یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ویب سائٹ largetrader.ai (LargeTrader AI چیٹ، اس کے مفت ورژن میں اور اکاؤنٹ کے ساتھ) اور LargeTrader AI موبائل ایپ میں ذاتی ڈیٹا پر کس طرح کارروائی کی جاتی ہے، ضابطہ (EU) 2016/679 (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن، "GDPR") کے آرٹیکل 13 کے مطابق۔
1. ڈیٹا کنٹرولر
ڈیٹا کنٹرولر IDEAS INCUBATOR AG ہے، Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen، سوئٹزرلینڈ، کمپنی نمبر CHE-114.536.253 MWST۔
اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق کسی بھی درخواست کے لیے آپ [email protected] پر لکھ سکتے ہیں۔
کنٹرولر نے یہ جائزہ لیا ہے کہ ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کی تقرری لازمی نہیں ہے (GDPR کا آرٹیکل 37)۔
2. ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں
اکاؤنٹ
جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں (ویب سائٹ پر یا ایپ میں) یا کوئی منتظم آپ کے لیے اکاؤنٹ بناتا ہے، تو ہم آپ کا پہلا نام، خاندانی نام، ای میل پتہ، فون نمبر (لازمی) اور ایک پاس ورڈ جمع کرتے ہیں۔ پاس ورڈ کبھی بھی اپنی اصل صورت میں محفوظ نہیں کیا جاتا: ہم صرف اس کا یک طرفہ ہیش رکھتے ہیں۔ آپ اپنا پہلا نام، خاندانی نام، فون نمبر اور پاس ورڈ اپنی پروفائل سے تبدیل کر سکتے ہیں۔
یہی اکاؤنٹ ڈیٹا (پہلا نام، خاندانی نام، فون نمبر اور ای میل) کنٹرولر کے AI سرور کے کلائنٹ رجسٹر میں بھی درج کیا جاتا ہے، جو آپ کی گفتگوؤں کا انتظام کرتا ہے۔
Google، Facebook اور Apple کے ساتھ سائن اِن
آپ پاس ورڈ کے بجائے اپنے Google، Facebook یا Apple اکاؤنٹ سے اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں یا سائن اِن کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں آپ کا منتخب کردہ فراہم کنندہ ہمیں اپنے ہاں آپ کے اکاؤنٹ کا ایک شناخت کنندہ، آپ کا ای میل پتہ (Apple کے ساتھ یہ ایک نجی ریلے پتہ ہو سکتا ہے جو پیغامات آپ کے پتے پر بھیجتا ہے) اور، اگر دستیاب ہو، آپ کا نام اور خاندانی نام بھیجتا ہے۔ ہم انہیں آپ کا اکاؤنٹ بنانے یا پہچاننے کے لیے استعمال کرتے ہیں؛ نئی رجسٹریشن مکمل کرنے کے لیے ہم آپ کا فون نمبر اور ای میلز کے بارے میں آپ کے انتخاب بھی پوچھتے ہیں۔ ہم آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک شناخت کنندہ اور منسلک کرتے وقت موصول ای میل پتہ رکھتے ہیں؛ ہمیں فراہم کنندہ کے ہاں آپ کا پاس ورڈ، آپ کے رابطے یا پوسٹس کبھی نہیں ملتیں۔ جب تک آپ رجسٹریشن مکمل نہیں کرتے، یہ ڈیٹا زیادہ سے زیادہ 15 منٹ تک ایک عارضی ریکارڈ میں رکھا جاتا ہے۔ فراہم کنندہ کو ہم صرف سائن اِن کی درخواست بھیجتے ہیں۔ اپنے پروفائل سے آپ منسلک اکاؤنٹس دیکھ سکتے ہیں، انہیں منقطع کر سکتے ہیں اور پاس ورڈ مقرر کر سکتے ہیں۔ ہر فراہم کنندہ آپ کے ڈیٹا پر اپنی رازداری کی پالیسی کے مطابق کارروائی کرتا ہے: Google, Meta, Apple۔
چیٹ کا مواد اور ڈکٹیشن
ہم آپ کے پوچھے گئے سوالات، آپ کو موصول ہونے والے جوابات، آپ کی گفتگوؤں کے عنوانات اور جنہیں آپ پن کرتے ہیں، کسی جواب کو دی گئی پسند یا ناپسند اور اس کا اختیاری تبصرہ، اور ہر سوال کے ساتھ بھیجی جانے والی انٹرفیس کی زبان پر کارروائی کرتے ہیں۔
آپ کے پوچھے گئے ہر سوال کے متن (جواب کبھی نہیں) کی ایک نقل، اس کی تاریخ، زبان، ڈیوائس کی قسم اور جواب دینے میں استعمال ہونے والے موضوعات کے ساتھ، اعداد و شمار اور سروس کو بہتر بنانے کے لیے اس ویب سائٹ کے ڈیٹا بیس میں بھی محفوظ کی جاتی ہے۔ یہ ڈیٹا صرف منتظمین کو نظر آتا ہے۔
اگر آپ صوتی ڈکٹیشن استعمال کرتے ہیں، تو آڈیو ہمارے AI سرور اور ایک AI ماڈل کو بھیجی جاتی ہے جو اسے متن میں تبدیل کرتا ہے: آڈیو کبھی محفوظ نہیں کی جاتی، نہ اس ویب سائٹ پر اور نہ AI سرور پر۔
