edad

Ang serbisyo ay hindi para sa mga taong wala pang 18 taong gulang.

11. Ang iyong mga karapatan

May karapatan kang i-access ang iyong data, ipatama o ipabura ang mga ito, limitahan o tutulan ang pagproseso nito at sa data portability (Articles 15 hanggang 22 GDPR), at ang karapatang magsampa ng reklamo sa isang supervisory authority.

Marami rito ang magagawa mo nang mag-isa: mula sa iyong Profile, maaari mong palitan ang iyong pangalan, apelyido, numero ng telepono at password at i-delete ang iyong account; mula sa chat, maaari mong i-delete ang iyong mga usapan at bawiin ang mga link na ibinahagi mo. Para sa anupaman, sumulat sa [email protected] o sa pamamagitan ng koreo sa IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Switzerland. Libre ang paggamit ng iyong mga karapatan.

12. Mga pagbabago sa policy na ito

Maaari naming i-update ang policy na ito. Ang bersyong may bisa ay ang nakalathala sa pahinang ito, kasama ang petsa ng huling pag-update nito na nakasaad sa itaas.

13. Hindi financial advice

Ang mga sagot ng chat ay para sa impormasyon lamang: hindi ito paghikayat na mag-invest, financial advice o rekomendasyon na gumawa ng anumang transaksyon. Ikaw lamang ang may pananagutan sa bawat desisyon sa pag-invest at sa panganib nito.