مصنوعی ذہانت کے ساتھ اندرونی تجزیے۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ سروس کیسے استعمال ہوتی ہے، کنٹرولر کے منتظمین مصنوعی ذہانت کے ایک ماڈل کی مدد سے اس ویب سائٹ کے اعداد و شمار سے سوالات کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے ماڈل کو سوالات کا متن، استعمال اور ماخذ سے متعلق شماریاتی ڈیٹا اور، رجسٹرڈ کلائنٹس کے لیے، پہلا نام، خاندانی نام اور ایک اندرونی شناختی کوڈ موصول ہو سکتا ہے۔ ماڈل کو ای میل پتہ، فون نمبر، IP پتہ، user agent یا وزیٹر کوڈ کبھی موصول نہیں ہوتا۔ ہر سوال کا متن، آپ کی شناخت کرنے والے کسی دوسرے ڈیٹا کے بغیر، مصنوعی ذہانت کی ایک سروس کے ذریعے ایک عددی نمائندگی میں بھی تبدیل کیا جاتا ہے، تاکہ ایک ہی معنی والے سوالات کو ایک ساتھ گروپ کیا جا سکے۔ یہ تجزیے صرف سروس کو بہتر بنانے کے لیے ہیں۔ ان سے آپ کے بارے میں کوئی فیصلہ نہیں کیا جاتا اور انہیں مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کی پروفائلنگ میں استعمال نہیں کیا جاتا۔
منتظمین کے منسلک کردہ AI اسسٹنٹس۔ کنٹرولر کے منتظمین اس ویب سائٹ سے اپنی پسند کا مصنوعی ذہانت کا اسسٹنٹ (Anthropic کا Claude، OpenAI کا ChatGPT یا Google کا Gemini) بھی منسلک کر سکتے ہیں اور اسے چیٹس میں سوالات اور جوابات کے متن اور سروس کے اعداد و شمار کا تجزیہ کرنے کے لیے، صرف پڑھنے کے موڈ میں، استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ ڈیٹا فرضی نام دیا گیا (pseudonymised) ہوتا ہے: ہر شخص ایک بے ترتیب کوڈ کے طور پر ظاہر ہوتا ہے، اور رجسٹرڈ کلائنٹس اپنے پہلے اور آخری نام کے ساتھ بھی۔ کوئی بھی کبھی ای میل پتے، فون نمبر، IP پتے، یوزر ایجنٹ، وزیٹر کوڈ یا ادائیگی کی تفصیلات کے ساتھ ظاہر نہیں ہوتا۔ متن اسی طرح بھیجے جاتے ہیں جیسے لکھے گئے تھے، اس لیے ان میں وہی ہوتا ہے جو ان میں لکھا گیا۔ رسائی صرف منتظمین تک محدود ہے، کسی بھی وقت منسوخ کی جا سکتی ہے اور ریکارڈ کی جاتی ہے۔ یہ تجزیے بھی صرف سروس کو بہتر بنانے کے لیے ہیں اور آپ کے بارے میں کوئی فیصلہ نہیں کرتے۔
مفت ورژن (اکاؤنٹ کے بغیر)
آپ اکاؤنٹ کے بغیر چیٹ استعمال کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں آپ کی واحد گفتگو ایک کوکی (lt_visitor) میں محفوظ ایک بے ترتیب وزیٹر کوڈ سے منسلک ہوتی ہے: ہم آپ کا نام یا ای میل نہیں مانگتے۔
جب آپ اپنا پہلا سوال پوچھتے ہیں، تو ہم اس ویب سائٹ کے ڈیٹا بیس میں آپ کے سوالات کا متن، آپ کے پہلے وزٹ کا ماخذ (مہم کے پیرامیٹرز (utm)، اگر ہوں، وہ ویب سائٹ جہاں سے آپ آئے، سوشل نیٹ ورک اور اس سوشل ایپ کا اندرونی براؤزر جس میں لنک کھولا گیا)، ڈیوائس کی قسم (موبائل، ٹیبلٹ یا کمپیوٹر) اور زبان درج کرتے ہیں۔ وزیٹر کوڈ میں سے ہم صرف ایک فرضی نام والا کوڈ (ناقابلِ واپسی ہیش) رکھتے ہیں، خود کوڈ کبھی نہیں۔ اس مقصد کے لیے ہم آپ کا IP پتہ یا آپ کے براؤزر کا user agent محفوظ نہیں کرتے: user agent صرف ڈیوائس کی قسم اور ایپ کو پہچاننے کے لیے پڑھا جاتا ہے۔ اگر آپ موبائل ایپ میں مفت چیٹ استعمال کرتے ہیں، تو ماخذ صرف ایپ ہوتا ہے۔
اگر آپ بعد میں اکاؤنٹ بناتے ہیں یا سائن ان کرتے ہیں، تو وہ گفتگو آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل ہو جاتی ہے، اور ہمارے اعداد و شمار میں مفت چیٹ آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتی ہے۔
مشترکہ لنکس
اگر آپ کوئی گفتگو شیئر کرتے ہیں، تو جس کسی کے پاس بھی لنک ہو وہ اسے پڑھ سکتا ہے، صرف پڑھنے کے موڈ میں، اکاؤنٹ کے بغیر بھی۔ آپ کسی بھی وقت لنک منسوخ کر سکتے ہیں۔ غلط استعمال کی روک تھام کے لیے، اکاؤنٹ کے بغیر مشترکہ لنکس کے مطالعے فی IP پتہ محدود ہیں؛ اس حد کے لیے استعمال ہونے والے IP پتے زیادہ سے زیادہ دو دن تک رکھے جاتے ہیں۔
اگر آپ شیئر کرنے والی ونڈو کے بٹنوں سے کسی گفتگو کو کسی سوشل نیٹ ورک یا پیغام رسانی ایپ (X، Facebook، LinkedIn، WhatsApp یا Telegram) پر شیئر کرتے ہیں تو آپ کا منتخب کردہ نیٹ ورک ایک نئے صفحے میں کھلتا ہے: ہم سوشل نیٹ ورکس کی کوئی اسکرپٹ لوڈ نہیں کرتے۔ تب لنک میں مہم کے پیرامیٹرز ہوتے ہیں جو بتاتے ہیں کہ وہ کس نیٹ ورک سے آیا ہے۔ گفتگو کا عنوان اور خلاصہ، جو مصنوعی ذہانت تجویز کرتی ہے اور جنہیں آپ شیئر کرنے سے پہلے بدل سکتے ہیں، لنک کے پیش منظر میں عوامی طور پر دکھائے جاتے ہیں، سوشل نیٹ ورکس کے پیش منظر کے نظاموں کو بھی۔
تکنیکی اور سیکیورٹی ڈیٹا
سروس کے تحفظ کے لیے ہم درج ذیل پر کارروائی کرتے ہیں:
- آپ کا IP پتہ اور آپ کے براؤزر کا یوزر ایجنٹ (user agent)، جو آپ کے سیشنز کے ساتھ محفوظ کیے جاتے ہیں؛
- سیکیورٹی کے لیے اہم کارروائیوں کا ریکارڈ (سائن ان، پاس ورڈ کی تبدیلی، منتظمین کی کارروائیاں)، IP پتے کے ساتھ؛
- سائن ان کی ناکام کوششیں، IP پتے کے ساتھ، جو 15 منٹ تک رکھی جاتی ہیں؛
- فی IP پتہ یا فی صارف غلط استعمال کے خلاف کاؤنٹرز، جو تقریباً 10 منٹ بعد حذف کر دیے جاتے ہیں؛
- ہوسٹنگ پلیٹ فارم کے تکنیکی لاگز۔
وزٹس اور رجسٹریشنز کا ماخذ
جب آپ کسی مہم، کسی دوسری ویب سائٹ یا کسی سوشل ایپ (مثلاً Instagram، Facebook، LinkedIn یا TikTok) کے اندرونی براؤزر کے ذریعے ویب سائٹ پر آتے ہیں، تو ہم مہم کے پیرامیٹرز (utm) اور اشتہاری کلک کے شناخت کنندگان، اگر ہوں، لینڈنگ صفحہ، وہ ویب سائٹ جہاں سے آپ آئے اور وہ ایپ جس میں لنک کھولا گیا، ایک کوکی (lt_attribution) میں درج کرتے ہیں جو 90 دن تک رکھی جاتی ہے۔ اس ڈیٹا سے ہم چینل (مثلاً مہم، سوشل نیٹ ورک، سرچ انجن یا دوسری ویب سائٹ) اور سوشل نیٹ ورک کا تعین کرتے ہیں۔ اس لیے ماخذ مہم کے پیرامیٹرز کے بغیر بھی درج کیا جاتا ہے، اور ان کے لیے بھی جو رجسٹریشن کے بغیر مفت چیٹ استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو یہ ڈیٹا اس کے ساتھ محفوظ ہو جاتا ہے اور کوکی حذف کر دی جاتی ہے۔ یہ صرف منتظمین کو نظر آتا ہے۔
ملک
جب آپ کوئی سوال پوچھتے ہیں، اکاؤنٹ بناتے ہیں یا سائن ان کرتے ہیں، تو ہم ڈیٹا بیس IP Geolocation by DB-IP (لائسنس CC BY 4.0) کے ذریعے آپ کے IP پتے سے ملک معلوم کرتے ہیں اور سوال، مفت چیٹ یا اکاؤنٹ کے ساتھ صرف ملک کا کوڈ (مثلاً IT) محفوظ رکھتے ہیں۔ اس مقصد کے لیے IP پتہ محفوظ نہیں کیا جاتا اور DB-IP کو نہیں بھیجا جاتا: ڈیٹا بیس ہمارے سرورز پر استعمال ہوتا ہے۔ IP پتے سے معلوم کیا گیا ملک غلط ہو سکتا ہے، مثلاً اگر آپ VPN استعمال کرتے ہیں۔
ای میلز
ویب سائٹ پر رجسٹر ہوتے وقت آپ دو خانوں پر نشان لگاتے ہیں: پہلے سے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے یہ پالیسی پڑھ لی ہے اور اپنے اکاؤنٹ کے بارے میں سروس ای میلز وصول کرنے پر رضامند ہیں؛ دوسرے سے آپ LargeTrader AI کی خبریں، تعلیمی مواد اور پیشکشیں ای میل کے ذریعے وصول کرنے کی رضامندی دیتے ہیں (نیوز لیٹر)۔ ہم ہر انتخاب الگ سے ریکارڈ کرتے ہیں، اس کی تاریخ، دینے کا طریقہ، متن اور اس پالیسی کا ورژن اور دکھائی گئی زبان کے ساتھ، کبھی IP ایڈریس نہیں۔ اگر آپ نے نیوز لیٹر شروع ہونے سے پہلے رجسٹریشن کی تھی تو آپ کو بھی یہ ملتا ہے؛ اگر آپ نے ایپ سے رجسٹریشن کی یا کسی منتظم نے آپ کا اکاؤنٹ بنایا تو یہ آپ کو صرف اسی صورت میں ملتا ہے جب آپ اسے اپنی پروفائل میں آن کریں۔
ای میلز Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services, Inc.، ریجن us-east-1، ریاستہائے متحدہ) کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں، جو آپ کا ای میل ایڈریس اور پیغام کا مواد وصول کرتی ہے۔ ہم ریکارڈ کرتے ہیں کہ ہر ای میل پہنچی، واپس آئی، مسترد ہوئی، تاخیر کا شکار ہوئی یا اسپام کے طور پر رپورٹ کی گئی، اور آپ کی رکنیت کی حیثیت۔ نیوز لیٹر میں ہم یہ بھی ناپتے ہیں کہ ای میل کھولی گئی یا نہیں (ایک نظر نہ آنے والی تصویر کے ذریعے) اور کن لنکس پر کلک کیا گیا، تاکہ سمجھ سکیں کہ ہمارے پیغامات کتنے مؤثر ہیں: لنکس ہماری ویب سائٹ سے گزرتے ہیں، جو کلک ریکارڈ کرتی ہے اور پھر صفحہ کھولتی ہے۔ ہر بار کھولنے یا کلک پر ہم صرف وقت، لنک، ڈیوائس کی قسم، IP ایڈریس سے اخذ کردہ ملک اور یہ ریکارڈ کرتے ہیں کہ کیا یہ غالباً خودکار ڈاؤن لوڈ تھا (مثلاً آپ کے ای میل پروگرام کے رازداری کے تحفظ یا کسی سیکیورٹی فلٹر کی طرف سے)؛ ہم IP ایڈریس یا آپ کے براؤزر کا یوزر ایجنٹ محفوظ نہیں کرتے۔ ہماری ویب سائٹ کے لنکس میں مہم کے پیرامیٹرز (utm) بھی ہوتے ہیں جو بتاتے ہیں کہ وزٹ کس ای میل اور کس لنک سے آیا۔
سروس ای میلز خودکار طور پر بھیجی جاتی ہیں جب آپ کے اکاؤنٹ میں کچھ ہوتا ہے: مثلاً رجسٹریشن کے بعد خوش آمدید، پاس ورڈ کی تبدیلی، اکاؤنٹ کا حذف ہونا اور، اگر آپ کوئی سروس خریدتے ہیں، تو ادائیگیاں، آزمائشی مدت کا اختتام، تجدید کا رکنا اور سروس کی میعاد ختم ہونا۔ یہ اس وقت بھی بھیجی جاتی ہیں جب آپ نے نیوز لیٹر کی رکنیت نہ لی ہو، ان میں کوئی تشہیری مواد نہیں ہوتا اور سبسکرپشن ختم کرنے کا لنک نہیں ہوتا۔ ان ای میلز میں ہم صرف یہ ناپتے ہیں کہ کن لنکس پر کلک کیا گیا، اسی طریقے سے، نظر نہ آنے والی تصویر کے بغیر۔
ہر نیوز لیٹر میں ایک کلک سے ان سبسکرائب کرنے (اپنے ای میل پروگرام کے ان سبسکرائب بٹن سے بھی) اور اپنی ترجیحات منظم کرنے کا لنک ہوتا ہے؛ آپ نیوز لیٹر کو اپنی پروفائل سے بھی بند کر سکتے ہیں۔ ان سبسکرائب کرنے سے آپ کا اکاؤنٹ بند نہیں ہوتا: آپ کو صرف سروس ای میلز ملتی رہیں گی۔ اگر آپ کے پتے پر بھیجی گئی ای میل مستقل طور پر واپس آ جائے یا آپ اسے اسپام کے طور پر رپورٹ کریں تو ہم آپ کو نیوز لیٹر بھیجنا بند کر دیتے ہیں۔ لنک سے کھلنے والا صفحہ نہ Google Analytics استعمال کرتا ہے نہ اشتہاری پکسلز۔
یہ جانچنے کے لیے کہ کوئی ہمارے نام سے ای میلز نہیں بھیج رہا، Google Workspace پر ہمارا میل باکس ای میل فراہم کنندگان کی تکنیکی رپورٹس (DMARC) وصول کرتا ہے، جنہیں ہم خودکار طور پر پڑھتے ہیں: ان میں صرف ان میل سرورز کے IP ایڈریس ہوتے ہیں جنہوں نے ہمارے نام سے ای میلز بھیجیں اور گنتی، آپ کے بارے میں کوئی ڈیٹا نہیں۔
خریداری اور ادائیگیاں
اگر آپ کوئی ادائیگی والی سروس خریدتے ہیں، تو ہم آرڈر، ادائیگیاں، انوائسز اور آپ کی درج کردہ بلنگ کی تفصیلات (پتہ اور ملک اور، کسی کمپنی کے لیے، اس کا نام اور VAT نمبر) ریکارڈ کرتے ہیں۔ آپ Stripe یا PayPal کے ادائیگی کے صفحے پر ادائیگی کرتے ہیں: کارڈ کی تفصیلات براہِ راست Stripe کے فارم میں درج کی جاتی ہیں اور کبھی ہمارے سرورز تک نہیں پہنچتیں۔ ہم آپ کے ادائیگی کے طریقے محفوظ نہیں کرتے: ہر نئی خریداری پر آپ طریقہ درج کرتے ہیں، اور سبسکرپشن کی تجدید کی رقم Stripe یا PayPal اس وقت تک وصول کرتے ہیں جب تک آپ اپنی پروفائل سے اسے منسوخ نہ کریں۔ کچھ خریداریوں میں فروخت کنندہ Link ہوتا ہے، جو Stripe گروپ کی ایک سروس ہے، اپنے کھاتے پر فروخت کرتا ہے، آپ کے ملک میں واجب الادا ٹیکس شامل کرتا ہے اور رسیدیں بھیجتا ہے: اس صورت میں Link اپنی رازداری کی پالیسی کے مطابق آپ کا ادائیگی کا ڈیٹا وصول کرتا ہے۔ Stripe کے ادائیگی کے صفحے پر آپ کا درج کردہ نام، پتہ اور ای میل Stripe پر آپ کے کسٹمر ریکارڈ میں محفوظ کیا جاتا ہے۔ ہر مفت آزمائش کو فی شخص اور فی پروڈکٹ صرف ایک بار پیش کرنے کے لیے، ہم آپ کے ای میل پتے، کارڈ کے فنگر پرنٹ یا PayPal ادا کنندہ کی شناخت کا یک طرفہ ہیش رکھتے ہیں۔ ہر آرڈر پر ہم تجدید کی رقم وصول کرنے کی اس اجازت کا ورژن ریکارڈ کرتے ہیں جو آپ نے قبول کی؛ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں تو سبسکرپشنز منسوخ ہو جاتی ہیں۔
ہر آرڈر اور ہر ادائیگی کے ساتھ ہم اس کا ماخذ بھی ریکارڈ کرتے ہیں: آپ کے آخری وزٹ کے مہم کے پیرامیٹرز (utm)، وہ ویب سائٹ جہاں سے آپ آئے اور ڈیوائس کی قسم، جو ایک کوکی (lt_last_attribution) میں 7 دن تک رکھے جاتے ہیں، یا اگر یہ نہ ہوں تو آرڈر یا آپ کی رجسٹریشن والے۔ یہ ڈیٹا صرف منتظمین کو نظر آتا ہے اور کسی مصنوعی ذہانت کی سروس کو نہیں بھیجا جاتا۔
موبائل ایپ
LargeTrader AI ایپ اپنے رسائی ٹوکنز آپ کے آلے کے محفوظ اسٹوریج میں رکھتی ہے؛ آلے کا نام (اختیاری) اور ایپ کا ورژن آپ کے سیشن کے ساتھ محفوظ کیے جاتے ہیں۔ ایپ مائیکروفون صرف اس وقت استعمال کرتی ہے جب آپ ڈکٹیشن استعمال کرتے ہیں۔ یہ کیمرہ، تصاویر، رابطوں یا مقام تک رسائی حاصل نہیں کرتی اور پش نوٹیفکیشنز نہیں بھیجتی۔
اکاؤنٹ حذف کرنا
آپ اپنا اکاؤنٹ ویب سائٹ پر اپنی پروفائل سے یا ایپ سے حذف کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ غیر فعال کر دیا جاتا ہے: آپ مزید سائن ان نہیں کر سکتے، آپ کے تمام سیشنز اور آلات سے سائن آؤٹ کر دیا جاتا ہے اور کوئی بھی اسی ای میل پتے کے ساتھ دوبارہ رجسٹر نہیں ہو سکتا، جبکہ اکاؤنٹ ڈیٹا اور آپ کی گفتگوئیں برقرار رکھی جاتی ہیں۔ اکاؤنٹ دوبارہ فعال کرنے کے لیے [email protected] پر لکھیں۔
مدد کی ویڈیوز
ویڈیو کورسز اور ٹولز کے «?» بٹن مختصر مدد کی ویڈیوز دکھاتے ہیں۔ جب آپ کوئی ویڈیو چلاتے ہیں تو ہم ریکارڈ کرتے ہیں کہ کون سی ویڈیو، کس زبان میں اور کہاں (ویڈیو کورسز یا ٹول)، آپ نے اسے کہاں تک دیکھا، ملک (IP ایڈریس نہیں) اور، اگر آپ دیں، آپ کا ووٹ، اس کی وجہ اور ایک تبصرہ، جسے صرف ہماری ٹیم پڑھتی ہے۔ اکاؤنٹ کے بغیر یہ ڈیٹا ایک کوکی (lt_viewer) میں موجود بے ترتیب کوڈ سے منسلک ہوتا ہے، جس کا ہم صرف ناقابلِ واپسی ہیش رکھتے ہیں؛ رجسٹر یا سائن ان کرنے پر یہ آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل ہو جاتا ہے۔ ویڈیوز Bunny (BunnyWay d.o.o.، سلووینیا) فراہم کرتا ہے، جسے آپ کا IP ایڈریس ملتا ہے۔ یہ ڈیٹا صرف ویڈیوز بہتر بنانے کے لیے ہے، اعداد و شمار کے لیے بغیر کسی وقت کی حد کے رکھا جاتا ہے اور آپ کے بارے میں کوئی فیصلہ نہیں کرتا۔
ذاتی نوعیت کے پیغامات اور پروفائلنگ
ہم آپ کو ای میلز بھیج سکتے ہیں (صرف اس صورت میں جب آپ نے نیوز لیٹر کی رکنیت لی ہو) اور ویب سائٹ پر اور چیٹ میں آپ کو پیغامات دکھا سکتے ہیں، جن پر ہمیشہ «LargeTrader کی جانب سے» لکھا ہوتا ہے، ایسے خودکار مراحل کے مطابق جو اس پر منحصر ہیں کہ آپ سروس پر کیا کرتے ہیں: مثال کے طور پر آپ کے پوچھے گئے سوالات، آپ کے شروع کیے گئے ٹرائلز، آپ کی خریداریاں، آپ کی کھولی گئی ای میلز اور آپ کی دیکھی گئی مدد کی ویڈیوز۔ ان میں سے کچھ مراحل ایک مصنوعی ذہانت کا ماڈل استعمال کرتے ہیں، جس تک ہمارے AI سرور اور فراہم کنندہ OpenRouter کے ذریعے رسائی ہوتی ہے، تاکہ آپ کو ایک مارکیٹنگ زمرے میں رکھا جا سکے (مثال کے طور پر ٹریڈنگ میں آپ کے تجربے کی سطح)، یہ طے کیا جا سکے کہ کون سا پیغام آپ کے لیے موزوں ہے اور پیغام کا متن آپ کی زبان میں لکھا جا سکے۔ اس کے لیے ماڈل کو صرف آپ کی زبان اور ملک، آپ کی رجسٹریشن کی تاریخ، آپ کے حالیہ سوالات کا خلاصہ، سروس پر آپ کی کی گئی کارروائیاں ان کی تاریخ کے ساتھ، آپ کی خریداریاں اور ٹرائلز، آپ کو موصول ہونے والی، آپ کی کھولی گئی یا کلک کی گئی ای میلز اور پیغامات، اور آپ کو پہلے سے دیے گئے زمرے ملتے ہیں۔ اسے آپ کا نام، ای میل پتہ، فون نمبر، IP ایڈریس، وزیٹر کوڈ یا ادائیگی کی تفصیلات کبھی نہیں ملتیں، اور نہ ہی وہ جو آپ نے سپورٹ کو یا تبصروں میں لکھا۔ زمرے آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ محدود مدت (زیادہ سے زیادہ ایک سال) کے لیے محفوظ کیے جاتے ہیں۔ قانونی بنیاد متعلقہ مواد تجویز کرنے میں کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f)) ہے اور، ای میلز کے لیے، نیوز لیٹر کے لیے آپ کی رضامندی۔ یہ مراحل صرف یہ منتخب کرتے ہیں کہ آپ کو کون سا مارکیٹنگ پیغام دکھایا جائے: یہ کبھی بھی قیمتیں، سروس تک آپ کی رسائی یا آپ کے حقوق تبدیل نہیں کرتے، اس لیے GDPR کے آرٹیکل 22 کے مفہوم میں کوئی فیصلہ نہیں کیا جاتا۔ آپ اپنی پروفائل میں ذاتی نوعیت کے پیغامات بند کر کے کسی بھی وقت اعتراض کر سکتے ہیں: اس کے بعد آپ کی پروفائلنگ کرنے یا آپ کے لیے پیغامات لکھنے کے لیے کوئی مصنوعی ذہانت استعمال نہیں کی جاتی۔
3. مقاصد اور قانونی بنیادیں
ہم آپ کے ڈیٹا پر درج ذیل مقاصد کے لیے کارروائی کرتے ہیں:
- سروس فراہم کرنا (اکاؤنٹ، چیٹ، مفت ورژن، مشترکہ لنکس، ایپ): معاہدے یا معاہدے سے قبل کے اقدامات کی تکمیل (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(b))؛
- اگر آپ چاہیں تو آپ کو Google، Facebook یا Apple سے سائن اِن کرنے دینا: معاہدے یا معاہدے سے قبل کے اقدامات کی تکمیل (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(b))؛
- دھوکہ دہی اور غلط استعمال سے سروس کا تحفظ (حدود، سیکیورٹی کارروائیوں کے ریکارڈ): کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))؛
- Google Analytics کے ذریعے ویب سائٹ کے استعمال کے اعداد و شمار تیار کرنا، آپ کے نام یا ای میل جیسے ڈیٹا کے بغیر: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))؛
- رجسٹریشنز اور مفت چیٹس کے ماخذ (مہمات، ویب سائٹس، سوشل نیٹ ورکس) کی پیمائش اور سروس کو بہتر بنانے کے لیے سوالات کے اعداد و شمار تیار کرنا: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))؛
- سروس کے اعداد و شمار کا تجزیہ کرنا اور سوالات کو معنی کے لحاظ سے گروپ کرنا، مصنوعی ذہانت کے ٹولز کے ذریعے بھی، صرف اندرونی استعمال کے لیے: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))۔ آپ سے متعلق کوئی خودکار فیصلہ سازی نہیں کی جاتی (GDPR کا آرٹیکل 22)؛
- کسی منتظم کے منسلک کردہ AI اسسٹنٹ کے ذریعے چیٹس کے فرضی نام والے ڈیٹا اور اعداد و شمار کا تجزیہ، اور اعداد و شمار کے لیے IP پتے سے معلوم کیے گئے ملک کا اندراج، فرضی نام دینے، صرف منتظمین تک محدود صرف پڑھنے کی رسائی اور رسائیوں کے ریکارڈ کے ساتھ: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))؛
- آپ کے اکاؤنٹ کے بارے میں سروس ای میلز بھیجنا: معاہدے کی تکمیل (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(b))؛
- ای میل کے ذریعے نیوز لیٹر اور تجارتی پیغامات بھیجنا: آپ کی رضامندی (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(a))، جسے آپ کسی بھی وقت اکاؤنٹ بند کیے بغیر اور پہلے کی گئی کارروائی کی قانونی حیثیت کو متاثر کیے بغیر واپس لے سکتے ہیں؛ رضامندیوں کی تاریخ کو ثابت کرنے کے لیے محفوظ رکھنا اور واپس آنے والی ای میلز اور اسپام رپورٹس کو نمٹانا: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))؛
- نیوز لیٹر کے کھولے جانے اور کلکس اور سروس ای میلز کے کلکس ناپنا، تاکہ سمجھ سکیں کہ ہمارے پیغامات کتنے مؤثر ہیں، IP ایڈریس محفوظ کیے بغیر: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))؛
- ادائیگی والی سروسز کی خریداری، ادائیگیوں، تجدیدات اور انوائسز کا انتظام: معاہدے کی تکمیل (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(b)) اور انوائسز اور حساباتی ریکارڈ کے لیے قانونی ذمہ داریاں (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(c))؛ ہر ٹرائل کو صرف ایک بار دینا اور خریداری کا ماخذ ریکارڈ کرنا: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))؛
- قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(c))؛
- قانونی دعووں کا قیام، استعمال یا دفاع: کنٹرولر کا جائز مفاد (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f))۔
نیوز لیٹر کی مہمات ایک ہی زبان میں وصول کرنے والے سب کے لیے یکساں ہیں۔ ذاتی نوعیت کے پیغامات اور مصنوعی ذہانت کے ساتھ پروفائلنگ کی وضاحت اوپر «ذاتی نوعیت کے پیغامات اور پروفائلنگ» میں کی گئی ہے؛ آپ انہیں کسی بھی وقت اپنی پروفائل میں بند کر سکتے ہیں۔
4. آپ کے ڈیٹا کی فراہمی
اپنا ڈیٹا فراہم کرنا اختیاری ہے۔ مفت چیٹ اکاؤنٹ کے بغیر کام کرتی ہے۔ تاہم، اکاؤنٹ بنانے کے لیے پہلا نام، خاندانی نام، ای میل پتہ، فون نمبر اور پاس ورڈ لازمی ہیں: ان کے بغیر اکاؤنٹ نہیں بنایا جا سکتا۔
اگر آپ Google، Facebook یا Apple سے رجسٹریشن کرتے ہیں تو پاس ورڈ کی ضرورت نہیں؛ فون نمبر پھر بھی لازمی ہے۔
5. خدمات فراہم کنندگان اور وصول کنندگان
آپ کے ڈیٹا پر کنٹرولر کے مجاز عملے کی طرف سے، اور صرف ضرورت کی حد تک، درج ذیل کی طرف سے کارروائی کی جاتی ہے:
- کنٹرولر کا AI سرور (LargeTrader AI)، جو سوالات کے جواب دیتا ہے اور گفتگوئیں محفوظ کرتا ہے؛
- مصنوعی ذہانت کے ماڈلز کے فراہم کنندگان، جو جوابات اور ٹرانسکرپشنز تیار کرنے کے لیے سوالات اور ڈکٹیشن کی آڈیو وصول کرتے ہیں اور، اندرونی تجزیوں کے لیے، سوالات کا متن اور سیکشن 2 میں بیان کردہ شماریاتی ڈیٹا (رجسٹرڈ کلائنٹس کے لیے پہلا نام اور خاندانی نام بھی)؛
- ایک خبروں کی تلاش کا فراہم کنندہ، جو خبروں کی تلاش کا متن وصول کرتا ہے؛
- مارکیٹ ڈیٹا کے فراہم کنندگان، جو کوئی ذاتی ڈیٹا وصول نہیں کرتے؛
- Anthropic، OpenAI یا Google، اس AI اسسٹنٹ (Claude، ChatGPT یا Gemini) کے فراہم کنندگان کے طور پر جسے کسی منتظم نے اندرونی تجزیوں کے لیے منسلک کیا ہو، جنہیں صرف فرضی نام والا ڈیٹا (رجسٹرڈ کلائنٹس کے پہلے اور آخری نام کے ساتھ)، اعداد و شمار اور سوالات و جوابات کا متن ملتا ہے؛ DB-IP کو کوئی ڈیٹا نہیں ملتا، کیونکہ اس کا ڈیٹا بیس ہمارے سرورز پر استعمال ہوتا ہے؛
- DigitalOcean، جو ویب سائٹ، ڈیٹا بیس اور AI سرور کو نیویارک (ریاستہائے متحدہ) کے ڈیٹا سینٹرز میں ہوسٹ کرتا ہے؛
- Google (Google Analytics، پراپرٹی G-PFXP7RV1FK) استعمال کے اعداد و شمار کے لیے؛
- Cloudflare (Turnstile)، رجسٹریشن کے وقت سیکیورٹی جانچ کے لیے؛
- Amazon Web Services, Inc. (Amazon Simple Email Service، ریجن us-east-1، ریاستہائے متحدہ)، بطور پروسیسر، جو ای میلز بھیجتی ہے اور ای میل ایڈریس، پیغام کا مواد اور ترسیل کے واقعات وصول کرتی ہے؛
- Stripe (کارڈ کی ادائیگیاں اور اس کے ادائیگی کے صفحے کے دوسرے طریقے)، Link (Stripe گروپ کی ایک سروس، جب وہ سروس اپنے کھاتے پر فروخت کرے) اور PayPal (PayPal اکاؤنٹ کے ساتھ ادائیگیاں اور سبسکرپشنز)، جو ادائیگیوں کی کارروائی کے لیے ضروری ڈیٹا وصول کرتے ہیں
- Google، Meta Platforms (Facebook) اور Apple، صرف اگر آپ ان کے ساتھ سائن اِن کرنا منتخب کریں، جو سائن اِن کی درخواست وصول کرتے ہیں اور ہمیں سیکشن 2 میں بیان کردہ ڈیٹا بھیجتے ہیں؛
- سرکاری حکام، جب قانون اس کا تقاضا کرے۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔
6. کوکیز
ویب سائٹ درج ذیل کوکیز استعمال کرتی ہے:
| نام | مقصد | مدت | سیٹ کرنے والا |
|---|---|---|---|
| lt_session | آپ کو سائن ان رکھتی ہے (تکنیکی) | سائن آؤٹ کرنے یا سیشن ختم ہونے تک (30 دن، سائٹ استعمال کرنے کے دوران تجدید ہوتی ہے) | largetrader.ai |
| lt_visitor | مفت چیٹ کا وزیٹر کوڈ (تکنیکی) | 1 سال | largetrader.ai |
| lt_viewer | مدد کی ویڈیوز کا گمنام کوڈ: بغیر اکاؤنٹ والوں کے ناظرات اور ووٹ جوڑتا ہے (تکنیکی) | 1 سال | largetrader.ai |
| lt_attribution | پہلے وزٹ کا ماخذ: مہم کے پیرامیٹرز، یا وہ ویب سائٹ یا سوشل ایپ جہاں سے آپ آئے | 90 دن تک؛ رجسٹریشن پر حذف کر دی جاتی ہے | largetrader.ai |
| lt_last_attribution | آخری وزٹ کا ماخذ (مہم کے پیرامیٹرز یا وہ ویب سائٹ جہاں سے آپ آئے)، خریداری کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے | 7 دن تک؛ خریداری پر اور سائن آؤٹ پر حذف کر دی جاتی ہے | largetrader.ai |
| lt_ai_env | صرف منتظمین کے لیے: AI سرور کا انتخاب | 1 سال | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | انٹرفیس کی ترجیحات (تھیم، سائیڈ پینل، گفتگوؤں کی فہرست) | 1 سال | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | انٹرفیس کی زبان | براؤزر بند ہونے تک | largetrader.ai |
| _ga, ga* | استعمال کے اعداد و شمار (Google Analytics) | جیسا کہ Google نے مقرر کیا ہو | |
| lt_social_* | Google، Facebook یا Apple کے ساتھ سائن اِن: سائن اِن کو جعل سازی سے بچاتی ہے اور جاری رجسٹریشن کو محفوظ رکھتی ہے (تکنیکی) | 15 منٹ تک | largetrader.ai |
رجسٹریشن کے صفحے پر، Cloudflare Turnstile یہ جانچتا ہے کہ آپ کوئی خودکار پروگرام نہیں ہیں اور آپ کے براؤزر کے تکنیکی ڈیٹا پر کارروائی کر سکتا ہے۔
خریداری کے صفحے پر اور پروفائل میں، Stripe اور PayPal اپنے ادائیگی کے فارم لوڈ کرتے ہیں اور اپنی تکنیکی کوکیز سیٹ کر سکتے ہیں، دھوکہ دہی روکنے کے لیے بھی۔ جب آپ صفحات کے اوپر دکھائی گئی کوئی اطلاع بند کرتے ہیں، تو یہ انتخاب صرف آپ کے براؤزر میں اس وقت تک یاد رکھا جاتا ہے جب تک آپ اسے بند نہ کریں۔
ان فریقِ ثالث کی جانب سے کارروائی کیے جانے والے ڈیٹا کے لیے، Google اور Cloudflare کی رازداری کی پالیسیاں دیکھیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات سے کوکیز کو بلاک یا حذف کر سکتے ہیں؛ تکنیکی کوکیز کے بغیر ویب سائٹ کام نہیں کرتی۔
7. بیرونِ ملک منتقلی
ڈیٹا ریاستہائے متحدہ (DigitalOcean، نیویارک) میں محفوظ کیا جاتا ہے، اور بعض فراہم کنندگان سوئٹزرلینڈ اور یورپی اقتصادی علاقے سے باہر کے ممالک میں واقع ہو سکتے ہیں۔ یہ منتقلیاں ڈیٹا شیئرنگ کے معاہدوں اور قابلِ اطلاق قانون میں فراہم کردہ مناسب تحفظات کی بنیاد پر ہوتی ہیں۔ Amazon Web Services, Inc.، جو ریاستہائے متحدہ سے ای میلز بھیجتی ہے، EU-U.S. Data Privacy Framework کے تحت تصدیق شدہ ہے، اور منتقلیاں اس کے ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمے کی معیاری معاہداتی شقوں پر بھی مبنی ہیں۔
8. ڈیٹا کو برقرار رکھنا
- اکاؤنٹ: جب تک موجود ہو رکھا جاتا ہے۔ جب آپ اسے حذف کرتے ہیں، تو اکاؤنٹ غیر فعال کیا جاتا ہے، مٹایا نہیں جاتا: اکاؤنٹ ڈیٹا اور گفتگوئیں برقرار رکھی جاتی ہیں، اور ای میل پتہ نئی رجسٹریشن کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
- گفتگوئیں: AI سرور پر بغیر کسی وقت کی حد کے رکھی جاتی ہیں؛ کسی گفتگو کو حذف کرنے سے وہ آپ کی فہرست سے ہٹ جاتی ہے۔
- سیشنز: میعاد ختم ہونے پر یا سائن آؤٹ کرنے پر حذف کر دیے جاتے ہیں۔
- سیکیورٹی ڈیٹا: سائن ان کی ناکام کوششیں 15 منٹ تک، غلط استعمال کے خلاف کاؤنٹرز تقریباً 10 منٹ تک، مشترکہ لنکس کے گمنام مطالعوں کے IP پتے زیادہ سے زیادہ دو دن تک، سیکیورٹی کارروائیوں کے ریکارڈ اس وقت تک جب تک سیکیورٹی کے لیے ضروری ہو۔
- سوالات: تمام صارفین (اکاؤنٹ کے ساتھ اور بغیر) کے سوالات کا متن اعداد و شمار اور سروس کو بہتر بنانے کے لیے بغیر کسی وقت کی حد کے رکھا جاتا ہے۔
- رجسٹریشن کا ماخذ: اکاؤنٹ کے ساتھ رکھا جاتا ہے۔ مفت چیٹس کا ماخذ، فرضی نام والے وزیٹر کوڈ کے ساتھ: اعداد و شمار کے لیے بغیر کسی وقت کی حد کے رکھا جاتا ہے۔
- ملک: صرف ملک کا کوڈ، جو اس سوال، مفت چیٹ یا اکاؤنٹ کے ساتھ محفوظ رہتا ہے جس سے وہ تعلق رکھتا ہے؛ اسے معلوم کرنے کے لیے استعمال ہونے والا IP پتہ محفوظ نہیں کیا جاتا۔
- ای میلز: ترسیل کے واقعات (پہنچی، واپس آئی، مسترد، تاخیر، اسپام کے طور پر رپورٹ) 24 ماہ تک؛ ای میلز سے متعلق آپ کے انتخاب کی تاریخ اکاؤنٹ کی پوری مدت تک اور اس کے بعد 10 سال تک، تاکہ انہیں ثابت کیا جا سکے۔
- ای میلز کا کھولا جانا اور کلکس: ہر بار کھولنے یا کلک کا وقت، لنک، ڈیوائس کی قسم اور ملک، IP ایڈریس کے بغیر، اعداد و شمار کے لیے بغیر کسی مدت کی حد کے رکھے جاتے ہیں۔
- خریداری: آرڈرز، ادائیگیاں اور انوائسز 10 سال تک، جیسا کہ حساباتی اور ٹیکس قوانین کا تقاضا ہے؛ ادائیگی کے طریقے کا خلاصہ اور ہر خریداری کا ماخذ اس وقت تک، جب تک ان سے متعلق ادائیگیاں رکھی جاتی ہیں۔
- منسلک اکاؤنٹس (Google، Facebook، Apple): جب تک منسلک ہیں رکھے جاتے ہیں اور منقطع کرنے پر حذف کر دیے جاتے ہیں؛ نامکمل رجسٹریشن کے لیے موصول ڈیٹا 15 منٹ کے اندر حذف کر دیا جاتا ہے۔
- دیگر ڈیٹا: صرف اس وقت تک جو ان مقاصد کے لیے سختی سے ضروری ہو جن کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا۔
9. سیکیورٹی
ویب سائٹ خفیہ کردہ کنکشنز (HTTPS) استعمال کرتی ہے۔ پاس ورڈز صرف یک طرفہ ہیش کی صورت میں محفوظ کیے جاتے ہیں، اور جب آپ اپنا پاس ورڈ تبدیل کرتے ہیں تو دیگر سیشنز سے سائن آؤٹ کر دیا جاتا ہے۔ کارڈ کی تفصیلات Stripe کے محفوظ فارم میں درج کی جاتی ہیں اور PayPal سے ادائیگیاں PayPal پر ہوتی ہیں: یہ کبھی ہمارے سرورز تک نہیں پہنچتیں۔ ایک مضبوط پاس ورڈ منتخب کریں اور اسے کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
10. نابالغ
یہ سروس 18 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہے۔
11. آپ کے حقوق
آپ کو اپنے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے، اس کی تصحیح یا مٹانے، اس پر کارروائی کو محدود کرنے یا اس پر اعتراض کرنے اور ڈیٹا کی منتقلی کا حق حاصل ہے (GDPR کے آرٹیکلز 15 تا 22)، نیز کسی نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہے۔
آپ ان میں سے بہت کچھ خود کر سکتے ہیں: اپنی پروفائل سے آپ اپنا پہلا نام، خاندانی نام، فون نمبر اور پاس ورڈ تبدیل کر سکتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں؛ چیٹ سے آپ اپنی گفتگوئیں حذف کر سکتے ہیں اور اپنے شیئر کردہ لنکس منسوخ کر سکتے ہیں۔ کسی اور چیز کے لیے [email protected] پر لکھیں یا ڈاک کے ذریعے IDEAS INCUBATOR AG، Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen، سوئٹزرلینڈ کو لکھیں۔ اپنے حقوق کا استعمال مفت ہے۔
12. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ نافذ العمل ورژن وہی ہے جو اس صفحے پر شائع ہو، جس کی آخری تازہ کاری کی تاریخ سب سے اوپر دکھائی گئی ہو۔
13. مالی مشورہ نہیں
چیٹ کے جوابات صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہیں: یہ سرمایہ کاری کی ترغیب، مالی مشورہ یا کسی لین دین کو انجام دینے کی سفارش نہیں ہیں۔ ہر سرمایہ کاری کا فیصلہ، اور اس کا خطرہ، صرف آپ کا ہے۔


